Ingeniero de primer nivel de soporte

hace 3 días


Miguel Hidalgo, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

Buscamos un Ingeniero de primer nivel de soporte para unirse a nuestro equipo de soporte en CRH Talento en IT.


Ubicación: Torre Esmeralda (Lomas de Chapultepec)


Responsabilidades:


Resolución de incidentes: gestionar y resolver tickets y solicitudes relacionadas con OKTA, Active Directory, CyberArk y Saviynt.


Resolución de problemas: utilizar habilidades analíticas para solucionar problemas complejos y escalando incidentes no resueltos a equipos de soporte superior.


Documentación: mantener registros detallados de todas las actividades de soporte, incluyendo pasos y configuraciones de resolución de incidentes.


Requisitos:


Conocimiento de OKTA y experiencia en la gestión y resolución de problemas de las soluciones de gestión de identidades.


Competencia en la administración y resolución de problemas de Active Directory.


Familiaridad con las soluciones de CyberArk y conocimiento de la administración y la gobernanza de identidades de Saviynt.


Beneficios:


Contrato indefinido desde el inicio.


100% nómina y prestaciones superiores.


Fondo de Ahorro.


Vales de Despensa.


Seguro de Gastos Médicos Mayores.


Estacionamiento.


Sueldo $45,000 brutos.



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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Oferta de EmpleoSanborn Hermanos, S. A. de C. V. busca un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a su equipo en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Acerca de la EmpresaGrupo Sanborns es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México, con un portafolio de formatos que incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo y...

  • Ingeniero en Redes

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    ¡Únete a Sanborn Hermanos, S. A. de C. V.!Estamos buscando a un Ingeniero en Redes para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Acerca de la empresaSanborn Hermanos, S. A. de C. V. es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Nuestro portafolio de formatos incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo...


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    ¿Qué buscamos en un Ingeniero/a de Datos en soporte QRM?En BBVA, estamos buscando a un Ingeniero/a de Datos en soporte QRM con experiencia en tecnologías de datos y analítica. Este profesional será responsable de desarrollar y mantener soluciones de datos que apoyen la toma de decisiones en la organización.Algunas de las responsabilidades de este rol...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México bbva A tiempo completo

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    ¿Buscas un desafío profesional?En Sanborn Hermanos, S. A. de C. V., estamos buscando un Ingeniero en Redes para unirnos a nuestro equipo de tecnología. Si eres apasionado por la resolución de problemas de software y tienes experiencia en soporte en redes y datos, este es tu oportunidad.Responsabilidades:• Actualización y solución de problemas de...

  • Ingeniero en Redes

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero en Redes para unirse a nuestro equipo en Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Ciudad de México.ResponsabilidadesActualización y solución de problemas de software.Atención de incidentes y solución de servicio de equipos de redes y voz.Seguimiento y solución a tickets de...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico L1.5 para unirse a nuestro equipo de tecnología en Stefanini. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, resolver problemas de hardware y software, y colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos...


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    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Supervisor de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo de Service Desk y contribuya a brindar un excelente servicio al...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Stefanini A tiempo completo

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    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1.5 que se una a nuestro equipo de TI y contribuya a brindar un excelente servicio al...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México KROLLS TELCOMM DE MÉXICO A tiempo completo

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    hace 1 mes


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    Descripción del PuestoKrolls Telcomm de México busca un profesional apasionado y talentoso para unirse a nuestro equipo de trabajo como Técnico de Soporte.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los colaboradores y clientes de la empresa.Configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.Brindar apoyo general del área de sistemas que haga...


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    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un excelente servicio al...

  • Atención al cliente

    hace 3 días


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Maosheng Technology SA de CV A tiempo completo

    Objetivo de la Puesto:Maosheng Technology SA de CV busca un Atención al cliente - Soporte en Línea para reforzar nuestro equipo de soporte y brindar una mejor experiencia al cliente.Funciones del Puesto:- Responder con rapidez y precisión a las consultas de los clientes.- Identificar las necesidades del cliente y solucionar el problema.- Identificar e...


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