Analista De Planeación Y Estrategia Para Gestión De Call Center

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

En Callcom Mitras Centro, buscamos a un profesional con experiencia en planeación y estrategia para contribuir en la gestión de nuestro centro de llamadas. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en análisis de datos, planificación y ejecución de campañas publicitarias.

Sueldo: El salario base mensual es de $9,500.00, además de un bono de métricas mensual de $1,000. Los aumentos salariales están diseñados para reconocer el rendimiento individual y la contribución al equipo.

Descripción del puesto: La posición de Analista De Planeación Y Estrategia requiere una persona con experiencia en call centers, responsable de elaborar informes detallados sobre las campañas activas, manejar estadísticas de resultados y analizar mejoras o áreas de oportunidad. También se requiere detectar llamadas desviadas, revisar la adhesión dentro de las campañas y presentar resultados semanales. Se ofrece capacitación inmediata, excelente ubicación, ambiente laboral y crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center.

Requisitos: Se busca a una persona mayor de edad, con papelería completa, experiencia previa de 6 meses a 1 año en puestos similares, conocimientos en sistemas o afines, así como un buen entendimiento básico en métricas de call center.

Beneficios: Ofrecemos prestaciones de ley, capacitación inmediata, ambiente laboral excelente, crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center, becas escolares y descuentos con empresas.

Jornada laboral: La jornada laboral es de lunes a viernes de 9:00 am - 6:00 pm, con un descanso fijo en domingo. El pago complementario incluye un bono de productividad.



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    En Euromundo S.A. De C.V., buscamos un profesional capaz de garantizar que las llamadas sean atendidas de manera efectiva y oportuna, y que los clientes reciban la atención y la información necesaria. El/la candidato/a ideal posee experiencia en supervisión de call center y conocimientos en el sector turístico.Entre las responsabilidades del puesto, se...


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    **Descripción del Puesto**Nuestro equipo busca a un profesional para trabajar en nuestro centro de llamadas como Operador de Call Center. Como parte de nuestro equipo, estarás brindando atención al cliente y gestionando llamadas de manera efectiva.**Responsabilidades**- Atender llamadas de clientes y aseguradoras de manera eficiente y respetuosa- Cumplir...


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    Somos Callclick Contact Center, líder en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.Buscamos un Ejecutivo de Call Center para participar en una campaña Exitosa de Retención de ClientesResponsabilidades:Atender llamadas de clientes que...


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    Resumen del PuestoSomos Callclick, una empresa líder en la industria de servicios de llamadas, y estamos buscando a un profesional experimentado para el cargo de Gerente Comercial de Call Center. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y crecer como negocio.SalarioNuestro salario base es de $8,000.00 al mes, más un bono de...


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