Técnico de Soporte al Cliente

hace 3 semanas


Xico, México Integra Estrategias A tiempo completo

Descripción del Puesto

Integra Estrategias busca un Técnico de Soporte al Cliente para laborar en Coyoacán con una jornada de 8 horas laborales, incluyendo una hora para alimentos.
Durante tu trabajo, brindarás atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones.

Responsabilidades:

  • Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.
  • Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías).
    Integra Estrategias te ofrece:

    • Sueldo mensual de $8,000.00 brutos + $1,000.00 de vales
      Además, disfrutarás de días económicos, prestaciones de Ley, vales y fondo de ahorro como parte de tu beneficios.
    • Contratación INMEDIATA
    • Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos, y un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo con productividad.

    Requisitos:

    • Experiencia de 6 meses brindando soporte técnico remoto.
    • Conocimiento en soporte técnico o sistemas.
    • Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino, vespertino y nocturno.

    ¿Te interesa esta oportunidad?

    Si así es, envía tu CV actualizado para participar en este proceso de selección.



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    hace 3 semanas


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