Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat – Criollo Haitiano

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente con habilidades en Criollo Haitiano para unirse a nuestro equipo de soporte de voz y chat. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.

Responsabilidades del Puesto
  • Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Investigar y resolver problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
  • Proporcionar respuestas claras y concisas a las preguntas de los clientes.
  • Trabajar en equipo con otros representantes de servicio al cliente para lograr objetivos comunes.
Requisitos del Puesto
  • 6 meses o más de experiencia laboral en soporte de voz y chat.
  • Habilidades de comunicación en Criollo Haitiano tanto escrita como verbal.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
  • Disponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana y feriados.
Beneficios del Puesto
  • Una oportunidad para crecer y desarrollarse en una empresa líder en el sector de la atención al cliente.
  • Un salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo oportunidades de bonificación por desempeño.
  • Una cultura inclusiva y diversa que valora la contribución de cada empleado.
Sobre TTEC

TTEC es una empresa líder en la atención al cliente que se enfoca en brindar experiencias de cliente excepcionales a través de la tecnología y la humanidad. Nuestro equipo de expertos en soporte de voz y chat está comprometido con la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.



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