Técnico de Soporte en Tecnologías Empresariales
hace 1 mes
**Descripción del Puesto**
El Técnico de Soporte en Tecnologías Empresariales de Grupo Is es un profesional clave en la resolución de problemas técnicos relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos.
Rol Principal:
Proporcionar soporte técnico a los usuarios para ayudarlos a resolver problemas relacionados con la tecnología empresarial.
Responsabilidades Principales:
- Dar soporte técnico en línea y telefónico a los usuarios con problemas técnicos.
- Identificar, registrar y clasificar incidentes y solicitudes de soporte, asegurando un seguimiento adecuado hasta la resolución final.
- Priorizar y escalonar incidentes según su nivel de urgencia y complejidad para garantizar una atención adecuada y oportuna.
- Coordinar con otros equipos de soporte o especialistas si es necesario para resolver problemas complejos o fuera de su alcance.
- Mantener registros precisos y completos de incidentes, soluciones aplicadas y procedimientos actualizados para futuras referencias.
- Contribuir a la mejora continua mediante la revisión y actualización de la base de conocimientos y la documentación de procesos.
Requisitos Básicos:
- Experiencia previa en roles de soporte técnico, preferiblemente en un entorno de mesa de ayuda o servicio de asistencia.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos y aplicaciones comunes utilizadas en el entorno empresarial.
- Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para comunicarse claramente tanto por teléfono como en persona.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Cadena Salarial: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
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Especialista en Soporte Técnico de Alto Nivel
hace 4 semanas
Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completoCon más de 20 años de experiencia, Tecnologías de la Información busca a un Especialista en Soporte Técnico de Alto Nivel para su sede en Amp. Granada.**Sobre nuestra empresa:**PruTech Solutions México es una empresa líder en soluciones tecnológicas para organizaciones innovadoras en el sector de las tecnologías de la información.**Salario...
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Especialista en Soporte de Tecnología
hace 1 mes
Xico, México Ids Comercial, S.A. De C.V. A tiempo completoIds Comercial, S.A. De C.V., empresa 100% mexicana con una trayectoria ininterrumpida de 40 años en el sector TI, cuenta con presencia establecida tanto en México como en Latinoamérica y EEUU. Nuestro compromiso con la calidad nos ha llevado a alcanzar un alto nivel de madurez en nuestra integración de capacidades, certificado por el Software Engineering...
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Técnico de Soporte de Tecnología
hace 1 semana
Xico, México Techpeople A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte de Tecnología para unirse a nuestro equipo en TechPeopleFunciones:Diagnóstico y reparación de celulares y computadoras- Seguimiento de órdenes de servicio- Calibración de equipos reparados- Armado y desensamble de celulares y/o computadoras- Asesoría técnica- Soporte Nivel 1 y Nivel 2- Mantenimiento preventivo y...
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Xico, México Fundación Conde De Valenciana Iap. A tiempo completoDescripción del EmpleoLa Fundación Conde De Valenciana Iap. busca contratar a un Técnico de Soporte en Tecnología de Información para cubrir un puesto permanente con horario completo y trabajo presencial. Salario:$8,500.43 - $10,000.00 al mesResumen del PuestoEl Técnico de Soporte en Tecnología de Información será responsable de brindar soporte...
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Técnico de Soporte en Tecnologías Financieras
hace 3 semanas
Xico, México Soluciones De Evaluación Para El Talento Sa De Cv A tiempo completoSomos una compañía 100% mexicana con más de 10 años de experiencia en tecnología para medios de pago, enfocada en democratizar la tecnología financiera en toda América Latina.Nuestra empresa busca a un Técnico Jr. de Soporte Técnico con conocimientos sólidos en tecnologías de la información.Ubicación: Santa Fe, Ciudad de México.Descripción del...
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Técnico de Soporte en Tecnologías de CRM
hace 2 días
Xico, México Gonet Mexico A tiempo completoDescripción del Puesto:">En Gonet Orion estamos buscando un profesional para desempeñar el rol de Técnico de Soporte en Tecnologías de CRM. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, garantizando una experiencia positiva y eficiente.">Responsabilidades:">• Brindar soporte remoto a clientes y...
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Especialista en Soporte Técnico ATM
hace 4 semanas
Xico, México Talento Humano En Tecnologías De La Información A tiempo completoEmpresa: Talento Humano En Tecnologías De La Información**Descripción del Puesto:**Somos una consultoría especializada que busca a un Especialista en Soporte Técnico ATM para unirse a nuestro equipo.Zona de Labor:** TLALPANRequisitos:Licenciatura trunca o terminada;Experiencia de al menos 3 años en soporte técnico de cajeros automáticos;Conocimiento...
