Analista de Soporte Técnico

hace 1 día


Monterrey, Nuevo León, México Idoc A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con habilidades en comunicación y conocimientos en sistemas administrativos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Idoc. Como Analista de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asesoría y capacitación a nuestros clientes sobre el uso y aprovechamiento del sistema SAI ERP.

Responsabilidades
  • Brindar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets a clientes sobre el proceso de implementación inicial y el uso del sistema SAI ERP.
  • Impartir cursos de capacitación del sistema SAI ERP en nuestras oficinas.
  • Trabajar en equipo para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
  • Carrera profesional en administración de empresas, contabilidad, procesos de manufactura y/o sistemas computacionales.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de equipo y comunicarse efectivamente con clientes.
  • Disponibilidad para trabajar en un horario de 8 horas y realizar turnos de trabajo.
Beneficios
  • Salario competitivo de $13, $15,000.00 al mes.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Trabajo en un entorno dinámico y apasionado.


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Purísima A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Callcom Purísima busca un Analista de Soporte Técnico Residencial para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica a los clientes de la empresa, resolviendo problemas relacionados con la conexión a Internet, TV y otros...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sinttecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Sinttecom. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y conocimientos en software, web y terminales de punto de venta bancarios. Responsabilidades: * Apoyar y brindar soporte técnico a los técnicos en campo. * Capacitar a nuevos técnicos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tecsa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tecsa. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios, diagnosticando y resolviendo problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades**:• Atender llamadas y correos de usuarios que...


  • Monterrey, Nuevo León, México Seguridad Electrónica A tiempo completo

    **Empresa líder en seguridad electrónica busca a un profesional****Analista de Soporte Técnico****Requisitos**Titulación universitaria en informática o ingeniería relacionada**Experiencia**Experiencia en soporte técnico a empresas, con conocimiento en redes, cableado y estructurado**Nuestros requisitos**Buscamos un perfil enfocado, responsable,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Johnson Controls International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Johnson Controls International, estamos comprometidos con la creación y mantenimiento de edificios sostenibles y seguros. Buscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesRecibir, registrar y administrar los técnicos.Realizar métricas y bases de datos.RequisitosEstudios y bachillerato...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Recursos Humanos A tiempo completo

    **Tao Recursos Humanos busca un Analista de Soporte Técnico Bilingüe****Requisitos**:Mayoría de edadPreparatoria terminadaInglés avanzado (B2 o C1)Experiencia en servicio al cliente y soporte técnicoDisponibilidad de tiempo**Ofrecemos:**Sueldo basePrestaciones de leyJornada de 5 días a la semanaDespués de 3 meses: seguro de vida, seguro de GMM, seguro...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Únete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como Analista de Soporte Técnico****Requisitos****Estudios**: Licenciatura en Informática o Sistemas**Sexo**: Indistinto**Experiencia**: 2 años como Analista Informático**Habilidades**• Manejo avanzado de Excel• Conocimientos en Access• Generación de KPIs• Manejo de archivos• Base de datos•...


  • Monterrey, Nuevo León, México TigerTeam A tiempo completo

    TigerTeam busca un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a su equipo global.Responsabilidades:Proporcionar asistencia remota a los usuarios finales a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico y chat.Realizar la instalación y configuración de software necesario.Resolver problemas técnicos reportados por los usuarios...


  • Monterrey, Nuevo León, México TigerTeam A tiempo completo

    En TigerTeam, estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo global.Funciones Principales:Proporcionar asistencia remota a los usuarios finales a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico y chat.Realizar la instalación y configuración de software necesario.Resolver problemas...


  • Monterrey, Nuevo León, México TigerTeam A tiempo completo

    En TigerTeam, una empresa de alcance global, estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico Bilingüe.Funciones Principales:Proporcionar asistencia remota a los usuarios finales a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico, chat y autoservicio.Realizar la instalación y configuración de software según las necesidades del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    La empresa SALLY BEAUTY busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico Nocturno en su equipo de trabajo.**Objetivos del puesto:**El analista de soporte técnico nocturno será responsable de realizar un monitoreo de las distintas aplicaciones y procesos que se efectúan durante el turno nocturno, realizando un análisis teórico y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    La empresa SALLY BEAUTY busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico Nocturno en su equipo de trabajo.**Objetivos del puesto:**El Analista de Soporte Técnico Nocturno será responsable de realizar un monitoreo de las distintas aplicaciones y procesos que se efectúan durante el turno nocturno, realizando un análisis teórico y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Financieria Mexi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Financiería Mexi, buscamos un profesional con experiencia en soporte de TI para unirse a nuestra equipo de soporte técnico. El analista de soporte TI será responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la empresa, resolviendo problemas y incidentes relacionados con hardware y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un Ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiencia en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.ResponsabilidadesAtención a clientes y soporte a incidencias.Enfoque en el servicio y apego a niveles de servicio (SLA) y indicadores de calidad (CTQ).Conocimiento de soluciones para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como un profesional destacado en el área de soporte técnico.Requisitos:Técnico en informática o sistemasExperiencia mínima de 2 años en soporte técnicoConocimientos en escritorios remotos y trabajo remoto en generalFunciones:Gestión de temas técnicosResolución de incidenciasInventariosResolución de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sinttecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con habilidades en resolución de problemas y soporte técnico para unirse al equipo de Sinttecom como Analista de Soporte de Tecnología.Responsabilidades:Apoyar y brindar soporte técnico a los técnicos en campo.Capacitar a nuevos técnicos en las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar su...

  • Técnico De Soporte

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Dgs Talento Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Objetivo del Puesto: El Analista de Soporte Técnico es responsable de administrar y mantener la cartera de servicios de Infraestructura y Seguridad, así como su implementación y entrega. Es responsable del catálogo de servicios de TI y trabaja en estrecha colaboración con el equipo de TI para garantizar la disponibilidad y el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Centro Telecom, una empresa líder en telecomunicaciones, busca un profesional con alto potencial para ocupar la posición de Analista de Soporte Técnico Bilingüe Turno Vespertino.**Requisitos**:**Educación**: Carrera técnica o ingeniería afín**Experiencia**:2 años como Analista de Soporte Técnico o Técnico de Soporte Técnico...


  • Monterrey, Nuevo León, México Mixup A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte Técnico y Reparaciones para unirse a nuestro equipo en Mixup Valle Oriente. En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, evaluando sus necesidades y proporcionando soluciones efectivas.ResponsabilidadesEvaluación de las necesidades del cliente y proporcionación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca a un Ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiencia en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.**¿Por qué nosotros?**Nuestra empresa se enfoca en el...