Analista de Soporte de Aplicaciones

hace 5 días


Ciudad de México, Ciudad de México Grupo BMV A tiempo completo
Misión y Objetivo

El Grupo BMV busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para ejecutar las actividades de soporte técnico y garantizar la continuidad, eficiencia y seguridad de las operaciones críticas de la organización de los negocios Post-Trade (Indeval, CCV).

Funciones del Puesto
  • Ejecutar los procedimientos acordados para identificar y solucionar problemas en las aplicaciones.
  • Participar en las acciones para implementar las medidas necesarias para restaurar el servicio en el menor tiempo posible en caso de incidentes productivos.
  • Analizar riesgos de afectación a la producción ocasionado por cambios a los sistemas y a la infraestructura por medio de la validación y monitoreo de desempeño de las aplicaciones.
  • Recibir y canalizar las aclaraciones y/o consultas de la información requerida por parte de entidades internas, participantes o regulatorias, para su oportuna atención.
  • Colaborar en el monitoreo de los sistemas que se tienen a cargo de la empresa/unidad de negocio.
  • Ejecutar los monitoreos y/o alertas de operación, con el fin de mitigar o evitar problemas en la operación.
  • Participar en los ejercicios de pruebas sabatinas y proyectos de liberaciones por medio de la ejecución correcta de las tareas descritas en el script de pruebas.
  • Ayudar en las auditorías internas y externas por medio de la entrega oportuna, puntual y confiable de la información que se solicite para dar cumplimiento a las regulaciones existentes.
  • Recibir y canalizar los eventos recibidos con áreas de TI y Negocio para su correcta resolución.
  • Recopilar la información para elaborar reportes para Negocio de manera oportuna y confiable para facilitar la toma de decisiones.
Requisitos
  • Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín.
  • Conocimientos en JAVA, Javascript, SQL, sistemas operativos (Windows, Unix, Linux).
  • Conocimientos deseables: ITL, ISO 2000, metodologías Devops/Scrum, aplicaciones Jboss, Fuse, SonicMQ.
  • Idioma: Inglés intermedio.

Ofrecemos prestaciones superiores a la ley. Para más información sobre Grupo Bolsa Mexicana de Valores, visita nuestro sitio web.



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