Empleos actuales relacionados con Analista de Gestión de Fuerza Laboral en Tiempo Real - Monterrey, Nuevo León - Conduent De Mexico S.A. De C.V.

  • Analista de Rendimiento en Tiempo Real

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Centro De Soluciones Totalplay A tiempo completo

    **Funciones**:Se requiere un Analista de Rendimiento en Tiempo Real para monitorear y analizar el desempeño de los agentes del Centro de Soluciones de Centro De Soluciones Totalplay. El candidato ideal tendrá experiencia en la revisión de métricas clave como niveles de servicio (SL), tiempos de espera (AWT), tiempos de manejo de llamadas (AHT), niveles...

  • Analista de Gestión de Talento

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Walfort International Sa De Cv A tiempo completo

    **Analista de Gestión de Talento.**Las competencias clave para este puesto incluyen:• Analítico: capacidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.• Proactividad: capacidad para anticipar y resolver problemas.• Organización: capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.• Administración del tiempo: capacidad para gestionar el...

  • Analista de Relaciones Laborales

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Red De Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Red De Servicios Financieros busca un Analista de Relaciones Laborales para unirse a su equipo de profesionales. En este rol, serás responsable de coordinar acuerdos de bajas en sucursales foráneas, gestionar tramites para bajas programadas y negociar bajas antes de llegar a juicio.Funciones y ActividadesProceso de...

  • Analista de Gestión de Tráfico de Recursos Humanos

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Conduent De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Analista de Gestión de Tráfico de Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Conduent De Mexico S.A. De C.V. En este rol, serás responsable de la gestión centralizada de tareas relacionadas con el seguimiento de KPI y la determinación de la estrategia de capacidad en relación con la gestión intradía.Entre...

  • Analista de Gestión de Equipos

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Me Talent Especialistas En Atracción De Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Analista de Gestión de Equipos para unirte a nuestro equipo de trabajo en Me Talent Especialistas En Atracción De Talento. En esta posición, serás responsable de la gestión de equipos y proyectos, incluyendo la planificación, coordinación y supervisión de las actividades relacionadas con la maquinaria...

  • Analista Laboral

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Beme A tiempo completo

    **Búsqueda de Analista Laboral**En Beme, estamos buscando a un Analista Laboral para unirse a nuestro equipo de trabajo.Si tienes experiencia en la captura de datos, call center y atención al cliente, esta es una excelente oportunidad para ti.**Requisitos**:Escolaridad: Mínimo preparatoria- Manejo de computadoras y dominio en paquetería Office (Excel y...

  • Analista de Aseguradoras

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Unimedical Soluciones S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Analista de AseguradorasEn Grupo Unimedical Soluciones S.A De C.V estamos buscando incorporar a nuestro equipo a un Analista de Aseguradoras. Esta posición es 100% presencial y requiere contacto con el giro farmacéutico y de la salud.¿Qué ofrecemos?Salario competitivoPrestaciones superiores a ley, incluyendo aguinaldo, vales de despensa,...

  • Analista de Telemarketing

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México 4S Real Estate A tiempo completo

    Somos 4S Real Estate, una empresa líder en consultoría comercial que busca a un Analista de Telemarketing para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de realizar llamadas de manera eficiente, aplicar cuestionarios vía telefónica y generar reportes de resultados.Algunas de tus funciones incluirán:Integración de bases de datos de...

  • Analista Laboral

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Beme Recursos Humanos A tiempo completo

    En Beme Recursos Humanos buscamos a un Analista Laboral con habilidades en consultoría de recursos humanos y selección de personal.Las tareas del puesto incluyen:Confirmación de referencias laborales y personalesElaboración de reportesAtención al clientePara este puesto, buscamos a un profesional con dominio en paquetería Office, experiencia en empleos...

  • Analista de Costos y Gestión de Inventarios

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Tubacero S R.L De C.V A tiempo completo

    Buscamos un analista de costos y gestión de inventarios para nuestra planta en Monterrey.**Requisitos**:Experiencia mínima de 3 años en análisis de costos de materia prima y ventas, registro y análisis contable, control de facturas.**Necesitamos:**- Carrera de contador público terminada**Tipo de puesto:**Tiempo completo**Salario:**$17,000.00 -...

  • Contador Analista

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Unimedical Soluciones S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos a un Contador Analista para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta posición es 100% presencial y requiere contacto con el giro de la salud.Ofrecemos:Salario competitivoPrestaciones superiores a leyOportunidades reales de crecimiento profesionalEstabilidad laboralEquipo de trabajo confiable, cercano, profesional y de alto...

  • Analista de Gastos

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Chubb Ina Holdings Inc. A tiempo completo

    ResponsabilidadesSe requiere un Analista de Gastos con experiencia en la planificación y control de presupuestos para un cargo en nuestra empresa. El candidato ideal deberá analizar y planificar mensualmente el presupuesto de gastos por departamento contra el gasto real, detectar desviaciones y corregir o solicitar explicaciones con el responsable del...

