Técnico en Servicios de Ayuda
hace 1 mes
**Empresa:**
Advanced Data Services S.A. De C.V.
**Ubicación:** Cuauhtémoc, Ciudad de México
**Horario laboral:** Lunes a sábado, 07:00 am - 20:00 pm (rotación de turnos), dos días de descanso
**Modalidad:** Remota/híbrida
**Sueldo:** $9,500 pesos netos mensuales
**Nivel educativo deseado:** Medio superior
**Experiencia deseada:** Nivel inicial
**Departamento:** Tecnología e Internet
**Industria:** Internet
**Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Oportunidad de crecimiento profesional
**Descripción del puesto:** Buscamos un técnico especializado en servicios de ayuda para que se una a nuestra equipo como Operador Mesa de Servicios. En esta posición, serás responsable de brindar apoyo técnico a nuestros clientes a través de diferentes canales de comunicación, incluyendo correo electrónico y llamadas telefónicas.
En este rol, tu principal responsabilidad será resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva, asegurando que los clientes reciban la atención necesaria en el menor tiempo posible. También serás responsable de registrar y analizar eventos reportados por los usuarios, así como tender incidentes y requerimientos de servicios.
Para éxito en este papel, debes tener habilidades de resolución de conflictos, comunicación efectiva y seguimiento de solicitudes. Además, es importante que tengas conocimientos en tecnologías de información y comunicaciones, así como experiencia en trabajo en equipo.
-
Xico, México Integra Technologies Inc. A tiempo completoEn Integra Technologies Inc., buscamos un profesional experimentado y dinámico para desempeñar el papel de Técnico de Apoyo Técnico Senior en nuestros servicios de ayuda.Sobre nosotrosNos destacamos por ofrecer soluciones integrales de estrategia tecnológica que aprovechan la innovación para impulsar el crecimiento de nuestras empresas.Descripción del...
-
Técnico de Servicio y Solución
hace 2 meses
Xico, México Consultoría En Sistemas A tiempo completoEn Consultoría En Sistemas, buscamos un profesional experimentado en soporte técnico para brindar asistencia remota a nuestros clientes mediante llamadas telefónicas, chats y visitas presenciales.**Requisitos Previos:**Experiencia laboral mínima de 2 años en una mesa de ayuda o soporte on-site.Las responsabilidades incluyen:Gestión de correos...
-
Operador Mesa de Ayuda: Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del empleoEl Operador Mesa de Ayuda, también conocido como Especialista en Soporte Técnico, es un puesto fundamental en la organización de Advanced Data Services S.A. De C.V.Se encarga de brindar soluciones a primer nivel a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, utilizando los soportes e instrucciones de trabajo...
-
Asistente de Servicio Técnico
hace 2 meses
Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completoDescripción del Empleo">La empresa Ads Advanced Data Services S.A De C.V busca a un Asistente de Servicio Técnico para trabajar en su mesa de ayuda.">Horario Laboral">Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 horas, y sábados, 08:00 a 14:00 horas.">Funciones Principales">El/la Asistente de Servicio Técnico recibirán y priorizarán incidentes y requerimientos de...
-
Asistente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Xico, México Asae Consultores A tiempo completoEn Asae Consultores, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda.Se requiere:Carrera terminada o en proceso, afín a administración o sistemas.Conocimientos de Microsoft Office 365 (Word, Excel, Power Point, Teams).Administración de salas de juntas y salas virtuales (Zoom, Teams).Alguna experiencia en Mesa de...
-
Asesor de Tecnología para Ayuda Técnica
hace 3 semanas
Xico, México Jaya Consultores A tiempo completoResumen del puesto:Somos Jaya Consultores y estamos buscando un Asesor de Tecnología para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este papel, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de canales como teléfono y WhatsApp.Descripción del trabajo:La persona seleccionada deberá ser capaz de atender llamadas y...
-
Técnico en Servicios de Mantenimiento
hace 1 mes
Xico, México Servicio De Mantenimiento Industrial A tiempo completoDescripción del PuestoServicio De Mantenimiento Industrial busca a un técnico dedicado para realizar mantenimientos en jardines, incluyendo riego, mantenimiento de arbustos, árboles y pasto. También se requiere experiencia en la operación y mantenimiento de maquinaria de jardinería.Actividades DailysMantenimiento de jardines, incluyendo riego y cuidado...
-
Técnico De Servicio Técnico Especializado
hace 1 día
Xico, México Logis Servicios Administrativos A tiempo completo**Logis Servicios Administrativos busca un técnico especializado en electrónica, mecatrónica y telecomunicaciones.**Descripción del PuestoSe requiere una persona con conocimientos técnicos avanzados en electrónica, mecatrónica y telecomunicaciones para trabajar de manera 100% administrativa. El candidato seleccionado será responsable de brindar...
-
Xico, México Servicios Reclutamiento A tiempo completoEn Servicios Reclutamiento, buscamos un Técnico de Soporte en Impresoras con experiencia en soluciones tecnológicas. La empresa es una líder mundial en productos y servicios para más de 170 países.Sueldo$12,000 mensuales brutos sin negociar.Descripción del PuestoNuestro equipo busca un profesional con carrera técnica en Sistemas, Informática o afín,...
