Gerente de Soporte de Tecnología

hace 1 semana


Ciudad de México, Ciudad de México Mentor Talent Consultants A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de operaciones de soporte de servicios para liderar nuestro equipo de soporte de tecnología.

Resumen del Puesto

Se requiere un gerente de soporte de tecnología con experiencia en la implementación de estrategias para mejorar la calidad del servicio y reducir costos.

Responsabilidades del Puesto

Desarrollar e implementar planes para mejorar la eficiencia del servicio de soporte de tecnología.

Supervisar y gestionar un equipo de soporte de tecnología.

Garantizar la satisfacción del cliente a través de la mejora continua del servicio.

Desarrollar y mantener relaciones con proveedores y socios estratégicos.

Requisitos del Puesto

Titulación universitaria o postgrado en una área relacionada con la tecnología de la información.

Experiencia mínima de 5 años en la gestión de soporte de servicios.

Conocimientos avanzados de inglés.

Beneficios

Salario competitivo.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Prestaciones adicionales.



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