Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte Técnico Senior - Xico, México - Gou Group

  • Analista de Soporte Técnico Senior

    hace 1 semana

    Xico, México Sistemas De Información Geográfica, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos del CargoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en gestión de sistemas operativos Windows y Linux/Unix, así como conocimientos en gestión de dispositivos móviles (Android, iOS).El candidato ideal debe tener habilidades en manejo de equipo de cómputo, manejo de aplicaciones digitales de oficina y entendimiento de...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas

    Xico, México Global Hitss A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Global Hitss. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y gestión de incidentes, con conocimientos en herramientas como Jira y análisis de trazas.Las responsabilidades del puesto incluyen: Liderar y gestionar incidentes de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México La Casa De La Carcasas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!La Casa De La Carcasas, líder en accesorios para smartphone y tecnología en Europa, busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo en Parque Industrial San Lorenzo - Cuautitlán Izcalli, Estado de México.Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en informática y redes para desempeñar el...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Wtw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del usuario.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 1 semana

    Xico, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**El Analista de Soporte Técnico L1 será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Xico, México Grupo Sonda A tiempo completo

    En el área de operaciones de Grupo Sonda, estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico que brinde soporte de primer nivel al cliente.Las actividades principales incluyen:Entregar soporte y asistencia técnica a usuariosProporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentesGestionar todas las acciones necesarias para concretar el...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en el área de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en el área y será capaz de realizar tareas como carga de sistemas operativos Windows, VPN, carga de imagen, subir y bajar dominios, manejo básico de Office y manejo de...

  • Analista de Soporte de Técnicos

    hace 1 semana

    Xico, México Sinttecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un Analista de Soporte de Técnicos para unirse a nuestro equipo en Sinttecom. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte técnico y será capaz de brindar asistencia y capacitación a nuestros técnicos en campo. Responsabilidades: - Apoyar y brindar soporte a técnicos en campo. - Capacitar a nuevos...

  • Analista Senior de Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es un profesional experimentado que aplica sus conocimientos profundos sobre la disciplina para contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Converse De México busca un Analista de Soporte Técnico para sus boutiques. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes, sistemas y hardware.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a los clientes de las boutiques.Diagnosticar y resolver problemas técnicos en redes, sistemas y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSistema de Computo y Redes Inalambricas Solicita Analista de Soporte TécnicoActividadesConocimientos de cableado estructuradoConocimiento de circuitos de control de acceso peatonal y vehicularInstalación y configuración de cámaras de seguridad analógicas e IPSolución de problemas técnicos de usuarios a nivel de hardware y...

  • Analista Técnico y Soporte TIC

    hace 1 semana

    Xico, México Ine (Instituto Nacional Electoral) A tiempo completo

    Actividades Técnicas y AdministrativasEl analista técnico y soporte TIC será responsable de realizar actividades técnicas y administrativas, incluyendo la elaboración de documentos oficiales, reportes ejecutivos y minutas. También será responsable de realizar trámites administrativos y elaborar síntesis informativas.Habilidades y CompetenciasEl...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Converse México A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Analista de Soporte Técnico para brindar apoyo técnico a nuestros boutiques.El candidato ideal posee experiencia en formateo, respaldos, instalación de licencias y conocimientos en equipos Fortinet.Se requiere administración de equipos y usuarios en Directorio Activo, atención a usuarios y soporte técnico...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Xico, México Grupo Gou A tiempo completo

    En Grupo Gou, nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo.Actualmente, estamos buscando:**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas computacionales o afín.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a clientes internos a...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Factor Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Factor Humano busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de trabajo.Actividades y ResponsabilidadesRevisión de redes y sistemas para garantizar su funcionamiento óptimo.Mantenimiento general de equipos de computo y resolución de problemas técnicos.Control de inventario y gestión de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México Alia A tiempo completo

    **Vacante en Alia, Ciudad de México**: Buscamos un Analista de Soporte Técnico para nuestra empresa en Benito Juárez. Requisitos: Técnico en sistemas o afin Facilidad de palabra Manejo de sistemas de tickets Seguimiento de incidentesOfrecemos: Sueldo $9,000 Prestaciones de ley Esquema hibrido de trabajo Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Siayec A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Siayec, S. A. de C. V. busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Soporte Técnico en nuestro equipo de tecnologías de la información.ResponsabilidadesCoordinar y asignar las solicitudes de soporte técnico.Monitorear el cumplimiento de los tiempos de respuesta y solución de los incidentes reportados.Brindar...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Xico, México Obtén Más A tiempo completo

    Sobre el PuestoEn Obtén Más estamos buscando a un profesional con experiencia en monitoreo de sistemas y resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El Analista de Soporte Técnico será responsable de monitorear de manera proactiva los sistemas de la plataforma para identificar y abordar posibles problemas antes de...

  • Analista de Soporte Técnico Jr.

    hace 2 semanas

    Xico, México Sermicro México A tiempo completo

    **Objetivo**:Proporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.**Responsabilidades**:Proporcionar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer soluciones efectivas a los...

  • Gerente de Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas

    Xico, México Conection Talent & Business A tiempo completo

    Conecte Talent & Business busca a un Gerente de Soporte Técnico Senior para liderar el equipo de soporte técnico nacional.Requisitos:Ingeniería o Licenciatura en TI3 años de experiencia como Gerente de Soporte TécnicoExperiencia como PMO o Proyect ManagerConocimientos en manejo de servidores y bases de datos (SQL, MySQL, InterBase)Responsable, dinámico...

Analista de Soporte Técnico Senior

hace 2 meses

Xico, México Gou Group A tiempo completo

En Gou Group, valoramos a cada colaborador(a) como pieza clave para alcanzar el éxito. Nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y también nos emociona la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo.

**Requisitos para el puesto de Analista de Soporte Técnico**:

  • Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas computacionales o afín.
  • Experiencia de 1 año afín al puesto realizando actividades afines al puesto.
  • Sólidos conocimientos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y aplicaciones de software comunes.
  • Habilidades excepcionales de resolución de problemas y atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.
  • Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas tecnologías y conceptos.

**Responsabilidades del Analista de Soporte Técnico**:

  • Brindar soporte técnico a clientes internos a través de diversos canales de comunicación.
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
  • Asegurar el avance a través de todas las etapas del flujo de trabajo en la herramienta de gestión.
  • Seguimiento de reportes escalados a las áreas involucradas hasta buscar la solución.
  • Notificar al usuario del seguimiento de su ticket.
  • Documentar las incidencias en la base de datos de conocimientos.
  • Cierre de los reportes asignados y Validación del cierre.

**Beneficios de trabajar en Gou Group**:

  • Sueldo: $15,000 Mensual.
  • Prestaciones de Ley.
  • Aguinaldo superior a la Ley.
  • Seguro de Vida.
  • Seguros de Gastos Médicos Menores.
  • Membresía de Beneficios.
  • Lunes a Viernes.
  • Horario Flexible.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Salario: $15,000.00 al mes.
  • Horario:
  • Turno de 8 horas.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.