Asesor de Clientes Elite

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México PROWEBCE A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Asesor de Clientes Elite para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. En PROWEBCE, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas. Nuestro equipo de atención al cliente es fundamental para lograr este objetivo.

Responsabilidades
  • Mantener un tiempo de respuesta e inicio de seguimiento a las solicitudes de los clientes de no más de 24 horas hábiles.
  • Monitorear las operaciones de sus clientes asignados y entregar de manera mensual un reporte especial subrayando las áreas de oportunidad de al menos 5 clientes de su cartera.
  • Registrar el 100% de nuestras interacciones con los clientes (solicitudes, incidencias, asesorías) durante nuestra jornada laboral dentro de la herramienta e forcé.
  • Obtener una calificación aprobatoria mensual del 85% en los monitoreos de CALIDAD.
  • Obtener de manera mensual un porcentaje de llamadas atendidas mayor al 80% en la plataforma Genesys.
Requisitos
  • Mínima 1 año de experiencia en atención al cliente o auxiliar administrativo y manejo de Excel.
  • Preparatoria terminada o afín.
Beneficios
  • Sueldo bruto + prestaciones superiores de ley.
  • Zona de trabajo: Ciudad de México de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm.

En PROWEBCE, nos comprometemos a crear un ambiente de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Ofrecemos oportunidades de empleo iguales para todas las personas, sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales.



  • Ciudad de México, Ciudad de México PROWEBCE A tiempo completo

    ObjetivosMantener un tiempo de respuesta e inicio de seguimiento a las solicitudes de los clientes de no más de 24 horas hábiles.Monitorear las operaciones de sus clientes asignados y entregar de manera mensual un reporte especial subrayando las áreas de oportunidad de al menos 5 clientes de su cartera comenzando con los que tienen menor interacción y...

  • Gerencia De Operaciones

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Elite Talent A tiempo completo

    Somos Elite Talent, una firma de headhunting para talento Ejecutivo y Especializado. Buscamos un Gerencia De Operaciones para uno de nuestros prestigiosos clientes en México.Objetivo del PuestoEl objetivo principal de este puesto es garantizar la eficiencia y la calidad en las operaciones, coordinando actividades preventivas y correctivas para mantener y...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grumer Traslado De Valores A tiempo completo

    ​En Grumer Traslado De Valores, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Clientes.El objetivo es brindar una experiencia satisfactoria a los clientes.El candidato debe tener:Experiencia:​Habilidad para trabajar en equipo, comunicación efectiva, y manejo de conflictos.Formación:Preparatoria como mínimo.Requisitos:Manejo de Excel...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Seguros Atlas A tiempo completo

    Enfoque 25: Líder en Seguros y FinanzasBuscamos un Asesor Financiero Patrimonial con pasión por el crecimiento y la excelencia. Si eres una persona proactiva, empática y con habilidades sociales y comunicativas, te invitamos a unirte a nuestro equipo elite.Cualidades Requeridas:Facilidad de palabraPoder de negociaciónEmpatíaProactividadHabilidad social...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de asesores para una de las aseguradoras más importantes del paísEstamos en búsqueda de tu talento como asesor y ejecutivo telefónico (comisionista) para unirse a nuestro equipo de expertos en servicios financieros.Funciones:Darle seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, solicitar e ingresar los datos y...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Mabe A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: La posición de Asesor de Clientes es fundamental para brindar información y solución a las necesidades de los clientes de Mabe. El objetivo principal es brindar atención de llamadas telefónicas con el fin de incrementar la satisfacción de los clientes y ofrecer servicios para lograr los objetivos del Contact Center Canadá....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mapfre Mexico A tiempo completo

    **Mapfre Mexico** busca a un Asesor de Seguros Multiramo para unirse a nuestro equipo de profesionales en el sector asegurador.En este rol, serás responsable de implementar estrategias de prospección digital y tradicional para la colocación de oferta de seguros multiramo, detectar necesidades y asesorar a empresas, familias y personas sobre...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ATVECO SA DE CV A tiempo completo

    ATVECO SA DE CV busca un profesional para el cargo de Asesor Telefónico de Atención a Clientes. Las responsabilidades incluyen: * Atender llamadas de clientes y brindar asistencia * Realizar ventas y promociones * Ofrecer soluciones a problemas de clientes * Trabajar en un ambiente de equipo Se ofrece: * Sueldo base de $7,250 mensuales para un turno de...