  • Analista Laboral

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Gice Consultores A tiempo completo

    En Gice Consultores, buscamos un Analista Laboral con habilidades en consultoría de recursos humanos para unirse a nuestro equipo de trabajo.Las actividades diarias incluirán:Confirmación de referencias laborales y personales- Elaboración de reportes- Atención al cliente.Para este puesto, requerimos:Escolaridad: Mínimo preparatoria- Dominio en...

  • Analista de Seguros

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Unimedical Soluciones S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Analista de SegurosEn Grupo Unimedical Soluciones S.A De C.V estamos buscando incorporar a nuestro equipo a un Analista de Seguros, una posición 100% presencial que requiere contacto con el giro farmacéutico y de la salud.¿Qué ofrecemos?Salario competitivoPrestaciones superiores a ley (aguinaldo de 30 días, vales de despensa, premios de...

  • Analista Laboral de Datos

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Gice Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Analista Laboral de Datos para nuestro equipo de Consultores de Recursos Humanos.Las actividades principales incluyen:• Confirmación de referencias laborales y personales• Elaboración de reportes• Atención al cliente.**Requisitos**:• Escolaridad: Mínimo preparatoria• Oficina de Dominio en paquetería (Excel y Office medio)•...

  • Analista Laboral

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Gice Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Analista Laboral para unirse a nuestro equipo de Consultores de Recursos Humanos en Gice Consultores.Las actividades del puesto incluyen:Confirmación de referencias laborales y personales- Elaboración de reportes- Atención al cliente.Requisitos:Escolaridad: Mínimo preparatoria- Dominio en paquetería office (Excel y Word)- Experiencia: 6...

  • Analista Laboral

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Gice Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Analista Laboral para unirse a nuestro equipo de Consultores de Recursos Humanos en Gice Consultores.Las actividades del puesto incluyen:Confirmación de referencias laborales y personales- Elaboración de reportes- Atención al cliente.Requisitos:Escolaridad: Mínimo preparatoria- Dominio en paquetería Office (Excel y Word)- Experiencia: 6...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Cncial A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Reclutamiento y Selección para unirse a nuestro equipo en Centro de Monterrey.ResponsabilidadesRealizar la selección y reclutamiento de personal para diferentes áreas de la empresa.Desarrollar y implementar estrategias de reclutamiento y selección para atraer y retener talento.Colaborar con el equipo de...

  • Analista de Relaciones Laborales

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Plato Express A tiempo completo

    Desarrollo LaboralBuscamos a un profesional con experiencia en legal laboral que se una a nuestro equipo en Plato Express. Como Analista de Relaciones Laborales, serás responsable de:• Dar por terminadas las relaciones laborales• Atención e investigación a incidencias operativas• Capacitación y orientación a líderes en temas laborales• Apoyo al...

  • Vendedor para Ampliar Fuerzas de Ventas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Galaxy Products A tiempo completo

    Buscamos un vendedor experimentado para ampliar nuestras fuerzas de ventas en Galaxy Products. Nuestros productos incluyen guantes de nitrilo, cubrebocas, gel antibacterial y tapetes para mingitorio. También trabajamos con juguetes, asadores, muebles y otros productos durante temporadas.El puesto es en el centro de Monterrey, cerca de la estación del metro...

Analista de Gestión de Fuerza Laboral en Tiempo Real

hace 2 meses

Monterrey, Nuevo León, México Conduent De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Conduent De Mexico S.A. De C.V. busca a un profesional para ocupar el cargo de Analista de Gestión de Fuerza Laboral en Tiempo Real. En este rol, serás responsable de realizar tareas centralizadas de monitoreo de adherencia y asistencia, así como gestionar la productividad y actitud de los Agentes de Servicio al Cliente (ASAC) asignados a proyectos o sitios.

**Responsabilidades**

Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Procesar y aprobar (en consulta con el Gerente de Gestión de Fuerza Laboral en Tiempo Real) tickets y solicitudes dentro de IEX Webstation o cualquier otra herramienta de ticketing de WFM desde la operación hasta WFM respecto a (preferiblemente) cambios a la programación publicada.
  • Procesar excepciones de logro en el horario del ASAC.
  • Procesar y operativizar cambios a la programación, dirigidos y/o iniciados por el Gerente de Gestión de Fuerza Laboral en Tiempo Real e informar cuando sea necesario a los ASAC o Supervisores Operativos sobre estos cambios.
  • Realizar todas las demás tareas asignadas.

**Requisitos**

Para este cargo, se requiere:

  • Título de bachillerato.
  • Habilidades matemáticas y analíticas básicas.
  • Dominio del inglés.
  • Experiencia con herramientas de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
  • Conocimientos de y/o experiencia con sistemas de WFM, preferiblemente NICE IEX 6.4 o In Vision.
  • Conocimientos elementales del proceso de WFM completo, cálculos específicos, procedimientos, herramientas y terminología.

**Conduent De Mexico S.A. De C.V. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley.

Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent De Mexico S.A. De C.V. pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario. También puede hacer clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent De Mexico S.A. De C.V.