Experto en Experiencia de Huéspedes

hace 2 semanas


Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

Información Adicional

Número de Empleo 23127412

Categoría de Empleo Servicios de Habitación y Operaciones

Ubicación El Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Horario Tiempo Completo

¿Ubicación remota? N

¿Reubicación? N

Tipo de Posición No Gerencial

Descripción del Trabajo

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Los Expertos en Experiencia de Huéspedes se encargan de guiar a nuestros huéspedes en su estadía, proporcionando una amplia gama de servicios. Se sienten empoderados para tomar la iniciativa y ofrecer servicios personalizados. Al margen de su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito: crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los Expertos en Experiencia de Huéspedes están siempre en marcha y se implican en todo tipo de tareas para asegurarse de que nuestros huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.

- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa y apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido.

Responsabilidades:

• Proporcionar servicios personalizados a los huéspedes

• Guiar a los huéspedes en su estadía

• Proporcionar servicios de habitación y operaciones

• Mantener los estándares de calidad

• Asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales

Requisitos:

• Ser empático y servicial

• Tener una excelente comunicación

• Ser capaz de trabajar en un equipo

• Tener una buena capacidad de resolución de problemas

• Ser capaz de mantener la confidencialidad



  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro trabajo**En Marriott International, buscamos a un experto en experiencias de huéspedes que pueda construir una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes. Nuestros expertos en experiencias de huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y memorable para cada huésped. Los Expertos en Experiencias de Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Desafío**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Para lograr esto, necesitamos a expertos en ambiente al huésped que puedan ofrecer una gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.**Responsabilidades**Ofrecer una amplia gama de servicios para guiar a los huéspedes...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    La descripción del trabajo es la siguiente:Misión y VisiónNuestro objetivo es ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Para lograr esto, nuestros expertos en experiencias de huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía.Campo de TrabajoNuestros Expertos...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Nuestros Expertos en el entorno del huésped son fundamentales para lograr este objetivo.**Responsabilidades**Entre sus responsabilidades, se encuentran mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel, incluyendo las áreas...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Especialista en Experiencias del Huésped que sepa crear momentos mágicos y hacer que cada estancia sea única.**Responsabilidades**Ofrecer servicios excepcionales a nuestros huéspedes, incluyendo asesoramiento sobre la...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Supervisor de Experiencia de Huésped en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos.Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International A tiempo completo

        Desarrollo de un Hábitat de Huésped InmejorableNuestro objetivo va más allá de ofrecer a nuestros huéspedes una habitación limpia y una cama recién hecha. Nos enfocamos en crear una experiencia única y memorable para cada uno de ellos. Los Especialistas en Hábitat de Huéspedes son expertos en múltiples funciones de limpieza y se encargan...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Información adicionalCódigo de trabajo24195303Categoría laboralHospitalidad y servicios para huéspedesLugar de trabajoThe Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, México, 48354


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Servicio al Huésped experimentado para unirse a nuestro equipo en Holiday Inn Express Pvr. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAsegurar que el personal de recepción brinde un servicio rápido y personalizado a los...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Somos la cadena de hoteles Holiday Inn Express Pvr, buscamos a una persona apasionada y con excelente presentación para unirse a nuestro equipo como Atención al Huésped de Lujo. Resumen del Empleado: La posición de Atención al Huésped de Lujo es crucial para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. El/la elegido/a será el primer...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    ¿Qué ofrece este puesto?En Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa estamos buscando a un profesional para cubrir la posición de Recepcionista. Si eres una persona con una excelente actitud y habilidades para brindar un servicio excepcional, este es tu oportunidad.Responsabilidades: Dar una bienvenida cálida y sincera a los huéspedes. Registro de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ResponsabilidadesProporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional.Actividades PrincipalesProporcionar artículos de tocador de cortesía, como pasta dentífrica, navajas de afeitar y champú.Entregar artículos (por ejemplo, alimentos, mensajes, artículos de tocador,...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Servicio al Huésped en nuestro hotel.Responsabilidades:Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas y la piscina después de que sean limpiadas para asegurar los estándares de calidad. Preparar informes de disponibilidad de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros huéspedes. Estamos buscando a un Atención al Huésped: Colaborador de Servicio para que se una a nuestro equipo en Holiday Inn Express Pvr.Información sobre el salarioOfrecemos un sueldo base de $9,500.00 mensual bruto y propinas. El rango salarial es de $9,500.00 a...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Requisitos Para El PuestoExperiencia mínima de 4 años en recepción de hoteles- Inglés conversacional- Manejo de sistemas de gestión hotelera- Disponibilidad para trabajar en turnos de 8 horasResponsabilidades Del PuestoRealizar inspecciones de rutina en la recepción y áreas públicas del hotel- Asegurar que el personal de recepción brinde un servicio...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleado**Cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos por la compañía Marriott International, Inc., asegurando que el uniforme y apariencia personal sean pulcras y profesionales. Proteger los bienes de la empresa.Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas con aprecio genuino, utilizando un...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Puerto Vallarta A tiempo completo

    Buscamos un profesional con un alto nivel de servicio para desempeñar un papel importante en el equipo de recepción de nuestro hotel.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.- Conocimientos intermedios/avanzados de inglés.- Disponibilidad de horario flexible.- Excelente atención al cliente.- Habilidad para trabajar en equipo.-...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Servicios de Limpieza y Alojamiento en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta.**Responsabilidades**Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes y áreas públicas para asegurar estándares de calidad.Preparar informes de disponibilidad de habitaciones y verificar su...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    En Hyatt Ziva, nos comprometemos con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Estamos buscando un Gerente de Experiencias de Lujo que se una a nuestra familia y cree momentos memorables para nuestros clientes.Nuestro equipo es apasionado por la excelencia en el servicio y nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes....