Analista de Contact Center
hace 7 días
Buscamos un Analista de Contact Center con experiencia en gestión de indicadores, análisis de datos y gestión de procesos. El candidato ideal tendrá conocimientos en Excel y habilidades en la creación de tableros dinámicos.
Responsabilidades
Monitorear el tráfico de contactos en tiempo real y equilibrar la distribución para asegurar el cumplimiento de los indicadores.
Realizar cambios de skills y canales de atención según las necesidades operativas.
Revisar y analizar los indicadores operativos y proponer mejoras inmediatas.
Elaborar reportes en tiempo real para comunicar a las áreas operativas los indicadores.
Requisitos
Experiencia como Analista WorkForce o Real Time Analyst.
Conocimientos en Excel en un nivel intermedio.
Manejo en tableros dinámicos (Power BI, Power Pivot, Tableau) en un nivel básico.
Beneficios
Sueldo mensual bruto $16,700 (antes de impuestos).
Prestaciones de ley y atractivas prestaciones superiores a la ley.
Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento en la empresa.
Ubicación
Oficinas Azcapotzalco y Toreo.
¿Qué ofrecemos?
En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión, buscamos siempre incorporar al mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, estado de salud, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género; por ello consideramos que los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final.
¿Qué debes hacer?
Si eres un profesional con experiencia en gestión de indicadores y análisis de datos, y buscas un desafío en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia, aplica ahora
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Analista de Contact Center
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Walmart de Mex A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Contact Center con experiencia en gestión de indicadores y análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Walmart de México y Centroamérica.ResponsabilidadesMonitorear el tráfico de contactos en tiempo real y equilibrar la distribución para asegurar el cumplimiento de los indicadores.Realizar cambios de...
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Analista de Contacto
hace 7 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Walmart de Mex A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Contacto con experiencia en gestión de indicadores y análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Walmart de México y Centroamérica. En este rol, serás responsable de monitorear el tráfico de contactos en tiempo real, realizar cambios de habilidades y canales de atención según las necesidades...
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Agente de Portabilidad
hace 7 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoVacante en Fusion Contact en Azcapotzalco, Ciudad de México **Descripción del Puesto:** Estamos buscando un agente de portabilidad para unirse a nuestro equipo en Fusion Contact. Como agente de portabilidad, serás responsable de ofrecer a los usuarios de otras compañías la oportunidad de unirse a nuestra red 5G conservando su mismo número y...
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Representante de Ventas
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoVacante en Fusion Contact en Azcapotzalco, Ciudad de México **Descripción del Puesto** Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Fusion Contact. Como Agente de Portabilidad, serás responsable de ofrecer a los clientes de otras compañías la oportunidad de unirse a nuestra red 5G...
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Representante de Ventas
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoOferta de Empleo en Fusion ContactEstamos buscando a un Agente de Portabilidad para unirse a nuestro equipo en Azcapotzalco, Ciudad de México.Descripción del PuestoComo Agente de Portabilidad, serás responsable de ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de unirse a nuestra red 5G conservando su mismo número y adquiriendo más...
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Asesor de Ventas en Telecomunicaciones
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoFusion Contact busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a su equipo en Azcapotzalco, Ciudad de México. **Empresa líder de telecomunicaciones** Invita a que se cambien usuarios de otras compañías a la mejor Red 5g y ofréceles la mejor cobertura. **Ofrecemos:** * Sueldo Base de $ Mensual SIN CONDICIONAR * +...
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Representante de Ventas en Contact Center Matutino
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoVacante en Grupo NDMSomos un centro de contacto que busca talento para formar y crecer juntos. Buscamos personas con habilidad de convencimiento para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoNuestro equipo busca un representante de ventas con experiencia mínima y gusto por estar en contacto con otras personas. Se requiere ser mayor de 18 años y tener...
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Asesor de Ventas en Telecomunicaciones
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Ventas en Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en Fusion Contact en Azcapotzalco, Ciudad de México. Si eres una persona motivada y con habilidades de ventas, ¡esta es tu oportunidad!ResponsabilidadesCambiar a usuarios de otras compañías a la mejor Red 5g y ofrecerles la mejor...
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Asesor de Ventas en Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Fusion Contact busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Ventas en Telecomunicaciones. El candidato seleccionado trabajará en un equipo dinámico y apasionado por la venta y el servicio al cliente.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar nuestros servicios de...
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Asesor de Ventas en Telecomunicaciones
hace 7 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Asesor de Ventas para unirse a nuestro equipo en Fusion Contact. En este rol, serás responsable de cambiar a usuarios de otras compañías a la mejor red 5G y ofrecerles la mejor cobertura. Responsabilidades:• Trabajar en un horario de lunes a viernes (tú elijes el turno)• Ofrecer sueldos base de $mensual...
