Ingeniero de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Buscamos un Ingeniero de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología en Imile Delivery. Si eres un experto en resolución de problemas técnicos y tienes experiencia en soporte avanzado, este es el puesto para ti
Responsabilidades:
- Resolución de problemas técnicos: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos complejos mediante pensamiento lógico y habilidades analíticas.
- Atención de solicitudes: Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el equipo de soporte de nivel 1, brindando asistencia avanzada y escalando problemáticas, según sea necesario.
- Documentación y seguimiento: Documentar, reportar y dar seguimiento a tickets mediante el registro detallado de los problemas reportados, las soluciones implementadas e información relevante.
- Capacitación y desarrollo: Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos técnicos.
- Atención de solicitudes de infraestructura: Atender solicitudes correspondientes al área de infraestructura mediante el sistema de tickets interno para las cuales se requiere conocimiento en los servicios de AWS y base de datos.
Requisitos:
- Experiencia: 3 años o más de experiencia previa en soporte.
- Conocimientos: Conocimientos de base de datos (Oracle, MySQL, Mongo DB) y Postman, experiencia con el manejo de AWS, conocimientos de servidor remoto (FileZilla, WinSCP) y herramientas de ticketing, manejo de JIRA.
Beneficios:
- Prestaciones de ley:
- Sueldo base competitivo:
- Lunes a viernes:
- Posición presencial en la delegación Miguel Hidalgo:
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Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México People Hackers A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de expertos en tecnologías de redes!En People Hackers, estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico nivel 1 con experiencia en equipos Cisco y monitoreo de red en diferentes ubicaciones. Si eres un profesional apasionado por la tecnología y buscas un desafío emocionante, ¡este es tu oportunidad!¿Qué...
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Ingeniero de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Xico, México Xideral A tiempo completoDescripción del PuestoXideral, una empresa líder en el mercado digital con más de 20 años de experiencia, busca un Ingeniero de Soporte Nivel 2 para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en el análisis y desarrollo de soluciones de base de datos utilizando SQL, así como conocimientos en codificación básica y...
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Ingeniero de Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
Xico, México Intelexion S.A. De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoIntelexion S.A. De C.V busca a un Ingeniero de Soporte Técnico Senior para unirse a su equipo de tecnología. La posición requiere experiencia en soporte técnico de nivel 2 y 3, así como habilidades en mesa de ayuda y reacción inmediata.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de alta calidad a los clientes.Resolver...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 4 semanas
Xico, México Varuz A tiempo completo**Vacante en Varuz: Soporte Nivel 2****Ubicación:** Remoto en cualquier parte de México.**Industria:** Retail**Descripción del Puesto:**Buscamos un Soporte Nivel 2 para atender incidentes de tienda y proporcionar soporte técnico a los aplicativos POS en remoto. El candidato ideal tendrá conocimientos en procesos de soporte e ITIL, así como habilidades...
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Ingeniero de Soporte Técnico Redes Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico Redes Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en Training Talent. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en relación con la configuración y el funcionamiento de nuestras redes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes en relación...
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Ingeniero De Soporte De Aplicaciones
hace 4 semanas
Xico, México Azka It Consulting A tiempo completoDescripción Del PuestoComo ingeniero de soporte de aplicaciones, serás responsable de brindar una atención de nivel 2 en el monitoreo de control M y la revisión de logs de aplicativos. Serás el enlace entre los equipos de desarrollo y operaciones, asegurando que las aplicaciones estén funcionando correctamente y que los problemas se resuelvan de manera...
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Ingeniero de Redes Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Reclutamiento IT!Estamos buscando un ingeniero de redes nivel 1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en esquema híbrido. Si eres un experto en redes y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativoUna oportunidad para crecer...
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Ingeniero de Soporte de Infraestructura
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completoDescripción del PuestoReclutamiento IT busca un Ingeniero de Soporte y Monitoreo de Infraestructura para unirse a su equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México. Esta oportunidad ofrece crecimiento profesional, comisiones atractivas y un ambiente de trabajo excelente.Responsabilidades:Realizar soporte técnico remoto de 1er y 2do nivel a clientes.Monitorear y...
