Análisis de Centro de Contacto: Desarrollador de Información
hace 7 horas
El objetivo principal del Análisis de Centro de Contacto será recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y en la productividad del equipo de agentes. Será responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.
Las responsabilidades principales del puesto son:
- Recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.
- Interpretar y presentar la información analítica de manera sencilla para que sea accesible a los líderes y gerentes del área.
- Generar reportes y herramientas de análisis para medir la productividad y eficiencia del departamento.
- Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.
Los requisitos mínimos para el puesto son:
- Habilidad de procesamiento y análisis de información.
- Excel intermedio-avanzado.
- Conocimientos avanzados de SQL Server.
- Experiencia de al menos 2 años en puesto similar.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.
Nuestra propuesta salarial es aproximadamente $13,000.00 (mensual). Este salario puede variar según experiencia y habilidades.
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Análisis de Contacto de Centro
hace 3 semanas
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoGEPP busca un Analista de Contacto CentroBuscamos un Analista de Contacto Centro con habilidades en Microsoft Excel, SQL Server y experiencia en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en nuestra sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto Centro será responsable de recopilar, analizar y evaluar...
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Análisis de Datos para Centro de Contacto
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca a un profesional con habilidades en Microsoft Excel y SQL Server para unirse a su equipo de trabajo en la Ciudad de México.El Analista de Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de...
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Especialista en Análisis de Contacto
hace 7 horas
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Especialista en Análisis de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel y habilidades en el manejo de datos para integrar al equipo de trabajo en su sede.Descripción del PuestoEl Especialista en Análisis de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar...
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Análisis de Datos y Análisis de Información
hace 6 días
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoAnalista de Datos En GEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, buscamos un profesional con habilidades en el análisis de datos y la recopilación de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México. Las responsabilidades principales del puesto son:Descripción del Puesto Responsable de...
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Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completoDesarrollo Profesional y DesafíoSi estás buscando un nuevo desafío profesional, GEPP es tu destino. Estamos contratando a un especialista en análisis de centro de contacto para unirse a nuestro equipo en una posición emocionante que te permitirá desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera.
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Analista de Centro de Contacto Senior
hace 5 días
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información.El candidato ideal tendrá responsabilidades como:Recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades...
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Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoGEPP: Buscamos un especialistaCategorizada como una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, GEPP se encuentra actualmente buscando a un especialista en centro de contactos para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.Este profesional será responsable de recopilar y analizar datos del centro de...
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Analista de Contacto
hace 1 mes
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoAnalista de ContactoGEPP busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y...
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Analista de Contacto
hace 1 mes
Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar...
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Analista de Contacto Senior para GEPP
hace 4 días
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoGEPP Busca Analista de Contacto con Excelencia en Análisis de Datos Resumen del Empleo: Estamos buscando a un Analista Centro de Contacto para integrar nuestro equipo en la Ciudad de México. Se requiere experiencia en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información.Descripción del Puesto:El Analista Centro de...
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Análisis de Datos Especialista
hace 1 semana
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información.Descripción del PuestoEl analista será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para...
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Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información. Este profesional será responsable de integrarse al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El puesto implica recopilar,...
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Análisis de Call Center
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoAnalista de ContactoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con habilidades en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al...
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Especialista en Análisis de Datos
hace 3 semanas
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Análisis de Información
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Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo¿Qué busca Gepp?Gepp, líder en la industria de bebidas, busca un profesional con habilidades analíticas y experiencia en el manejo de información para unirse a su equipo.Responsabilidades clave:Desarrollar métodos y estrategias para evaluar grandes cantidades de información.Analizar detalladamente los datos de gestión anteriores para determinar las...
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Tlalnepantla, México Sistema De Información Satelital A tiempo completoDescripción del PuestoSistema De Información Satelital busca a un Especialista en Monitoreo de Sistemas de Información Satelital para colaborar con nosotros.Sobre NosotrosSomos una empresa mexicana con 20 años de experiencia en el mercado, comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.PagamentoEl salario aproximado...
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Especialista en Análisis de Datos y Transformación Digital
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Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completoAnalista de datos con habilidades avanzadas en Microsoft Excel, SQL Server y análisis de informaciónGEPP busca a un analista de datos para integrar su equipo de trabajo en la Ciudad de México. La responsabilidad principal es recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al...
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Analista de Información Médica
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Tlalnepantla, México Procesamiento Externo De Información Sc A tiempo completoSomos una empresa con experiencia en desarrollo de talentos y aspiraciones, donde tu conocimiento es tu principal inversión. En Procesamiento Externo De Información Sc, buscamos a un Analista de Información Médica con pasión por el análisis de datos y la atención al detalle. Requisitos: • Edad: 25 años en adelante • Género: Indistinto •...
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Análisis de Datos
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Tlalnepantla, México Grupo Gepp Pepsi A tiempo completoResumen del PuestoEstamos buscando a un Analista de Datos con experiencia en el análisis y evaluación de información para apoyar a nuestro equipo de liderazgo operativo y gerencial.ResponsabilidadesRecopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes.Ser responsable de...