Especialista en Apoyo a Escritorios

hace 3 semanas


Mexicali, Baja California, México Intuitive Surgical A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Especialista en Apoyo a Escritorios es responsable de proporcionar soporte técnico a los empleados de la empresa, tanto en la oficina como en remoto. Su área de expertise incluye soporte de hardware y software para todos los empleados corporativos y remotos.

Entre sus responsabilidades diarias se incluyen:

  • Atender solicitudes de asistencia técnica de los empleados, tanto en la oficina como en remoto.
  • Traer y resolver problemas complejos escalados desde el Servicio de Asistencia.
  • Proporcionar apoyo en el área de Tech:Bar.
  • Asistir con el soporte telefónico según la demanda.
  • Proporcionar apoyo inmediato para las escalaciones más críticas.
  • Proporcionar apoyo en sitio en las ubicaciones de los clientes.
  • Administrar tickets de solicitud de IT en un Sistema de Gestión de Servicios según las procedimientos del departamento de IT.
  • Crear y/o editar artículos de conocimiento basados en las resoluciones de los problemas.
  • Instalar aplicaciones soportadas por la empresa utilizando tecnologías de distribución de software de IT.
  • Proporcionar orientación y asistir al personal del Servicio de Asistencia en la resolución de problemas.
  • Resolver problemas de seguridad identificados según sea necesario.

Se requiere experiencia en soporte de Windows y Mac, así como conocimientos sólidos de redes y configuración de IP.

Se busca a una persona con experiencia en soporte técnico, habilidades de comunicación sólidas y capacidad para trabajar en equipo.

Requisitos del Cargo:

  • Grado asociado en un campo relacionado o al menos 5 años de experiencia en soporte de Windows y Mac.
  • Habilidades de atención al cliente sólidas.
  • Conocimiento sólido de Windows y Mac.
  • Experiencia en parcheo de redes, configuración de IP, acceso remoto, incluyendo redes privadas virtuales, teléfono IP y aplicaciones comerciales.
  • Experiencia en infraestructura de servidores y Active Directory deseada.
  • Conocimiento o experiencia trabajando en un entorno KCS deseado.
  • Deberá poder trabajar de manera independiente y auto-dirigida.
  • Deberá tener habilidades organizativas, comunicativas y de escritura excelentes.
  • Se espera que sea flexible y pueda completar proyectos fuera de sus deberes diarios según sea necesario.
  • Podría ser requerido el apoyo en fines de semana y fuera de horario de oficina de manera ocasional.


  • Mexicali, Baja California, México Intuitive Surgical A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Intuitive Surgical, estamos comprometidos con brindar atención mínimamente invasiva a nuestros pacientes. Para lograr esto, necesitamos un equipo de profesionales talentosos que apoyen nuestra misión.Nuestro equipo busca a un Especialista en Soporte de Escritorios Remotos (DSS) que se encargue de proporcionar soporte técnico...


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    Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Escritorio es responsable de brindar soporte técnico a los empleados de la empresa y a los clientes remotos. El alcance del soporte incluye hardware y software para laptops, escritorios, impresoras, teléfonos celulares, IP telefónica y otros equipos relacionados con la tecnología de la información.Las...


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    Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Escritorio es responsable de brindar soporte técnico a los empleados de la empresa y a los clientes remotos. El alcance del soporte incluye hardware y software, incluyendo laptops, escritorios, impresoras, teléfonos celulares, IP telefonia y otros equipos relacionados con la tecnología de la...


  • Mexicali, Baja California, México Intuitive A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Escritorio Remoto es responsable de brindar soporte técnico a los empleados de la empresa y a los clientes en todo el mundo. El ámbito de soporte incluye hardware y software, incluyendo laptops, desktops, impresoras, teléfonos celulares, IP telefonia y otros equipos relacionados con la tecnología de la...


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    Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Escritorio es responsable de brindar soporte técnico a los empleados de la empresa y a los clientes remotos. El alcance del soporte incluye hardware y software para laptops, escritorios, impresoras, teléfonos móviles, IP telefonia y otros equipos relacionados con la tecnología de la información.Entre...


  • Mexicali, Baja California, México Humetryc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:No tenemos datos disponibles sobre la ubicación.Se buscan especialistas en servicios de apoyo técnico con experiencia en sistemas de control de incendio, equipos de bombeo y otros campos relacionados. El candidato ideal poseerá conocimientos avanzados de paquetería Office y habilidades técnicas para el manejo de PCs y...


  • Mexicali, Baja California, México Intuitive A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa posición de Especialista en Soporte de Escritorio es responsable de brindar soporte técnico a los empleados de la empresa, tanto en la oficina como en remoto. El alcance del soporte incluye hardware y software, con énfasis en la resolución de problemas de Windows y Mac.Funciones PrincipalesRespuesta a solicitudes de asistencia...


  • Mexicali, Baja California, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    Reclutador Freelance busca un Recursos Humanos Especialista de Apoyo para su equipo.Tiempo completo: $27,000.00 al mesEl puesto requiere experiencia previa en recursos humanos con énfasis en apoyo y seguimiento a empleados de segundo turno.Las responsabilidades incluyen:Aplicación y control de medidas disciplinarias.Captura de movimientos en Sistema...


