Concierge
hace 1 mes
Four Seasons Hotels and Resorts is a world-renowned luxury hospitality brand that has been setting the standard for exceptional service and quality for nearly 50 years. Our commitment to excellence is reflected in our dedication to creating unforgettable experiences for our guests, residents, and partners.
The Role of ConciergeAs a Concierge at Four Seasons, you will be the face of our resort, responsible for delivering personalized service to our guests. Your role will involve responding to a wide range of guest requests, from making reservations and recommendations to arranging activities and excursions. You will be the expert in all things related to our resort and its surroundings, and will be expected to provide exceptional service and attention to detail in all interactions.
Key Responsibilities- Provide exceptional service to guests, responding to their requests and needs in a timely and professional manner.
- Make recommendations and reservations for dining, activities, and excursions, based on your knowledge of the resort and its surroundings.
- Assist guests with planning and coordinating their stay, including arranging transportation and activities.
- Maintain a high level of knowledge about the resort, its amenities, and its surroundings, in order to provide expert recommendations and advice to guests.
- High school education or equivalent experience.
- One to three years of experience in a luxury environment, preferably in a guest experience or rooms department.
- Ability to read, speak, and write English and Spanish.
- Knowledge of quality standards and service standards of the hotel.
- High level of integrity and transparency.
- Ability to apply an ethical approach to situations.
- Strong interpersonal and relationship-building skills.
- Reasonable problem-solving, decision-making, and conflict resolution skills.
- Competitive salaries and annual incentive plans for managerial roles.
- Shuttle service from San Lucas and San Jose del Cabo to the resort.
- Complimentary dry cleaning for employee uniforms.
- Complimentary room nights at Four Seasons Hotels & Resorts, with discounted meals and other services.
- In-house training workshops for line and management employees.
- Employee service awards and recognition programs.
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Concierge
hace 3 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four Seasons:Four Seasons Hotels and Resorts is a world-renowned luxury hospitality brand that prides itself on delivering exceptional guest experiences. As a Concierge, you will be the face of our brand, responsible for providing personalized service to our discerning guests.About the Role:The Concierge is responsible for responding to a wide range of...
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Director of Luxury Sales and Partnerships
hace 2 meses
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Concierge Auctions A tiempo completoAbout UsConcierge Auctions is a leading luxury real estate auction marketplace, revolutionizing the way high-end properties are bought and sold through our exclusive auction platform. We streamline the traditional real estate process, connecting buyers with the world's finest properties. Our transparent and efficient approach offers unparalleled...
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Concierge de Spa
hace 2 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Concierge de Spa con experiencia para unirse a nuestro equipo en Chileno Bay Resort. Este profesional será responsable de crear experiencias de Spa excepcionales para nuestros huéspedes, proporcionando recomendaciones de servicios de Spa, experiencias y actividades de Wellness con los más altos estándares de...
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Gerente de Alberca
hace 3 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Alberca apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en Chileno Bay Resort. En este rol, serás responsable de la satisfacción de nuestros huéspedes y visitantes, liderando un equipo de meseros, bartenders y pool concierge. Debes tener amplios conocimientos en coctelería, habilidades de...
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Asistente de Atención Personalizada
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Empleando Los Cabos A tiempo completoRequisitos del PuestoEstamos en búsqueda de un Concierge altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Los Cabos.ActividadesProveer atención personalizada y de alta calidad a los clientes de la marca.Planificar y dirigir las actividades a desempeñar por el equipo a fin de garantizar un servicio personalizado conforme a la ocupación, de manera...
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Atención a Clientes y Ventas
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Posadas A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Posadas en Cabo San Lucas - Los Cabos. Como Concierge de Ventas y Atención al Huésped, serás responsable de asegurar probabilidades de prospección y otorgar acompañamiento de nuevos socios, negociar comercialmente para...
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Atención a Clientes y Ventas
hace 1 mes
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Posadas A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Posadas, líder en hotelería a nivel internacional y reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar, busca un profesional para ocupar la posición de Pool Concierge Club Vacacional Los Cabos.Requisitos del CandidatoExperiencia en atención al cliente, prospección y/o relaciones públicas.Inglés...
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Atención a Clientes y Ventas
hace 3 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Posadas A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Posadas, líder en hotelería a nivel internacional y reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar, busca un profesional para ocupar la posición de Pool Concierge Club Vacacional Los Cabos.Requisitos:Inglés avanzado.Experiencia en atención al cliente, prospección y/o relaciones públicas.Conocimiento...
