Técnico de Soporte y Atención al Cliente

hace 1 mes


Mérida, Yucatán, México People Staffing Group A tiempo completo

Somos una empresa Software 100% Mexicana que busca un Técnico de Soporte y Atención al Cliente para unirse a nuestra familia.

El candidato ideal tendrá experiencia mínima de un año en brindar soporte técnico, IT y excelente atención al cliente vía remota.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Brindar un excelente servicio de atención al cliente
  • Brindar soporte técnico a usuarios
  • Levantamiento y seguimiento a tickets
  • Canalización de tickets al área de desarrollos
  • Impartir capacitaciones del manejo del sistema a clientes

Nuestros beneficios incluyen:

  • Trabajo hibrido 80% Home Office 20% presencial
  • Sueldo libre 16,500 a 19,500 (según experiencia y aptitudes)
  • Prestaciones de Ley
  • Crecimiento profesional
  • Estabilidad laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,500.00 - $19,500.00 al mes

Horario:

Lunes a viernes

Experiencia:

Atención al cliente y soporte técnico remoto: 2 años (Obligatorio)



  • Mérida, Yucatán, México Lynx Ingeniería Y Servicios, S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Lynx Ingeniería y Servicios, buscamos un Técnico en Soporte Técnico y Atención al Cliente para brindar servicios de atención telefónica y soporte técnico remoto o en sitio a nuestros clientes.Se requiere disponibilidad para trabajar en una oficina presencial en Merida, Yucatan. La jornada laboral es rotativa de 8 horas, con turnos matutinos y...


  • Mérida, Yucatán, México Lynx Ingeniería Y Servicios, S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Lynx Ingeniería y Servicios estamos buscando un profesional en ingeniería para ofrecer servicios de atención telefónica y soporte técnico remoto o en sitio a nuestros clientes.**REQUISITOS**Profesional en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas/ Licenciatura en Administración de las Tecnologías de Información/ o afín.Deseable 1 a 2 años de...


  • Mérida, Yucatán, México Human Experience A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Soporte Técnico****Buscamos a un experto en soporte técnico** que pueda brindar asistencia a nuestros clientes a través de múltiples canales, resolviendo problemas relacionados con el software y escalando casos complejos al equipo de desarrollo cuando sea necesario.**Responsabilidades**:**Atención al Cliente**: Brindar soporte...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S.A De C.V A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**:Se requiere un técnico con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S.A De C.V.**Responsabilidades:**Diagnóstico y resolución de problemas técnicos relacionados a los aplicativos de Macropay.Escalación de problemas complejos a equipos de soporte técnico...


  • Mérida, Yucatán, México Redes Y Asesorías Del Mayab A tiempo completo

    Solicitudes y Requisitos:En Grupo Ram nos encontramos en búsqueda de talento para ocupar el cargo de Soporte Técnico en sitio. El candidato ideal debe poseer experiencia en el área de mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos.Responsabilidades:Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y preocupaciones de manera...


  • Mérida, Yucatán, México Gutiérrez Y Arredondo Scp A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional que se una a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Sistemas. Este puesto requiere habilidades técnicas en mantenimiento de equipos, instalación de software y configuración de sistemas operativos.Funciones del Puesto:Soporte técnico a usuarios, configuración de equipos y mantenimiento de sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Descripción del PuestoMacropay busca un Analista de Soporte a Tiendas para unirse a nuestro equipo de trabajo. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas de pago electrónicos.ResponsabilidadesBrindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas...


  • Mérida, Yucatán, México Servicios Comerciales Amazon México S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de OpsTech en Amazon México. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations, utilizando tus habilidades para ayudar al equipo a resolver problemas técnicos dentro de una multitud de disciplinas técnicas.**Responsabilidades clave:**...


  • Mérida, Yucatán, México People Staffing Group A tiempo completo

    Somos una empresa Software 100% Mexicana especializada en desarrollar soluciones inmobiliarias de alta calidad.Nos estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestra familia.Las principales responsabilidades incluyen:- Brindar asistencia técnica remota a nuestros clientes- Proporcionar...


