Soporte Técnico de Servicios de Datos

hace 2 días


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Telcel A tiempo completo

**Descripción del Puesto:**

El Soporte Técnico de Servicios de Datos es un profesional clave en la empresa Telcel, responsable de coordinar los recursos para la solución de fallas en servicios de datos y valor agregado hacia las áreas de servicio a clientes.

**Funciones Principales:**

  • Coordinar los recursos asignados al grupo de soporte tecnológico para el cumplimiento de las tareas de solución de fallas en servicios de datos y valor agregado hacia las áreas de servicio a clientes.
  • Atender y Servir al cliente, ya sea vía telefónica o a través de otros canales de comunicación.
  • Atender las solicitudes de los usuarios y verificar que los medios de comunicación estén funcionando correctamente y con la información actualizada.
  • Identificar fallas y levantar reportes para mejorar la calidad de los servicios.
  • Realizar pruebas y monitoreo para garantizar la calidad de los servicios.

**Requisitos del Cargo:**

  • Experiencia en Servicio a Clientes y Servicios de Datos.
  • Escolaridad en Informática, Sistemas, Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica (concluida y comprobable).
  • Disponibilidad de horario.

**Beneficios del Cargo:**

  • Sueldo mensual de $17,900.
  • Vales de despensa de $1,000.
  • Prestaciones de Ley.
  • Oportunidad de crecimiento.

**Tipo de Puesto:**

Tiempo completo.

**Salario:**

$15, $17,000.00 al mes.

**Horario:**

Turno de 8 horas.

**Prestaciones:**

  • Aumentos salariales.
  • Descuentos y precios preferenciales.
  • Seguro de vida.
  • Vales de despensa.

**Experiencia:**

Atención al cliente: 1 año (deseable).



  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Red De Servicios Financieros A tiempo completo

    **Importante empresa financiera con presencia nacional busca personal para el área de soporte técnico**:**Descripción del puesto**El Coordinador de Soporte Técnico será responsable de planificar y coordinar los desarrollos de los sistemas que permiten operar a la empresa, mediante desarrollos propios o con proveedores, con la finalidad de mantener al...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicios De Seguridad Privada Secova A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto**Se solicita un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Instalación y configuración de redes y sistemas de información.Mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y servidores.Gestión de firewalls y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Soporte Dinamico Industrial S.A De C.V A tiempo completo

    Soporte Dinamico Industrial S.A De C.V busca un profesional para unirse a su equipo de tecnología.Actividades:El Técnico de Servicios de TI será responsable de:Apoyar y dar soporte a los clientes para diagnosticar y resolver problemas técnicos.Brindar asesoría técnica remota para la solución de problemas, mediante la asesoría al cliente en tiempo y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Soporte Dinamico Industrial S.A De C.V A tiempo completo

    Soporte Dinamico Industrial S.A De C.V busca un profesional para unirse a su equipo de tecnología.Descripción del Puesto:El Técnico de Servicios de TI será responsable de brindar soporte técnico a los clientes, diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en computadoras y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Saltillo, Coahuila de Zaragoza.**Responsabilidades:**Renovaciones tecnológicas y actualizaciones de sistemas.Atención a usuarios y resolución de problemas.Diagnóstico y reparación de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Macro Servicios Del Noreste S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la atención y resolución de incidentes y requerimientos de sistemas a través de un servicio de soporte de alta calidad. El candidato ideal deberá tener habilidades para entregar reportes de incidencias, manejar eficientemente la atención a usuarios de todos los niveles y tener...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Consiss Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico como Técnico de Soporte Bilingüe. En este rol, serás el encargado de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes en un ambiente bilingüe (inglés y español).ResponsabilidadesEjecutar de manera experta el proceso de gestión de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Col. Roma Norte, CDMX. Si eres un profesional en tecnologías de la información con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesReparación y mantenimiento preventivo de computadoras de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología en Saltillo, Coahuila de Zaragoza.**Responsabilidades del puesto:**1. Realizar renovaciones tecnológicas y mantener actualizados los sistemas de la empresa.2. Atender a los...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología en Saltillo, Coahuila de Zaragoza.**Responsabilidades del puesto:**1. Realizar renovaciones tecnológicas y mantener actualizados los sistemas de la empresa.2. Atender a los...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Redhuman A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Redhuman. Como Soporte Técnico Especializado, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Gestionar órdenes de servicio de manera eficiente y efectiva.Identificar y resolver...

  • Técnico De Soporte

    hace 7 días


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Dgs Talento Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa dedicada a la instalación y mantenimiento de cajeros automáticos busca un técnico de soporte para un proyecto de 3 meses con posibilidad a contrato.Funciones principales:Mantenimiento y reparación de cajeros automáticos (dar soporte en sitio).- Diagnóstico de fallas.- Generar reportes del servicio.Requisitos:Disponibilidad de horario-...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Fletera Nacional De Gases Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa líder en transporte de materiales peligrosos y carga especializada en hazmat a nivel nacional**Solicitamos un profesional con experiencia en soporte técnico**Conocimientos y habilidades**:En instalación, soporte y reparación de bienes informáticos, con conocimientos en paquetería Office y experiencia en sistemas operativos Windows.**Objetivo...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Consiss Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl especialista en soporte técnico es un profesional que brinda soporte de primer nivel a usuarios de América y Europa en un ambiente bilingüe (inglés y español).Responsabilidades:Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de incidentes y solicitudes de servicio.Atender los canales de servicio (teléfono, chat, cola de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Soluciones Net A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Soluciones Net.**¿Qué necesitamos?- Experiencia laboral: al menos un año en soporte técnico- Formación académica: título en Ingeniería en Sistemas, Técnico en Sistemas o Informática- Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas- **No tener...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Siti Servicios Integrales En Ti A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte en Sistemas con experiencia en la resolución de problemas de computadoras y redes. El candidato ideal tendrá conocimientos en la instalación y configuración de sistemas operativos Windows, así como en la configuración de redes básicas y la gestión de dominios.Responsabilidades:Instalar y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Axen A tiempo completo

    En Axen IT Consulting, estamos comprometidos con el crecimiento y la innovación en el sector de las tecnologías de la información. Con más de 25 años de experiencia en el mercado, hemos establecido una sólida reputación como proveedores de servicios de alta calidad.Buscamos un Técnico de Soporte de TI con un perfil sólido para unirse a nuestro...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Grupo Financiero Banorte, S. A. buscamos un profesional con habilidades técnicas y analíticas para unirse a nuestro equipo de Planeación RA. El candidato seleccionado será responsable de la administración, soporte y mantenimiento de las herramientas y plataformas de información del área, así como la generación de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México N& S Trantor A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en N& S Trantor: Soporte Técnico"} Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en N& S Trantor en Saltillo, Coahuila de Zaragoza. Requisitos Experiencia mínima de un año en soporte técnico Escolaridad en Ingeniería en Sistemas, Técnico en Sistemas o Informática Conocimientos en soporte...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores, una empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, busca un profesional experimentado como Técnico de Soporte de Informática para unirse a su equipo de soporte técnico en Saltillo.El candidato ideal poseerá conocimientos y experiencia en la administración de redes, recuperación y respaldo de información, así...