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Practicante de Hospitalidad
hace 1 mes
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completoOfrecer Experiencia Laboral en TurismoEn Chileno Bay Resort, buscamos a un Practicante de Hospitalidad para ofrecer a los estudiantes universitarios la oportunidad de adquirir experiencia práctica profesional en un entorno de hospitalidad de ultra lujo.¿Qué ofrece?Trabajo en equipo con profesionales experimentados en departamentos como Alimentos y...
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Atención a Clientes y Ventas
hace 2 meses
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Posadas A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Posadas, líder en hotelería a nivel internacional y reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar, busca un profesional para ocupar el puesto de Pool Concierge Club Vacacional Los Cabos.ResponsabilidadesAsegurar probabilidades de prospección y otorgar acompañamiento de nuevos socios.Negociación comercial con...
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Gerente de Alberca
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Alberca en nuestro resort de lujo. El titular de este puesto será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y visitantes, y de liderar un equipo de meseros, bartenders y concierges de alberca.ResponsabilidadesSupervisar y orientar a los...
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Atención a Clientes y Ventas
hace 3 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Posadas A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Posadas, líder en hotelería a nivel internacional, busca un profesional para ocupar la posición de Pool Concierge Club Vacacional Los Cabos.Requisitos:Inglés avanzado.Experiencia en atención al cliente, prospección y/o relaciones públicas.Conocimiento preferente en el área de promotoría.Actividades:Asegurar...
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Supervisor de Recepción
hace 2 meses
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Recepción para unirse a nuestro equipo en Four Seasons Resort Los Cabos, en Costa Palmas. En este rol, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones de la recepción, garantizando un alto nivel de servicio y satisfacción para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesRegistrar y supervisar los...
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Supervisor de Recepción
hace 3 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoEl Supervisor de Recepción es un profesional experimentado que se encarga de coordinar y supervisar las operaciones de recepción en nuestro resort de lujo. Este puesto requiere una gran habilidad para trabajar en equipo, liderar a un equipo de recepcionistas y garantizar la satisfacción de nuestros...
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Supervisor de Recepción
hace 1 mes
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAcerca del Rol del Supervisor de RecepciónEl Supervisor de Recepción colaborará con el equipo gerencial de recepción para coordinar, supervisar y garantizar el éxito de todas las operaciones relacionadas con la recepción. Motivará al equipo de recepcionistas para que cumplan con sus responsabilidades diarias y asegurarán el cumplimiento de los...
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Supervisor de Recepción
hace 3 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAcerca del rol del Supervisor de RecepciónEl Supervisor de Recepción colaborará con el equipo gerencial de recepción para coordinar, supervisar y garantizar el éxito de todas las operaciones relacionadas con la recepción. Motivará al equipo de recepcionistas para que cumplan con sus responsabilidades diarias y asegurarán el cumplimiento de los...
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Supervisor de Recepción
hace 2 meses
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAcerca de la función del Supervisor de RecepciónEl Supervisor de Recepción colaborará con el equipo gerencial de recepción para coordinar, supervisar y garantizar el éxito de todas las operaciones relacionadas con la recepción. Motivará al equipo de recepcionistas para que cumplan con sus responsabilidades diarias y asegurarán el cumplimiento de los...
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Coordinador de Recepción
hace 1 mes
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAcerca de Four Seasons: Four Seasons se fundamenta en su gente. Somos un grupo de individuos que buscan superarse, alcanzar nuevas metas y tratar a los demás como nos gustaría ser tratados. Nuestro equipo en todo el mundo crea experiencias excepcionales para nuestros huéspedes, residentes y socios a través de un compromiso con el lujo y la...
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Coordinador de Recepción
hace 1 mes
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAcerca de Four Seasons: Four Seasons se nutre de su gente. Somos un grupo de individuos que buscan superarse, alcanzar nuevas metas y tratar a los demás como nos gustaría ser tratados. Nuestro equipo, presente en todo el mundo, crea experiencias memorables para nuestros huéspedes, residentes y socios a través de un compromiso con el lujo y la...
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Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAcerca del rol del Supervisor de RecepciónEl Supervisor de Recepción es un profesional clave en el equipo de Four Seasons Hotels and Resorts. Su función principal es coordinar, supervisar y garantizar el éxito de todas las operaciones relacionadas con la recepción. Funciones esencialesRegistrar y supervisar los check-ins y check-outs, asegurando el...