  • Mérida, Yucatán, México Gutiérrez Y Arredondo Scp A tiempo completo

    En Gutiérrez Y Arredondo Scp, estamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Técnico en Soporte de Sistemas.RequisitosSe requiere técnica superior en Sistemas Computacionales o carrera relacionada. Se valorará experiencia en instalación, configuración de equipos y manejo de servidores.FuncionesEl candidato seleccionado...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay, una empresa líder en pagos electrónicos, busca un Analista de soporte a tiendas para brindar asistencia técnica y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.Descripción del puesto:Nos encargamos de proporcionar soluciones innovadoras a nuestros clientes, y este rol es crucial para asegurar que nuestras tiendas reciban un soporte...


  • Mérida, Yucatán, México Vortex Digital A tiempo completo

    VisiónVortex Digital busca a un experto en soporte técnico para brindar atención al cliente excepcional y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros equipos.Sueldo$18,000 - $20,000 mensuales libres de impuestos.Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte en Sitio Conectado proporcionará una atención al cliente profesional y eficiente,...


  • Mérida, Yucatán, México Grupo Sisprovisa A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado con experiencia en electrónica y sistemas eléctricos automotriz para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Grupo Sisprovisa.Las responsabilidades del puesto incluyen:Soporte técnico y atención a clientesDetección y corrección de anomalías en funcionamiento de equipos instaladosUso de multímetro y...


  • Mérida, Yucatán, México Servicios Comerciales Amazon México S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    ¡Somos Amazon!Las operaciones están en el corazón del negocio de Amazon. Somos conocidos por nuestra velocidad, precisión y servicio excepcional. Nuestros edificios entregan decenas de miles de productos a cientos de países en todo el mundo, todos los días.Somos OpsTech IT, la pieza vital del rompecabezas que brinda soporte de TI global continuo a las...


  • Mérida, Yucatán, México Techsmart Mayoreo, S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un técnico en reparación de computadoras con experiencia en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo. Si eres apasionado por la tecnología y tienes habilidades para diagnosticar y reparar problemas en computadoras, te invitamos a postular a este puesto.**Requisitos**:Experiencia en reparación de equipo de cómputo y atención a clientes.-...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 4 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    En Macropay, buscamos profesionales innovadores y creativos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.¿Qué necesitas para postularte?Licenciatura en Sistemas o afín y 1 año de experiencia en revisión y mantenimiento de equipo de computo.Atención presencial o remota a través del sistema de tickets, resolución de dudas y capacitación...


  • Mérida, Yucatán, México Perssa A tiempo completo

    En Perssa, una empresa líder en el sector de refrigeración y aires acondicionados, estamos buscando un profesional competente para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico Garantías en nuestra sucursal central.Nuestro objetivo es encontrar a alguien con experiencia en atención al cliente, que posea habilidades de comunicación efectiva y sea capaz de...


  • Mérida, Yucatán, México Mr. Fix De Office Depot A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en reparación de equipos!En Mr. Fix De Office Depot, estamos buscando a un Técnico de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Oficina que se encargue de la reparación y mantenimiento de computadoras y otros equipos de oficina.Las funciones principales del puesto incluyen:Atención a los clientes en el módulo y piso,...


  • Mérida, Yucatán, México Vortex Digital A tiempo completo

    En Vortex Digital estamos en búsqueda de un talento excepcional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Remoto Especializado.Sueldo: $18,000 - $28,000 al mesDescripción del Puesto:Nuestro equipo está comprometido con brindar una atención al cliente excepcional y solucionar problemas técnicos de manera eficiente. Como Técnico de Soporte Remoto...


  • Mérida, Yucatán, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    En Empeño Dondé Express, una Institución de Asistencia Privada con más de 100 años de prestigio, nuestra misión es brindar apoyo a los más necesitados a través de la educación. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico ITSM para integrar nuestro equipo.Licenciaturas Requeridas:Ing. en Sistemas Computacionales, en Telemática, Telecomunicaciones,...