Gerente del Soporte de Problemas Reclutamiento IT

hace 2 meses


Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

**¿Qué es un Problem Manager?**

Un Problem Manager es un profesional que se encarga de identificar y resolver problemas en los sistemas de tecnología de la información (TI) de una empresa. En Reclutamiento IT, estamos buscando a un experto en este campo para unirnos a nuestro equipo.

**Responsabilidades**

El Problem Manager identificará los problemas de TI y trabajará con los equipos para resolverlos de manera eficiente. También deberá analizar y modelar procesos y datos para mejorar la gestión de problemas y minimizar su impacto en la empresa.

**Requisitos**

Para ser considerado para este cargo, debes tener al menos 2 años de experiencia en soporte ITIL y tener conocimientos en herramientas de TI como ServiceNow o BMC Remedy. También debes ser capaz de analizar y modelar procesos y datos, y tener conocimientos en arquitectura de software, bases de datos, sistemas operativos y seguridad de TI.

**Ventajas**

En Reclutamiento IT, ofrecemos un salario competitivo y una variedad de beneficios, incluyendo vales de despensa, formación y seguros. Nuestro equipo es multicultural, colaborativo e innovador, y estamos comprometidos con la formación y el crecimiento profesional de nuestros empleados.



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