  • Mexicali, Baja California, México Servicios Especializados En Shma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Seguridad y Higiene para unirse a nuestro equipo en Servicios Especializados En Shma.El candidato ideal tendrá experiencia en capacitación constante sobre Seguridad Industrial y apoyo en trámites de Gestión de Licencias Ambientales.Las actividades del puesto incluyen:Capacitación constante...


  • Mexicali, Baja California, México Servicios Especializados En Shma A tiempo completo

    Oportunidad de Practica en Recursos HumanosBuscamos un profesional en gestión de recursos humanos para unirse a nuestro equipo en Servicios Especializados en Shma. Esta oportunidad es ideal para estudiantes de último semestre de licenciatura en administración, gestión empresarial, psicología organizacional o carrera afín.RequisitosEstar cursando...


  • Mexicali, Baja California, México Lung Performance Center Dr. Federico Isaac A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Asistente Médico de Apoyo para unirse a nuestro equipo en el Lung Performance Center Dr. Federico Isaac. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desempeñar un papel crucial en la atención de los pacientes y brindar apoyo logístico a los médicos y enfermeras.**Responsabilidades:** Tomar signos vitales y...


  • Mexicali, Baja California, México Humetryc A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Brindar apoyo técnico a los vendedores y clientes de Humetryc, asegurando la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros productos.Responsabilidades:· Asistir a los vendedores y clientes en la resolución de dudas y problemas técnicos.· Realizar visitas a los clientes para evaluar la instalación y funcionamiento de nuestros...


  • Mexicali, Baja California, México Sistemas De Salud Del Dr. Simi S. A. De C. V. A tiempo completo

    En Sistemas De Salud Del Dr. Simi S. A. De C. V., buscamos un profesional con experiencia y conocimientos como especialista en ultrasonografía médica para realizar estudios de ultrasonido de alta calidad.Información del EmpleoLa descripción del puesto es la siguiente:   Realizar estudios de ultrasonido que cumplan con las indicaciones y normas...


  • Mexicali, Baja California, México Lung Performance Center Dr. Federico Isaac A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:** Buscamos un Asistente Médico de Apoyo para sumarse a nuestro equipo en el Lung Performance Center Dr. Federico Isaac.**Resumen del Trabajo:Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno médico dinámico y contribuir al bienestar de nuestros pacientes. Como Asistente Médico de Apoyo, se te...


  • Mexicali, Baja California, México Garrett Advancing Motion A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Recursos Humanos que se encargue de brindar apoyo a las diferentes áreas de la empresa, trabajando en estrecha colaboración con los líderes y equipos para ofrecer servicios de Recursos Humanos de alta calidad. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de personal, desarrollo organizacional y talento humano. Su objetivo...

  • Especialista en Seguros

    hace 3 semanas


    Mexicali, Baja California, México Protección En Vida S.C A tiempo completo

    **Oportunidad laboral: Buscamos un especialista en seguros con experiencia en ventas y finanzas para fortalecer nuestro equipo en Protección En Vida S.C.**Estamos en busca de un profesional con licenciatura y experiencia en bancos, financieras, ventas de autos o gestión financiera. La persona ideal tendrá habilidades en prospección, cierre de ventas,...


  • Mexicali, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Especialista en Compras desarrollará y implementará estrategias de reducción de costos en materiales y será responsable de negociar y establecer los términos, condiciones y precios con nuevos acuerdos basados en nuestros estándares de calidad. Sus responsabilidades clave incluyen:Dirigir todas las etapas del proceso de...


  • Mexicali, Baja California, México Clips A tiempo completo

    Información del PuestoNuestro equipo está buscando un Especialista en Gestión de Ingresos para unirse a nuestra unidad de facturación. En este rol, será responsable de capturar y procesar información financiera con precisión y eficiencia.Sobre el PuestoComo Especialista en Gestión de Ingresos, estarás trabajando en un ambiente dinámico y orientado...

  • Especialista Compras

    hace 6 días


    Mexicali, Baja California, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Especialista en Compras para unirse al equipo de Grupo Prodensa.Responsabilidades: \t* Proactivo\t* Analítico\t* Detallista\t* Creativo\t* Organizado\t* Inglés Básico\t* Carreras en Adm. Empresas, Ingl, Gestión Empresarial o afínSe ofrece:\t* Excelente ambiente de trabajo\t* Trabajo en equipo\t* Apoyo económico de...


  • Mexicali, Baja California, México Sistemas De Salud Del Dr. Simi S. A. De C. V. A tiempo completo

    Buscamos un médico ultrasonografista con experiencia en la interpretación de estudios de ultrasonido y conocimientos en normatividad de laboratorio. Las actividades incluyen realizar y emitir informes de alta calidad. Requisitos: título de médico ultrasonografista o especialista en imagenología, diplomado en ultrasonido y experiencia mínima de un año....