Especialista en Soporte de Operaciones Financieras

hace 1 mes


Xico, México Citi A tiempo completo

Descripción del Puesto

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Citi busca a un Especialista en Soporte de Operaciones Financieras para brindar apoyo a nuestro equipo de operaciones. Como miembro de nuestra equipe, usted será responsable de proporcionar asistencia y soporte técnico a nuestros clientes, así como de colaborar con otros departamentos para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.

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Responsabilidades

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- Realizar análisis comerciales y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).

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- Brindar actualizaciones de estado regulares para todos los participantes del proyecto y crear presentaciones para las actualizaciones del comité directivo.

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- Trabajar con diversos equipos del área Legal y Cumplimiento para obtener aprobación en todos los requisitos comerciales regulatorios.

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- Ser el enlace principal entre la tecnología y la parte interesada comercial clave, incluyendo la recomendación de prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.

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- Crear y facilitar sesiones de capacitación, demostraciones en transmisiones por Internet y escribir los guiones de Prueba de aceptación de usuario y escenarios comerciales en comparación con los requisitos especificados.

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- Crear, administrar y mantener planes de proyecto y actuar como gerente de proyecto para todos los seguimientos en los diversos departamentos.

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- Trabajar en múltiples proyectos en paralelo y con foco en la continuidad de entregas regulatorias al cliente, como declaraciones legales/informe de desempeño/asesoramiento/cartas/notificaciones.

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Requisitos del Candidato

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- Experiencia previa relevante en soporte de operaciones financieras.

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- Dominio de Microsoft Office.

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- Conocimiento general de informes del cliente en la industria y nuestros competidores.

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- Conocimiento laboral de entornos de SQL y consultas de bases de datos.

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- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.

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- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.

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- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

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Remuneración

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La remuneración anual estimada para este puesto es de $60,000 USD.

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En Citi nos comprometemos a brindar oportunidades de carrera equitativas y promover un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Si estás interesado en unirte a nuestra equipe y contribuir a nuestro éxito, no dudes en aplicar.

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Condiciones de Empleo

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- Tiempo completo: 40 horas a la semana.

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- Lugar de trabajo: Oficinas centrales de Citi.

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¿Qué ofrecemos?

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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

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- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

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- Beneficios competitivos y compensación salarial ajustada a la región.



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