-
Asistente de Servicio en Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Xico, México Human And Property Care A tiempo completoLa empresa Human And Property Care busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda**Requisitos**:Entre 24 y 29 años, excelente presentación, buena comunicación oral y escrita, actitud de servicio, preparatoria terminada y capacidad para trabajar bajo presión**Funciones**:Levantar reportes de usuarios, asignar números de folio,...
-
Técnico de Servicio en PCs y Laptops
hace 4 días
Xico, México Mr. Fix De Office Depot A tiempo completoEn Mi Reparación, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Técnico de Servicio en PCs y Laptops, serás la primera línea de atención para los usuarios que requieren ayuda técnica.Sobre NosotrosNuestra empresa, Mr. Fix De Office Depot, es una líder en el sector de reparación de equipos de cómputo y celulares....
-
Técnico de Servicios Informáticos
hace 2 meses
Xico, México A-Mov A tiempo completoDatos del EmpleoEl puesto de Auxiliar De Soporte Técnico en A-Mov requiere una persona con experiencia en reparación de computadoras y conocimientos sobre sistemas operativos, cable de red e IP.Categoría: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoTipo de contrato: Empleo presencialSobre la EmpresaA-Mov es una empresa líder en distribución de telefonía...
-
Asistente de Servicio Técnico Especializado
hace 4 días
Xico, México Subastas Ventura A tiempo completo**Descripción del puesto:**La Mesa de Ayuda es un punto único de contacto para los usuarios, donde se resuelven y/o canalizan sus necesidades relacionadas con la plataforma tecnológica.Dentro de los objetivos de una mesa de ayuda se encuentran:Atender todas las llamadas recibidasResolver un alto porcentaje en líneaSiguiendo en línea de los casos...
-
Técnico de Mantenimiento y Servicios
hace 2 meses
Xico, México Alimentos De México A tiempo completoLa empresa Alimentos De México busca un técnico experimentado en mantenimiento general para cubrir el puesto de Analista de Mantenimiento y Servicios. La ubicación será en la Ciudad de México, específicamente en las Lomas de Chapultepec.Sobre la oportunidadSe requiere un profesional con experiencia en mantenimiento general, incluyendo fontanería,...
-
Técnico de Mantenimiento Industrial Especializado
hace 2 meses
Xico, México Conservacion Integral En Mantenimiento Y Adecuaciones Sas De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Conservacion Integral En Mantenimiento Y Adecuaciones Sas De Cv, busca a un técnico de mantenimiento general con experiencia en electricidad baja tensión, aire acondicionado y refrigeración, acabados, plomería, carpintería, herrería y mantenimiento general.El candidato ideal debe tener disponibilidad para...
-
Técnico de Servicio Excepcional
hace 4 días
Xico, México Vesa It A tiempo completoDatos del PuestoTipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada, Por periodo de pruebaSalario: $8,000.00 - $14,000.00 al mesDescripción del PuestoNuestra empresa Vesa It busca a un técnico de servicio excepcional para trabajar en nuestro equipo.La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica de primer y segundo nivel a nuestros...
-
Desarrollador Auxiliar de Servicios Técnicos
hace 1 semana
Xico, México Servicios Toks, Sa De Cv A tiempo completoResumen del Empleado">Título: Desarrollador Auxiliar de Servicios Técnicos">Company Overview:">Servicios Toks, SA de CV busca un Desarrollador Auxiliar de Servicios Técnicos para sumarse a su equipo en Polanco.">**Salario y Horarios:**">Nuestro salario competitivo ronda los $6,000.00 al mes, lo que nos permite ofrecer una buena calidad de vida en la...
-
Asistente Técnico Principal
hace 2 meses
Xico, México Centro De Servicios Tecnioco Autorizdo De Samsung Bs Service Shop A tiempo completoSomos una empresa con más de 20 años de experiencia en brindar soluciones de calidad a nuestros clientes.Buscamos un Asistente Técnico sin experiencia en trabajos pesados y de electricidad, para nuestro equipo en la zona del metro División del Norte.Requisitos:Edad de 25 a 35 añosCualificaciones mínimas:Escolaridad mínima bachillerato y/o carrera...
-
Recruiter de Fomento de Finanzas
hace 4 semanas
Xico, México Ayuda En Acción De México, A.C. A tiempo completoDescripción del CargoAyuda En Acción De México, A.C. busca un Recruiter de Fomento de Finanzas para desempeñar un papel crucial en la captación de donantes y socios recurrentes con cuotas de donaciones mensuales promedio de $300. La persona seleccionada trabajará en vía pública, gestionando los cargos de donativos a través de la plataforma digital o...
-
Técnico de Servicio y Reparación
hace 2 meses
Xico, México Techpeople A tiempo completoTécnico de Servicio y ReparaciónEn Techpeople, somos un líder en la industria de la tecnología con más de 90 sucursales en México.Nuestra misión es ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos enorgullecemos de ser reconocidos por nuestra excelencia en el mercado.Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro...