Empleos actuales relacionados con Analista Intermedio de Soporte de Aplicaciones - Xico, México - Citi


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Cargo: Analista Intermedio de Soporte de AplicacionesEl Analista Intermedio de Soporte de Aplicaciones es un profesional altamente calificado que brinda apoyo técnico y comercial a los usuarios de las aplicaciones de Citi.Responsabilidades:Brindar apoyo técnico y comercial a los usuarios de las aplicaciones de Citi.Resolver problemas y consultas de partes...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Analista de Desarrollo de Aplicaciones Intermedio para unirse a nuestro equipo en Citi. El objetivo del puesto es contribuir a actividades de análisis y programación de sistemas de aplicaciones.Responsabilidades del PuestoEl analista de desarrollo de aplicaciones intermedio es responsable de participar en el...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El analista de desarrollo de aplicaciones intermedio es un puesto de nível intermedio responsable de participar en el establecimiento y la implementación de sistemas y programas de aplicaciones nuevos o revisados en coordinación con el equipo de Tecnología de Citigroup. El objetivo general de este puesto es contribuir a las actividades de análisis y...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas


    Xico, México Ids Comercial, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puestoids Comercial, S.A. De C.V. busca un Soporte de Aplicaciones con experiencia en el sector bancario para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto en México, CDMX.ResponsabilidadesIdentificar y resolver problemas de aplicaciones en un ambiente productivo.Coordinar la atención de incidentes y problemas con el equipo...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Vacante para Analista de Monitoreo de Infraestructura y AplicacionesReclutamiento IT busca un analista de monitoreo de infraestructura y aplicaciones con experiencia en Grafana para unir su equipo en CDMX.Sobre NosotrosSomos una empresa 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica. Trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail....


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es un profesional experimentado que aplica sus conocimientos profundos sobre la disciplina para contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área...


  • Xico, México Quality & Knowledge A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Quality & Knowledge**Buscamos un profesional con experiencia en la administración de sistemas operativos Linux, como Red-Hat, CentOS y SuSE.**Requisitos del puesto**Experiencia en la administración de servidores basados en Linux y Unix.Conocimientos sólidos en la implementación de infraestructura y aplicaciones en plataformas...


  • Xico, México Selectio Búsqueda Y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Buscamos a un Especialista en Soporte de Aplicaciones para unirnos a nuestro equipo de Selectio Búsqueda y Gestión S.A. de C.V.****Requisitos**Licenciatura o ingeniería en tecnología de información3 años de experiencia en soporte y administración de aplicaciones web**Responsabilidades**Asegurar la entrega de servicios de TI Core basados en...


  • Xico, México Selectio Búsqueda Y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Selectio Búsqueda y Gestión S.A. de C.V.ResponsabilidadesAdministrar servidores de aplicaciones y mensajería para garantizar la integridad de los ambientes productivos, DRP y pruebas.Crear y administrar ambientes productivos, DRP, pruebas y...


  • Xico, México Selectio Búsqueda Y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Buscamos a un Especialista en Soporte de Aplicaciones Web**Para el puesto de Especialista en Soporte de Aplicaciones Web, requerimos un profesional con experiencia en soporte y administración de aplicaciones web. La persona seleccionada deberá asegurar la entrega de servicios de TI Core basados en tecnologías web y mensajería, garantizando la...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    En Citi, buscamos un Analista de Apoyo a Aplicaciones con experiencia en soporte de tecnologías para unirse a nuestro equipo de desarrollo.Responsabilidades: - Analizar lógica de sistemas existentes y recomendar mejoras. - Formular y definir alcance y objetivos de cambios. - Trabajar con áreas de soporte de producción y desarrollo. - Participar en...


  • Xico, México Ids Comercial, S.A. De C.V. A tiempo completo

    ids Comercial, S.A. De C.V. busca a un Técnico de Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo en México, CDMX. La empresa es líder en TI con 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a primer y segundo nivel, con conocimientos en sector bancario y habilidades...


  • Xico, México Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Soporte de Aplicaciones Jr. para unirse a nuestro equipo de Inetum. En esta posición, serás responsable de proporcionar capacitación y soporte a los usuarios para garantizar un uso eficiente de la aplicación.**Responsabilidades**:Realizar pruebas de software y actualizaciones para garantizar la funcionalidad y...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas


    Xico, México Instituto Ingenes A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de Soporte de Aplicaciones en Instituto Ingenes.Como Soporte de Aplicaciones, serás responsable de atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones, colaborar con áreas de tecnología y negocio para facilitar el cumplimiento y atención de...