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Asesor de Call Center
hace 4 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México CORPORATIVO GAMA A tiempo completoLa empresa CORPORATIVO GAMA busca a un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Call Center en su centro de atención al cliente en Metro Refineria -Azcapotzalco, Ciudad de México.El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de trabajar en un entorno de call center con un alto nivel de presión. Se espera que tenga una...
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Ejecutivo de Ventas en Call Center
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México GEPP A tiempo completo{"h1": "Ejecutivo de Ventas en Call Center", "p": "En GEPP, estamos buscando un ejecutivo de ventas con experiencia en call center para unirse a nuestra equipo de ventas. Si tienes habilidades para la gestión de llamadas y ventas, ¡este es el puesto para ti!**Responsabilidades:*** Toma de pedidos y labor de venta* Captura de pedidos* Gestión de la cartera...
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Ejecutivo de Ventas Call Center
hace 7 días
Azcapotzalco, Ciudad de México GEPP A tiempo completoDescripción del EmpleoGEPP, empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes, busca un Ejecutivo de Ventas Call Center para unirse a su equipo de ventas en Tlalnepantla de Baz.ResponsabilidadesRealizar llamadas de ventas para promocionar productos y servicios.Establecer y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales.Recaudar pedidos y...
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Ventas Call Center Matutino: Nueva Oportunidad
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoVacante en Grupo NDMCentro de Contacto con Equipo de VendedoresSomos una empresa en crecimiento que busca a un representante de ventas para unirse a nuestro equipo de contactos.Conoce nuestras ofertas: Sueldo fijo de $7467 mensual Comisiones sin tope (promedio de mil semanales) Prestaciones de ley Premios en operaciones Requisitos: Secundaria en adelante ...
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Especialista en Análisis de Mercados
hace 4 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Grupo Lala A tiempo completoEsta vacante proviene de la bolsa de empleoOportunidad en Grupo LalaPuesto: ANALISTA DE DESARROLLO DE MERCADOSDescripción del puesto:Buscamos un profesional que se una a nuestro equipo como Analista de Desarrollo de Mercados. Este rol es fundamental para el crecimiento y la optimización de nuestras estrategias comerciales.Requisitos:- Título universitario...
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Ejecutivo de Ventas Call Center
hace 4 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México GEPP A tiempo completoDescripción del EmpleoGEPP, una empresa líder en el desarrollo de portafolio de marcas con presencia nacional y más de 40 colaboradores, busca a un profesional para unirse a su equipo:Perfil del CandidatoExperiencia mínima de 1 año en ventas telefónicasConocimientos en la gestión de llamadas de Centros de Contacto (ventas preferentemente)Manejo de...
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Especialista en Análisis de Mercados
hace 4 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Grupo Lala A tiempo completoEsta vacante proviene de la bolsa de empleoOportunidad laboral en Grupo LalaPuesto disponible: ANALISTA DE DESARROLLO DE MERCADOSDescripción del puesto:Buscamos un profesional comprometido y proactivo que se una a nuestro equipo como Analista de Desarrollo de Mercados. Este rol es fundamental para el crecimiento y la innovación dentro de nuestra...
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Especialista en Análisis de Mercados
hace 4 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Grupo Lala A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Oportunidad laboral en Grupo LalaPOSICIÓN: ANALISTA DE DESARROLLO DE MERCADOSÚnete a una empresa líder en el sector alimentarioRequisitos:*Título universitario en áreas afines*Experiencia en análisis de datos*Dominio avanzado de Excel:-Macros-Power Pivot-Dashboards*Orientación al cliente*Flexibilidad...
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Analista de Cuentas por Cobrar
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Baxal Executive Search A tiempo completoVacante para la empresa Baxal Executive SearchBuscamos un profesional experimentado en el área de cuentas por cobrar para unir nuestro equipo en Vallejo -Azcapotzalco, Ciudad de México.Responsabilidades:Procesar cuentas por cobrar de conformidad con las políticas y procedimientos financieros.Gestión de los pagos pendientes de los clientes, garantizando...
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Asistente de Ventas en Tecnología
hace 3 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completoVacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Town Center El Rosario -Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoImportante empresa dedicada al mundo de la tecnología busca personal para laborar como:Asistente de ventas en tecnología con o sin experienciaDatos del Empleo:Zona de trabajo: Town Center El RosarioHorarios de trabajo: Lunes a Domingo de 10:30am...