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Ingeniero de Soporte Remoto
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Hr México A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Ingeniero de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo en Grupo Hr México. El candidato seleccionado será responsable de dirigir y coordinar las actividades de diagnóstico remoto, consultar, descargar y modificar bases de datos, redireccionar problemas complejos con diversas áreas de soporte especializado, realizar...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 4 semanas
Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo**Vacante en Bcm Corporativo****Descripción del Puesto**:Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell)• Infraestructura Nacional• Ubuntu 8• Actualización de firmware en dispositivos NetApp y switches...
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Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 en Redes Cisco Híbrido
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en una empresa innovadora y disruptiva****Sobre nosotros**En Training Talent, somos arquitectos del cambio y nos conocen por ser una empresa de transformación digital. Brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización, y somos socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, entre otros. Estamos creciendo de forma sostenida...
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Ingeniero de Soporte de Infraestructura
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completoVacante en Training Talent**Sobre la empresa**Training Talent es una consultoría y integradora de soluciones de TI con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestra empresa cuenta con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además de soluciones administradas.**Descripción del puesto**Buscamos un...
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Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2
hace 1 día
Xico, México Percepta International A tiempo completo{"**Descripción del Puesto:** Percepta International busca un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 con experiencia en resolución de problemas de TI en un entorno empresarial. **Responsabilidades:** - Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a los usuarios. - Resolución de problemas básicos de red y telefonia. - Utilizar herramientas de contacto...
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Ingeniero de Soporte a Ventas
hace 4 semanas
Xico, México Working For You, S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Ingeniero de Soporte a Ventas para unirse a nuestro equipo en Working For You, S.A. de C.V. en Azcapotzalco, Ciudad de México.Responsabilidades:Preparar cotizaciones y elaborar documentos técnicos, dibujos y especificaciones del sistema.Cálculo de costos beneficios, atención a clientes y vendedores respondiendo a...
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Ingeniero de Soporte Remoto
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Hr México A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Ingeniero de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo en Grupo Hr México. El candidato seleccionado será responsable de dirigir y coordinar las actividades de diagnóstico remoto, consultar, descargar y modificar bases de datos, redireccionar problemas complejos con diversas áreas de soporte especializado y realizar...
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Técnico de Soporte de Alto Nivel
hace 4 semanas
Xico, México D4 Consultores A tiempo completoBuscamos un Ingeniero de Soporte VIP con experiencia de al menos 3 años para unirse a nuestro equipo en D4 Consultores.**Responsabilidades**:- Asumir la responsabilidad de los problemas que comuniquen los clientes y llevar un control de ellos hasta su resolución- Investigar, diagnosticar y resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para...
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Ingeniero de Soporte de TI
hace 4 semanas
Xico, México Working-Mexico-Headhunter A tiempo completoResumen de la vacanteBuscamos un Ingeniero de Soporte de TI con experiencia en soporte de TI L2/L3, para trabajar en una empresa líder en consultoría de Analytics.DescripciónEl candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de clientes, habilidades analíticas sólidas y un enfoque práctico empresarial. Deberá tener conocimientos en Java, J2EE,...
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Ingeniero de Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
Xico, México Asae Consultores A tiempo completo**Empresa líder en TI busca a un Ingeniero de Soporte Técnico Senior****Descripción del Puesto:**Asae Consultores, una empresa líder en el ramo de TI con 30 años de trayectoria, busca a un Ingeniero de Soporte Técnico Senior para unirse a su equipo de trabajo.**Responsabilidades:**Brindar soporte técnico remoto y en sitio a los usuarios de PC y...
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Técnico de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Xico, México Consultoria Capital Humano A tiempo completo**Empresa líder en soluciones de telecomunicaciones busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unir su equipo****Requisitos**Escolaridad: Grado en Informática, TI o IngenieríaCertificación de Microsoft y conocimientos en VoIP y telefonía IP**Funciones**- Resolver incidentes complejos- Proporcionar artículos de conocimiento y...
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Ingeniero de Soporte de Infraestructura y Redes
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent****Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional****Descripción del puesto**Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Infraestructura y Redes para unirse a nuestro equipo de tecnología en Benito Juárez, Ciudad de México. En Training Talent, nos enfocamos en ofrecer soluciones de TI innovadoras y de alta...