  • Xico, México La Europea Mexico A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Aplicaciones TI para unirse a nuestro equipo de trabajo en La Europea Mexico. El candidato ideal posee conocimientos en SQL y bases de datos, así como habilidades en herramientas y plataformas BI.Entre tus responsabilidades se incluyen:Análisis de datos y creación de tableros de análisis y dashboardsCreación y actualización de...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas


    Xico, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Estrategia Tecnológica.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios de nuestras aplicaciones.Investigar y resolver problemas técnicos en las aplicaciones.Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar la...


  • Xico, México Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte de Aplicaciones Jr. para unirse a nuestro equipo de consultoría digital ágil. En Inetum, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital.Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus...


  • Xico, México Sistemas De Información Geográfica, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos del CargoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en gestión de sistemas operativos Windows y Linux/Unix, así como conocimientos en gestión de dispositivos móviles (Android, iOS).El candidato ideal debe tener habilidades en manejo de equipo de cómputo, manejo de aplicaciones digitales de oficina y entendimiento de...


  • Xico, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento. Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de aplicaciones Java para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener aplicaciones Java de alta calidad.Proporcionar soporte técnico a los usuarios de las...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Se requiere un Gerente de Soporte de Aplicaciones con experiencia en la administración de personal y habilidades de comunicación escrita y verbal. Debe tener una buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro de la propia área de soporte de aplicaciones y ser capaz de aplicar una buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro de...

Analista Intermedio de Soporte de Aplicaciones

hace 2 meses


Xico, México Citi A tiempo completo

El Analista Intermedio de Soporte de Aplicaciones es un profesional clave en el desarrollo de Citi. Se encarga de resolver la mayoría de los problemas de manera independiente y tiene la libertad de abordar problemas complejos. Combina conocimientos sólidos en su área de especialidad con una comprensión profunda de los estándares y prácticas de la industria. Tiene una buena comprensión de cómo el equipo y la área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto. Aplica un pensamiento analítico y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos. Exige atención al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en función del análisis de información fáctica. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios. Aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados. Explica la información de manera sistemática y transmisible. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible. Genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios. La calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarán la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.

**Responsabilidades**:

El Analista Intermedio de Soporte de Aplicaciones brinda apoyo técnico y comercial a los usuarios de las aplicaciones de Citi.

  • Utilizar un buen conocimiento de los procedimientos y conceptos de soporte de aplicaciones, así como un conocimiento básico de otras áreas técnicas para resolver problemas y consultas de partes interesadas, brindar soluciones a corto plazo y trabajar con los socios de tecnología correspondientes para la remediación a largo plazo.
  • Aplicar una comprensión integral del modo en que las distintas áreas de soporte de aplicaciones se integran de manera colectiva para contribuir a la concreción de los objetivos comerciales.
  • Actuar como enlace entre usuarios y comerciantes, comunicándose con grupos internos de tecnología y proveedores.
  • Participar en las evaluaciones de recuperación de desastres.
  • Participar en lanzamientos de aplicaciones, desde su desarrollo, evaluación e implementación hasta la producción.
  • Realizar comprobaciones posteriores al lanzamiento luego de lanzamientos de aplicaciones y actualizaciones de infraestructura.
  • Desarrollar y mantener documentación de soporte técnico.
  • Tener en cuenta las consecuencias de la aplicación de tecnología en el ambiente actual.
  • Analizar las aplicaciones para identificar riesgos, vulnerabilidades y problemas de seguridad.
  • Realizar juicios evaluativos en función del análisis de la información real; resolver problemas mediante la identificación y selección de soluciones.
  • Cooperar con los colegas de Desarrollo para priorizar las correcciones de errores y respaldar los requerimientos de equipamiento.
  • Tener un impacto directo en la empresa garantizando la calidad del trabajo asignado por sí mismo y por los demás; influye en el equipo propio y en los equipos de trabajo cercanos.
  • Intercambiar ideas e información.
  • Participar activamente y hacerse responsable de los temas de Proyectos de Soporte, que comprenden iniciativas de estabilidad, eficiencia y efectividad.
  • Desempeñar otras tareas y funciones asignadas de manera lógica y concisa.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

Entre 2 y 5 años de experiencia.

Conocimiento básico o interés por los procedimientos y conceptos de soporte de aplicaciones, así como de otras áreas técnicas.

Participación en algunas mejoras de procesos.

Experiencia previa o interés en la normalización de procedimientos y prácticas.

Conocimiento comercial básico/comprensión de los mercados y productos financieros.

Conocimiento/experiencia en herramientas de administración de problemas.

Comprensión de la integración de la subfunción propia dentro de la función y conocimiento comercial.

Evaluación (en ocasiones, compleja) de situaciones mediante el uso de múltiples fuentes de información. Habilidades de comunicación y diplomacia desarrolladas para persuadir e influenciar.

Excelentes habilidades de servicio al cliente, interpersonales y de comunicación.