Técnico de Soporte Jr.

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

**Somos una empresa de consultoría de capital humano innovadora y líder en tecnología financiera**

Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Técnico de Soporte Jr.

**Objetivo principal:**

Brindar soporte técnico a los clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados de forma eficaz y oportuna, cumpliendo con nuestros niveles de servicio y estándares requeridos.

**Principales responsabilidades:**

  • Cumplir los Objetivos y Líneas de Acción (OLAs) y los Niveles de Servicio (SLAs) establecidos con los usuarios externos e internos en la atención de tickets asignados a soporte de primer nivel.
  • Gestionar el correo de soporte técnico.
  • Mantener el control de inventarios, registros y formatos.
  • Administrar equipos de computo para usuarios de nuevo ingreso y reasignaciones.
  • Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura.
  • Reportar la disponibilidad a incidentes.
  • Migrar sistemas operativos Windows.
  • Realizar respaldos de servidores y PC's.
  • Monitorear el sistema de TI.

**Conocimientos específicos:**

Conocimientos y administración de servidores Windows, conocimientos básicos de Linux, conocimientos de redes, conocimientos en la atención a usuarios finales, vía telefónica y en sitio.

**Requisitos:**

  • Título o cédula profesional.
  • Disponibilidad para trabajo presencial.
  • Conocimiento del Idioma Inglés Técnico nivel medio en Lectura y Escritura.
  • 2 años de experiencia previa.
  • Lugar de trabajo: Polanco.
  • Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm.
  • Contratación directa, tiempo indefinido, 100% nómina.
  • Prestaciones superiores de ley.

**Políticas de igualdad:**

La empresa no discrimina por motivos de sexo, edad, personas con discapacidad, orientación y preferencia sexual, expresión e identidad de género, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico, respeta la diversidad y no hace ninguna discriminación.



  • Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México.Buscamos un Técnico de Soporte Jr para unirse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos.Objetivos...

  • Técnico de Soporte Jr

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México.Buscamos un Técnico de Soporte Jr para unirse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos.Objetivos...

  • Técnico de Soporte Jr

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos AvantGarde Human Capital Consultants, una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México.Buscamos un Técnico de Soporte Jr para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Firma Migracion A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de TI Jr. para unirse a nuestro equipo de tecnología en Firma Migracion.Ofrecemos:Trabajo de tiempo completo- Contrato por tiempo indeterminado- Sueldo mensual de $11,500.00 libres- Ambiente de trabajo excelente- Oportunidad de crecimientoActividades:Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    {"h1": "Soporte Técnico Jr en AvantGarde Human Capital Consultants", "p": "Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Nuestro equipo busca un Soporte Técnico Jr con conocimientos en servidores Windows, Linux y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Genia Tecnología y Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de Genia Tecnología y Talento. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver incidentes de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesResolver incidentes reportados a través de tickets en la mesa de ayuda de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Genia Tecnología y Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Genia Tecnología y Talento. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de resolver incidentes de manera eficiente y efectiva. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Resolver incidentes reportados...


  • Ecatepec de Morelos, México Jr Asesores En Talento A tiempo completo

    **Vacante en JR Asesores en Talento**:Somos una empresa de asesoramiento en talento en busca de un profesional con habilidades en soporte técnico informático.**Requisitos:**Ing. o Lic. en Sistemas Computacionales, Informática o a fines.Conocimientos en ASPEL INDISPENSABLE.Administración de servidoresAdministración y configuración de redes de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México KROLLS TELCOMM DE MÉXICO A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado y con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en KROLLS TELCOMM DE MÉXICO. El candidato ideal será experto en diagnosticar y brindar soluciones técnicas a cada incidencia que se presente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales, vía...

  • Soporte Jr. Desarrollador

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México GLOBAL HITSS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global Hitss, estamos buscando un Soporte Jr. para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato seleccionado será responsable de coordinar con proveedores la implementación de actualizaciones de software en nuestros sistemas ATM.ResponsabilidadesRevisar y aprobar los planes de trabajo entregados por los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Técnico en Sitio para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en sus sitios de trabajo. Deberás ser capaz de resolver problemas técnicos de manera efectiva y proporcionar una excelente experiencia al cliente.ResponsabilidadesBrindar...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAtender llamadas de los usuarios y brindar soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.RequisitosEscolaridad...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico que pueda brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.Investigar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.Realizar...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    En Alia Integrando Talento, buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnico.Requisitos:Escolaridad técnico o ing. Sistemas, informática o afínExperiencia mínima de 6 meses en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnicoAtender llamadas de los...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Alia Integrando Talento.ResponsabilidadesAtender llamadas de los usuarios y brindarles soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en equipo para resolver problemas técnicos...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando TalentoOfrecemos oportunidades de crecimiento en Soporte TécnicoNuestra empresa busca un profesional con experiencia en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnico.Requisitos:• Escolaridad técnico o ing. Sistemas, informática o afín• Experiencia mínima de 6 meses en Callcenter técnicos y/o atención a...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Alia Integrando Talento.ResponsabilidadesAtender llamadas de los usuarios y brindarles soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en equipo para resolver problemas técnicos...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México GLOBAL HITSS A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICOObjetivo del Puesto:El Soporte Técnico es responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios de la empresa GLOBAL HITSS. Su objetivo principal es resolver problemas técnicos y garantizar que los sistemas y aplicaciones estén funcionando correctamente.Responsabilidades:• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Compugra Systems Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Compugra Systems Inc. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico a colegas, diagnosticar y solucionar problemas técnicos, administrar y monitorear sistemas, instalar, configurar, probar y mantener...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en soporte técnico y conocimientos básicos de IP, redes y seguridad.Requisitos: Edad: entre 22 y 30 años Escolaridad: Carrera Técnica de sistemas Lugar de trabajo: Naucalpan