Supervisor de Call Center

hace 5 días


Tlalnepantla, México Marhnos Hrt A tiempo completo
Descripción del Puesto

Marhnos Hrt busca un Supervisor de Call Center para liderar la atención al cliente y garantizar la integridad de la información requerida en la provisión del servicio del CAU.

El objetivo principal es asegurar la integridad de la información registrada en la aplicación del servicio y las evidencias proporcionadas por los especialistas, con la finalidad de identificar oportunamente incongruencias para su corrección inmediata.

Responsabilidades
  • Cumplir con los Indicadores Generales, Indicadores Específicos y el Manual de Operación del Servicio del CAU.
  • Supervisar la operación del CAU asegurando que la información y documentación registrada y procesada, sea correctamente clasificada y sustentada conforme a los manuales de operación de los servicios.
  • Brindar soporte a los Operadores del CAU en la atención de las llamadas entrantes por parte de los Usuarios del Hospital.
Requisitos
  • 2 años de experiencia en atención a clientes.
  • 2 años de experiencia en análisis y procesamiento de información.
  • 2 años de experiencia en administración de base de datos.
  • 2 años de experiencia en supervisión de personal.
Competencias
  • Apego a normas y procedimientos.
  • Disciplina.
  • Trabajo en equipo.
  • Trabajo bajo presión.
Beneficios
  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones de ley.
  • Prestaciones Superiores.


  • Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Capacitación de personal para Call Center**- **Data Voice** es una empresa mexicana con amplia experiencia en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto.**Responsabilidades**- Desarrollar y actualizar materiales de capacitación, incluidos manuales, presentaciones y recursos multimedia.- Impartir sesiones de capacitación inicial para nuevos...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Supervisor de Ventas en Call Center Forma parte de una de las empresas más destacadas en el sector de ventas en Latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI), que cuenta con un extenso portafolio de marcas reconocidas y de consumo masivo. Buscamos un: SUPERVISOR DE CALL CENTER Ofrecemos: • Sueldo base competitivo • Comisiones basadas en rendimiento •...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoIntegrarse al equipo de ventas más grande e importante en Latinoamérica, Grupo GEPP, empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nivel nacional, con más de 40 colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como:Supervisor de Ventas de Call...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas en Estado de México, Tlalnepantla de Baz. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de liderar un equipo de ejecutivos telefónicos y trabajar en ventas CallCenter y atención al cliente.ResponsabilidadesLiderar un equipo de 30-35 ejecutivos...


  • Tlalnepantla, México Grupo Gepp Pepsi A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en calidad de servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes habilidades de liderazgo y te apasiona brindar un excelente servicio, te invitamos a considerar esta oportunidad.**Responsabilidades**:Evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea para garantizar la calidad del servicio...


  • Tlalnepantla, México Grupo Gepp Pepsi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Calidad de Call Center que se encargue de evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea para garantizar la calidad del servicio al cliente y el cumplimiento de los protocolos establecidos.ResponsabilidadesEvaluación y auditoría de llamadas telefónicas y/o interacciones en...


  • Tlalnepantla, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center**Buscamos ejecutivos telefónicos para áreas de atención a clientes en nuestra empresa Contac Center en Tlalnepantla de Baz, Estado de México.Ofrecemos: Sueldo base mensual. Bonos por puntualidad. Prestaciones superiores a los de ley. Capacitación pagada. Crecimiento laboral.Requisitos: Mayoría de edad. Bachillerato concluido....

  • Asesor de Call Center

    hace 6 días


    Tlalnepantla, México Trabice S De Rl De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional para desempeñar un papel clave en nuestra empresa, Trabice S De Rl De Cv, como Asesor de Call Center.Funciones:El candidato seleccionado realizará llamadas de bienvenida a nuevos clientes y brindará información sobre nuestros productos o servicios.Requisitos:El candidato debe tener experiencia mínima en ventas o atención al...


  • Tlalnepantla, México Gas Metropolitano Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo De Call CenterGas Metropolitano Sa De Cv busca un Ejecutivo De Call Center para unirse a nuestro equipo.RequisitosEscolaridad: Estudiantes de LicenciaturaExperiencia: No necesariaActividadesEl Ejecutivo De Call Center será responsable de atender diariamente las llamadas telefónicas mediante un protocolo de atención de tal forma que...


  • Tlalnepantla, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajoEn Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. estamos buscando un Analista de Call Center para unirse a nuestro equipo de trabajo.Descripción del puestoEl Analista de Call Center será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, responder a consultas y resolver problemas de manera eficiente y...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Jefe de Ventas en Centro de Llamadas Únete a una de las empresas más destacadas en el sector de ventas en Latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI), reconocida por su extenso portafolio de marcas líderes y productos de consumo masivo. Estamos en búsqueda de un: SUPERVISOR DE CALL CENTER Ofrecemos: Sueldo base competitivo Comisiones basadas en rendimiento...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Ventas Call Center en nuestro equipo de ventas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México.ResponsabilidadesDirigir y supervisar a un equipo de ejecutivos telefónicos para lograr metas de ventas.Experiencia en ventas Call Center y atención al cliente.Trabajo...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Gerente de Ventas en Centro de Llamadas Únete a una de las empresas más destacadas en el sector de ventas en Latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI), que cuenta con un extenso portafolio de marcas reconocidas y de consumo masivo. Estamos en búsqueda de un: SUPERVISOR DE CALL CENTER Ofrecemos:• Sueldo base competitivo• Comisiones basadas en...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Gerente de Ventas de Call CenterIntegra nuestro equipo de ventas y contribuye al éxito de GEPP, la empresa líder en Latinoamérica con más de 40 años de experiencia. Buscamos un profesional con experiencia en ventas Call Center y atención al cliente para desempeñar el rol de Gerente de Ventas de Call Center.ResponsabilidadesDirigir un equipo de 30-35...

  • Analista de Call Center

    hace 13 horas


    Tlalnepantla, México Kysor Warren De Mexico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Call Center en KYSOR WARREN DE MEXICOKYSOR WARREN DE MEXICO, una reconocida empresa en el sector de la industria de refrigeración, busca un Analista de Call Center altamente organizado, con habilidades de trabajo en equipo, seguimiento puntual y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Responsabilidades:Gestionar las...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Ventas en nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente, y será capaz de liderar un equipo de ejecutivos telefónicos para alcanzar objetivos de ventas.ResponsabilidadesManejar grupos de ejecutivos...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Calidad de Call CenterEn GEPP, estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva con habilidades en la atención al cliente y te apasiona el mundo de los call centers, esta es tu oportunidad.Funciones:Realizar monitoreo de llamados entrantes y salientes para...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Calidad de Call CenterEn GEPP, estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva con habilidades en la atención al cliente y te apasiona el mundo de los call centers, esta es tu oportunidad.Funciones:Realizar monitoreo de llamados entrantes y salientes para evaluar la calidad de...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Especialista en Control de Calidad para Call Center En GEPP, estamos en la búsqueda de un Especialista en Control de Calidad para Call Center que se una a nuestro equipo. Si tienes un enfoque proactivo, habilidades en atención al cliente y un interés genuino en el ámbito de los call centers, esta es una excelente oportunidad para ti. ...


  • Tlalnepantla, México Colokt A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Comercial con experiencia en ventas, especialmente en la colocación de créditos, para unirte a nuestro equipo en un entorno de Call Center dinámico y motivador.**Requisitos**:Experiencia previa en ventas, con énfasis en la colocación de créditos y/o productos financieros.- Excelentes habilidades de comunicación y negociación, con...