Director de Servicio en Restaurante Fine Dining

hace 11 horas


Puebla, Puebla, México Mentory A tiempo completo

Mentory busca un líder excepcional para liderar su equipo como Director de Servicio en nuestro restaurante fine dining.

Sueldo: Estamos comprometidos con ofrecer a nuestros empleados una remuneración justa por sus habilidades y dedicación. El salario mínimo para este puesto es de $12,000.00 mensuales, más propinas y prestaciones de ley.

Descripción del Puesto:

Nos encontramos en busca de un Capitán de Meseros experimentado y motivado que sepa liderar y coordinar las actividades diarias de su equipo, garantizando un servicio impecable y eficiente. Si tienes experiencia en restaurantes de alta categoría (fine dining) y eres capaz de inspirar a tu equipo a brindar experiencias gastronómicas memorables a nuestros comensales, estás en el lugar correcto

Responsabilidades:

  • Liderar y supervisar las actividades diarias del equipo de meseros, asegurando un servicio excelente y eficiente.
  • Capacitar y motivar al personal para mantener los estándares de servicio de un restaurante fine dining.
  • Asegurar que los meseros conozcan el menú, los ingredientes y las recomendaciones de maridaje para ofrecer sugerencias informadas a los clientes.
  • Atender a los clientes de manera personalizada, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier inquietud o solicitud especial.
  • Coordinar con la cocina y el bar para garantizar una entrega fluida y oportuna de los platillos y bebidas.
  • Supervisar la presentación de mesas y garantizar que cumplan con los estándares de elegancia del restaurante.
  • Administrar los horarios del personal de servicio y asignar mesas según las reservas.
  • Monitorear y mantener altos niveles de limpieza y organización en el área de comedor.
  • Participar en la planificación de eventos especiales y garantizar que el servicio cumpla con las expectativas.

Requisitos mínimos:

  • Certificación en Hostelería, Gastronomía o experiencia equivalente en restaurantes de alta categoría.
  • Mínimo de 2 años de experiencia como capitán de meseros o en un puesto similar en un entorno fine dining.
  • Dominio del protocolo de servicio en restaurantes de lujo.
  • Conocimiento en vinos, coctelería y maridaje (certificaciones como sommelier son un plus).
  • Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y gestión de reservas.

Habilidades adicionales:

  • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
  • Atención al detalle y orientación al cliente.
  • Habilidad para manejar situaciones bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
  • Buena presencia, comunicación efectiva y trato profesional.
  • Disponibilidad para horarios flexibles y eventos especiales.

Beneficios:

Nuestro equipo cuenta con beneficios competitivos, incluyendo una remuneración justa, propinas y prestaciones de ley. Somos un equipo diverso y apasionado por la hostelería, siempre dispuestos a aprender y crecer juntos.

No dudes en postularte si: eres un líder natural con pasión por la hostelería y deseas ser parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia. Estamos ansiosos por conocerte y discutir cómo puedes contribuir a nuestra misión.



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