Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat – Criollo Haitiano

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente con habilidades en Criollo Haitiano para unirse a nuestro equipo de soporte de voz y chat. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.

Responsabilidades
  • Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes de manera oportuna y eficiente.
  • Investigar y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
  • Proporcionar respuestas claras y concisas a los clientes.
  • Trabajar en equipo para lograr objetivos y metas.
Requisitos del Candidato
  • 6 meses o más de experiencia laboral en soporte de cliente.
  • Habilidades de comunicación en Criollo Haitiano tanto escrita como verbal.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y resolver problemas de manera efectiva.
  • Disponibilidad para trabajar en un horario flexible.
Beneficios
  • Salario base competitivo.
  • Oportunidades de bonificación por desempeño.
  • Beneficios de salud y seguridad.
  • Opportuniades de crecimiento y desarrollo profesional.
Sobre TTEC

TTEC es una empresa líder en la industria de la atención al cliente, con una misión de brindar experiencias de cliente excepcionales a nuestros clientes a través de nuestra combinación de humanidad y tecnología.

Nuestro equipo está comprometido con la diversidad e inclusión, y buscamos a candidatos que compartan nuestros valores y se sientan cómodos siendo auténticos en el trabajo.



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