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Administrador de Tecnologías Empresariales
hace 2 días
Xico, México Nord Anglia Education A tiempo completoEstamos buscando a un profesional calificado para ocupar el cargo de Administrador de Tecnologías Empresariales en nuestra organización.Sobre la empresa:Nord Anglia Education es una institución educativa líder en México que ofrece oportunidades excepcionales para crecer y desarrollarse. Nuestro compromiso con la seguridad, la felicidad y el aprendizaje...
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Xico, México Medical Life Sa De Cv A tiempo completoEn MEDICAL LIFE SA DE CV, buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas y el soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Técnico de Soporte Senior, tendrás la oportunidad de trabajar con equipos de cómputo, redes y sistemas de seguridad para brindar soluciones innovadoras y efectivas.Descripción del Puesto:Como...
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Técnico de Soporte en Tecnología
hace 4 semanas
Xico, México Wansoft Pos Software A tiempo completo¡Únete a Wansoft Pos Software!Buscamos un profesional altamente calificado para el puesto de Técnico en Soporte Físico en nuestra empresa líder en soluciones de punto de venta. Nuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de alta calidad a la industria de alimentos y bebidas.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo busca a una persona con...
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Técnico de Soporte en Tecnología
hace 1 semana
Xico, México Onisoft A tiempo completoSe busca un ingeniero de soporte técnico para unir su talento con nuestra empresa líder en tecnología. Nuestro equipo de trabajo requiere un profesional con sólidas habilidades técnicas y experiencia en solución de problemas.**Requisitos**:- Licenciatura o ingeniería en informática, sistemas o afines.- Conocimiento en Windows 7, Windows 10, Office...
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Xico, México Somos Mextrabajo A tiempo completoSomos Mextrabajo, una empresa de giro logístico ubicada en el Estado de México, busca a un profesional competente para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Tecnología de Información.Ubicación: Estado de México - Tultitlán.Requisitos:1. Experiencia mínima de 2 años en roles similares.2. Conocimiento intermedio de inglés.3. Habilidades en...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 1 mes
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo**Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...
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Técnico de Soporte de Tecnologías Informáticas
hace 1 semana
Xico, México Estratec Sa De Cv A tiempo completoEn Estratec S.A de C.V, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte de Tecnologías Informáticas que se integre a nuestro equipo de Logística. Este profesional será responsable de la atención de sistemas de tickets, realizar soporte de hardware y software, y realizar mantenimientos a equipos de cómputo.Requisitos:Edad: 23 a 40 años.Carrera técnica,...
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Xico, México Cross Line A tiempo completoLa empresa Cross Line busca un Técnico en Soporte de Tecnologías de la Información con experiencia para trabajar en su equipo de tecnología.Sobre el PuestoEl Técnico en Soporte TI será responsable del soporte técnico a los usuarios finales en sitio, incluyendo la instalación y configuración de software y hardware. También se encargará del...
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Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completoResumen del puestoTecnologías De La Información busca un Tecnico de Soporte Aplicaciones con excelente capacidad para resolver problemas y proporcionar soporte a las aplicaciones definidas. Se requiere conocimiento de bases de datos relacionales, habilidades en Excel y herramientas de gestión de incidentes.Funciones y responsabilidadesEl candidato...
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Xico, México Talento Humano En Tecnologías De La Información A tiempo completoResumen del PuestoEn Talento Humano En Tecnologías De La Información buscamos un ejecutivo de soporte técnico ATM con experiencia en cajeros automáticos y conocimiento en funciones y fallas ATMs.Detalles del PuestoSu salario será de aproximadamente 14 mil pesos mensuales, con prestaciones de ley. Además, disfrutará de un horario de Lunes a Viernes y...
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Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información
hace 4 semanas
Xico, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mainbit, S.A De C.V. estamos buscando a un Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información para unir nuestro equipo de trabajo.Resumen del Empleado IdealContar con certificado de estudios nível Bachillerato Tecnológico, Carrera técnica o Técnico Superior en computación, informática, sistemas o afines.Tener experiencia...
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Xico, México Soporte Infraestructuta A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Infraestructura con sólidos conocimientos en resolución de problemas y solución de incidencias tecnológicas, para brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y atención a usuarios ante cualquier...
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Técnico de Soporte en Tecnología de la Información
hace 4 semanas
Xico, México Resa Y Asociados A tiempo completoResumenTrae tu experiencia y habilidades para ayudar a Resa Y Asociados a mantener su equipo de cómputo funcionando sin problemas. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desarrollar tus habilidades técnicas. Si estás listo para desafíos interesantes y crecimiento profesional, ¡aplica ahora!Sobre el puestoEn...