Asistente de Soporte para Dinámicas de Negocio en Customer Engagement

hace 2 días


Xico, México Gcg A tiempo completo
Soporte excepcional
GCG busca un asistente de soporte experto en Customer Engagement Dynamics 365 que brinde soluciones innovadoras y resuelva problemas complejos con eficiencia y calidad. En este rol, gestionarás las incidencias de los clientes y colaborarás con otros equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:
  1. Brindar soporte técnico y funcional a los clientes en el uso de nuestras soluciones de Customer Engagement.
  2. Gestionar y resolver incidencias reportadas por los clientes de manera oportuna.
  3. Colaborar con otros equipos internos para asegurar la resolución de problemas complejos.
  4. Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes para garantizar su satisfacción.
  5. Documentar los procesos de soporte y las soluciones implementadas.

Requisitos:
Experiencia previa en roles de soporte técnico o en áreas relacionadas con Customer Engagement en dynamics 365. Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas de manera eficiente. Conocimiento en herramientas de CRM y soluciones de Customer Engagement. Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.

Sueldo: $27,000 - $32,000 al mes

Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:
Turno de 8 horas. Jornada presencial.

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  • Xico, México Gcg A tiempo completo

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  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    Resumen del Cargo Somos Sdc Sistemas De Calidad y estamos buscando a un Asistente de Soporte para Negocios que se encargue de brindar asistencia a nuestros clientes y colaboradores. Sueldo El sueldo ofrecido es de $9,000.00 mensuales. Funciones del Cargo Las funciones del cargo incluyen: Manejar el conmutador telefónico. Contestar llamadas y atender a...


  • Xico, México Servicios De Ingeniería En Medicina Sa De Cv A tiempo completo

    En Servicios De Ingeniería En Medicina Sa De Cv, buscamos a un Asistente Administrativo de Soporte para apoyar nuestras acciones administrativas y de gestión en las áreas de Servicios Comerciales.Salario: $13,000.00 mensuales brutos.Descripción del Puesto:El Asistente Administrativo de Soporte será responsable de apoyar la generación de órdenes de...


  • Xico, México Gcg A tiempo completo

    Desarrollo y LiderazgoGestionamos proyectos complejos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos. Si eres un líder experimentado con habilidades sólidas en planificación estratégica, gestión de proyectos y Customer Engagement, te invitamos a considerar esta oportunidad.Cargo: Gerente de Proyectos de Customer Engagement...

  • Asistente de Negocios

    hace 3 semanas


    Xico, México Negocios En Frío Sapi De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Negocios en Frío.Detalles del puesto:Solicita: Asistente de NegociosHorarios:Turnos fijos a disponibilidad de elegir:– 06:00 am – 02:00 pm– 02:00 pm – 10:00 pm– 10:00 am – 05:00 am– Mixto 10:00 am a 06:00 pmBeneficios:Sueldo $7,000 netoPrestaciones de leyServicio de comedorTransporte de...


  • Xico, México Amgen A tiempo completo

    **Unlock Your Potential**At Amgen, we're committed to serving patients and driving innovation. As a Digital Customer Engagement Manager, you'll play a key role in developing and executing omnichannel strategies that drive business growth and customer engagement.**Key Responsibilities:** Lead the development and execution of digital marketing plans across...


  • Xico, México Sap A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Customer Engagement Manager to join our SAP Enterprise Cloud Services team. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring seamless service delivery for our cloud customers.Key ResponsibilitiesOversee the customer lifecycle from...


  • Xico, México Asistente Personal A tiempo completo

    En Asistente Personal, buscamos un profesional dedicado a labores domésticas y administrativas. La ubicación ideal es en Álvaro Obregón, Ciudad de México.Sobre la empresaNuestra empresa ofrece la oportunidad de trabajar como asistente personal en una comunidad activa y dinámica.Otras responsabilidades del trabajoEs importante tener habilidades para...


  • Xico, México Servicios Para La Autoconstruccion A tiempo completo

    Como Asistente Administrativo de Soporte, serás responsable de atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente y profesional. Además, gestionarás la agenda del director o equipo, prepararás y organizarás documentos y archivos, y coordinarás reuniones y eventos internos.En Servicios Para La Autoconstruccion, buscamos a un...


  • Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Solícitamos a los interesados en la posición de Asistente de Soporte Técnico de Chat.Tech Mahindra busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para trabajar en un equipo dinámico y enfocado en la atención al cliente.Las funciones del puesto incluyen:Atención al cliente a través de chat.Soporte técnico en telefonia, cable y...


  • Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    En Krolls Telcomm De México, estamos buscando a un experto en soporte y mantenimiento de sistemas para ocupar el puesto de Asistente de Soporte ERP.Sobre la empresa: Nuestra compañía es una líder en la industria de telecomunicaciones, con una gran experiencia en la implementación y mantenimiento de sistemas ERP.Descripción del trabajo: El candidato...


  • Xico, México Novartis A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a seasoned Customer Engagement Strategist to join our team at Novartis, driving innovation and growth in the Mexican market.About the Role:Develop and implement a customer-centric model that aligns with Novartis' market strategy for Mexico.Collaborate with cross-functional teams to enhance customer experience and differentiate...


  • Xico, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completo

    En Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv, buscamos un profesional altamente motivado para ocupar el puesto de Asistente de Soporte Hospitalario. Si eres alguien que busca desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico, ¡este es tu lugar!Sobre NosotrosNuestra organización se enfoca en brindar servicios de alta calidad a...


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  • Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Solicita la empresa Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V.**:Buscamos un Asistente de Soporte Bilingüe con experiencia en call center y habilidades en inglés avanzado conversacional y escrito. **Requisitos:**Preparatoria terminada con comprobante o certificado de Bachillerato o equivalente.Manejo de PC básico, office o base de datos.Conocimientos...


  • Xico, México Sap Se A tiempo completo

    About the RoleThe Digital Customer Engagement Manager is responsible for delivering end-to-end customer engagement and services for SAP Cloud Customers of SAP Enterprise Cloud Services, focusing on SAP S/4HANA, private cloud edition deliverables.Key ResponsibilitiesOversee the customer lifecycle from contract signing to renewal support.Maintain customer...


  • Xico, México Meride Sa De Cv A tiempo completo

    En Meride Sa De Cv estamos comprometidos con la excelencia en todas nuestras operaciones. Buscamos a un Asistente de Negocios y Operaciones para sumarse a nuestro equipo.Nuestra compañía ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra empresa. Como Asistente de Negocios y Operaciones, será responsable de apoyar...


  • Xico, México Inflalandia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Asistente de Soporte para unirse a nuestro equipo en Inflalandia.Como Asistente de Soporte, te encargará de brindar atención al cliente, realizar actividades de animación y servicio al cliente, y colaborar en la limpieza de la zona.Entre tus responsabilidades se encuentran:Dar indicaciones sobre el uso y...


  • Xico, México Mailboxes Etc A tiempo completo

    Mailboxes Etc busca un Asistente de Soporte General para sumar a su equipo. Esta es una excelente oportunidad para alguien con habilidades interpersonales y técnicas que se suma a nuestro equipo presencial.Sobre la empresa: Mailboxes Etc es una empresa líder en servicios postales y logísticos, siempre buscamos personas apasionadas por el servicio al...