Atención A Clientes Multiskill: Gestor de Atención al Cliente

hace 4 semanas


Xico, México Eficasia A tiempo completo
Sobre Eficasia

En Eficasia, nos comprometemos con la excelencia en cada una de nuestras campañas gubernamentales. Buscamos agentes de atención al cliente altamente calificados para unirse a nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros usuarios.

Compensación

Nuestro paquete de compensación incluye un sueldo base mensual de $8200, más un bono de productividad de $1000. Además, ofrecemos prestaciones de ley desde el primer día de trabajo, seguro de vida y capacitación totalmente pagada.

Descripción del Trabajo

Como agente de atención al cliente, serás responsable de atender llamadas de entrada, chats y correos electrónicos para brindar información y resolver dudas de nuestros usuarios. También acompañarás a los usuarios y público de CETES y su app con sus inquietudes.

Requisitos y Calificaciones

Para este puesto, buscamos individuos con experiencia en ATC en Call Center durante al menos 1 año. También se requiere licenciatura truncada o terminada en el ámbito Económico Administrativo en carreras como Finanzas, Administración, Economía, Contaduría, Mercadotécnica, Gestión empresarial, Comercio, Relaciones Industriales, Negocios Internacionales, Turismo o Administración educativa.

Beneficios

En Eficasia, valoramos a nuestros empleados y les ofrecemos varios beneficios. Algunos de ellos son:

  • Sueldo base mensual de $8200
  • Bono de productividad de $1000
  • Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo
  • Seguro de vida
  • Capacitación totalmente pagada
Otras Informaciones

El horario de trabajo es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, sábados de 09:00 a 14:00 horas y descanso fijo los domingos. La zona de labores es Torre Diamante, Barranca del Muerto #212.



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