  • Asesor Patrimonial Senior

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Boreal Pay A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor Patrimonial Senior en nuestra empresa Boreal Pay. El candidato ideal tendrá experiencia en banca patrimonial y será capaz de promocionar y operar nuestros productos y servicios de manera efectiva.ResponsabilidadesPromocionar y operar los productos y servicios de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Giorgio Armani A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes apasionado y con experiencia en ventas minoristas para unirse a nuestro equipo en Armani Ciudad de Mexico. Como Asesor de Clientes, formarás parte de un equipo diverso y trabajará para impulsar las ventas y proporcionar una excelente experiencia al cliente que represente a la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bodega De Libros Ciudad Juarez A tiempo completo

    ¿Quieres sumergirte en la magia de los libros?En Bodega de Libros Ciudad Juarez, estamos buscando a un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Como Asesor de Ventas y Atención al Cliente, serás el encargado de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, ayudándolos a encontrar los libros perfectos para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ATVECO SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor Telefónico de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en ATVECO SA DE CV.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Responder a las consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y precisa.Ofrecer soluciones y alternativas a los clientes para satisfacer sus...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Tadaya Sushi A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere tener un mínimo de 6 meses de experiencia en la atención al cliente.Descripción del Trabajo:El/la asesor de clientes será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus consultas y atendiendo a sus necesidades.Condiciones Laborales:El puesto es a tiempo completo y ofrece un sueldo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TIGRE SERVICIOS Y SUMINISTROS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y brindar una atención personalizada a nuestros clientes a través del teléfono.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas de clientes con amabilidad y profesionalismo.Brindar información sobre productos y servicios.Resolver dudas y atender quejas de los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ATVECO SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor Telefónico de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en ATVECO SA DE CV.ResponsabilidadesAtender a clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas.Generar ventas y aumentar la base de clientes mediante la promoción de nuestros productos y...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Soluciones Logísticas Y Almacenaje De Querétaro A tiempo completo

    Serás el punto de contacto principal para un grupo selecto de clientes clave, entendiendo sus necesidades, desafíos y objetivos comerciales, para ofrecer soluciones a sus inquietudes y problemas.Importante el rango inicial del salario es 12,000.00 - 15,000.00 B/MOfrecemos:Prestaciones de ley desde el primer día- Fondo de ahorro- Bono por cumpleaños-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ATVECO SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor Telefónico de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en ATVECO SA DE CV.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Realizar ventas y promociones de productos y servicios.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.Trabajar en equipo para lograr objetivos y...

  • Asesor de Clientes Armani

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Giorgio Armani A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes apasionado y con experiencia en ventas minoristas para unirse a nuestro equipo en Armani Ciudad de Mexico. Como Asesor de Clientes, formarás parte de un equipo diverso y trabajará para impulsar las ventas y proporcionar una excelente experiencia al cliente que represente a la...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Clientes apasionado por la atención al cliente y la comunicación con los demás.¿Qué ofrece Group NDM?Un entorno de trabajo dinámico y desafiante donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos.¿Qué harás?Te pondremos en contacto con nuestros clientes para ofrecerles nuestros servicios y ayudarlos a ahorrar...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 día


    Ciudad de México, Ciudad de México Chevrolet Flosol A tiempo completo

    En Chevrolet Flosol, buscamos un Asesor de Clientes con experiencia en atención personalizada y resolución efectiva de problemas. El candidato ideal deberá brindar una atención excelente a clientes internos y externos, gestionar consultas, quejas y solicitudes de manera proactiva y profesional.Responsabilidades:Atender y gestionar consultas, quejas y...