Técnico de Soporte y Atención al Cliente

hace 2 semanas


Mérida, Yucatán, México People Staffing Group A tiempo completo

Somos una empresa Software 100% Mexicana que busca un Técnico de Soporte y Atención al Cliente para unirse a nuestra familia.

El candidato ideal tendrá experiencia mínima de un año en brindar soporte técnico, IT y excelente atención al cliente vía remota.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Brindar un excelente servicio de atención al cliente
  • Brindar soporte técnico a usuarios
  • Levantamiento y seguimiento a tickets
  • Canalización de tickets al área de desarrollos
  • Impartir capacitaciones del manejo del sistema a clientes

Nuestros beneficios incluyen:

  • Trabajo hibrido 80% Home Office 20% presencial
  • Sueldo libre 16,500 a 19,500 (según experiencia y aptitudes)
  • Prestaciones de Ley
  • Crecimiento profesional
  • Estabilidad laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,500.00 - $19,500.00 al mes

Horario:

Lunes a viernes

Experiencia:

Atención al cliente y soporte técnico remoto: 2 años (Obligatorio)



  • Mérida, Yucatán, México Lynx Ingeniería Y Servicios, S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Lynx Ingeniería y Servicios estamos buscando un profesional en ingeniería para ofrecer servicios de atención telefónica y soporte técnico remoto o en sitio a nuestros clientes.**REQUISITOS**Profesional en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas/ Licenciatura en Administración de las Tecnologías de Información/ o afín.Deseable 1 a 2 años de...


  • Mérida, Yucatán, México Sb Soluciones A tiempo completo

    Empresa líder en software para la gestión de proyectos de construcción.Objetivo:Proporcionar una excelente atención a los clientes y solucionar temas de soporte técnico relacionados al buen funcionamiento de los servicios.Conocimientos:Manejo de correos electrónicos.Manejo de sistema operativo Windows.Manejo de Agenda.Manejo de sistema...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Techsmart Mayoreo, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en reparación de equipos de computación y ventas. El candidato ideal tendrá habilidades en atención al cliente, instalación de sistemas operativos y reparación de equipos.ResponsabilidadesVenta de accesorios y servicios de soporteAtención al cliente y ofrecimiento de servicios de...


  • Mérida, Yucatán, México Distribuidora De Tubos Y Aceros Del Sureste, S.A. De C.V, A tiempo completo

    DITASSA (Distribuidora de Tubos y Aceros del Sureste S.A de V.C.) busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:1. Experiencia previa en soporte técnico de 2 años.2. Técnico o Licenciatura en una área relacionada.3. Disponibilidad para trabajar en diferentes puntos de ventas y de manera...


  • Mérida, Yucatán, México Techsmart Mayoreo, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte y Mantenimiento para unirse a nuestro equipo de trabajo en Merida, Yucatan. El candidato ideal tendrá experiencia en reparación de equipos de computación, ventas y atención al cliente.ResponsabilidadesVenta de accesorios para equipos de computación.Atención al cliente y ofrecimiento de servicios de...


  • Mérida, Yucatán, México Human Experience A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Soporte Técnico****Buscamos a un experto en soporte técnico** que pueda brindar asistencia a nuestros clientes a través de múltiples canales, resolviendo problemas relacionados con el software y escalando casos complejos al equipo de desarrollo cuando sea necesario.**Responsabilidades**:**Atención al Cliente**: Brindar soporte...


  • Mérida, Yucatán, México Vinden A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Vinden. La persona seleccionada será responsable de gestionar las solicitudes de soporte, coordinar con la gerencia y analizar los reportes de la mesa de soporte.Responsabilidades:Gestionar las solicitudes de soporte de...


  • Mérida, Yucatán, México Gutiérrez Y Arredondo Scp A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional que se una a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Sistemas. Este puesto requiere habilidades técnicas en mantenimiento de equipos, instalación de software y configuración de sistemas operativos.Funciones del Puesto:Soporte técnico a usuarios, configuración de equipos y mantenimiento de sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Descripción del PuestoMacropay busca un Analista de Soporte a Tiendas para unirse a nuestro equipo de trabajo. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas de pago electrónicos.ResponsabilidadesBrindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas...


  • Mérida, Yucatán, México Netlancers A tiempo completo

    **Empresa 100% Yucateca, dedicada al desarrollo de software, consultoría e implementación de sistemas de información, busca un profesional para formar parte de su equipo de soporte técnico.****Puesto:** _Soporte Técnico / Instalador de Puntos de Venta_**Requisitos**:- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional Técnica- Al...


  • Mérida, Yucatán, México Servicios Comerciales Amazon México S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de OpsTech en Amazon México. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations, utilizando tus habilidades para ayudar al equipo a resolver problemas técnicos dentro de una multitud de disciplinas técnicas.**Responsabilidades clave:**...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Netmind Solution Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con conocimientos especializados en mantenimiento de hardware y software, soporte, paquetes de Microsoft Office, telefonia IP, Compaq, SQL y conocimientos en redes.Las actividades principales a realizar incluyen:Soporte a usuariosTelefonia IPImpresorasMicrosoft OfficeCorreoMantenimiento correctivo...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de innovación en pagos electrónicos.En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.Principales responsabilidades:Brindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Mérida, Yucatán, México Netmind Solution Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de hardware y software para unirse a nuestro equipo en Netmind Solution Sa De Cv.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo.Mantener y reparar equipos de cómputo y hardware.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...


  • Mérida, Yucatán, México Gutiérrez Y Arredondo Scp A tiempo completo

    En Gutiérrez Y Arredondo Scp, estamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Técnico en Soporte de Sistemas.RequisitosSe requiere técnica superior en Sistemas Computacionales o carrera relacionada. Se valorará experiencia en instalación, configuración de equipos y manejo de servidores.FuncionesEl candidato seleccionado...


  • Mérida, Yucatán, México Grupo Sisprovisa A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado con experiencia en electrónica y sistemas eléctricos automotriz para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Grupo Sisprovisa.Las responsabilidades del puesto incluyen:Soporte técnico y atención a clientesDetección y corrección de anomalías en funcionamiento de equipos instaladosUso de multímetro y...


  • Mérida, Yucatán, México Techsmart Mayoreo, S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un técnico en reparación de computadoras con experiencia en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo. Si eres apasionado por la tecnología y tienes habilidades para diagnosticar y reparar problemas en computadoras, te invitamos a postular a este puesto.**Requisitos**:Experiencia en reparación de equipo de cómputo y atención a clientes.-...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Mérida, Yucatán, México Achto Innovaciones Del Sureste A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Achto Innovaciones del Sureste en Mérida, Yucatán.Nuestra empresa se enfoca en la creación de soluciones innovadoras en tecnologías de identificación y captura automática de datos. Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para ayudarnos a...


  • Mérida, Yucatán, México Super Willys Sa De Cv A tiempo completo

    ¿Te gusta el área de soporte técnico? Buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo corporativo en Mérida.Requisitos:Bachillerato o TSU en áreas informáticasConocimiento de sistemas de conectividad remotaAtención a usuarios internos, soporte a equipos PC, generación y cierre de ticketsDisponibilidad completa para rotar turnos...


  • Mérida, Yucatán, México Grupo Nicxa A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Grupo Nicxa.Las responsabilidades del puesto incluyen:Administrar y coordinar solicitudes de ayuda y resolver incidentes de manera eficiente.Proporcionar asistencia técnica y apoyo a los clientes de manera oportuna y efectiva.Trabajar en...