Analista de Calidad y Satisfacción Cliente

hace 4 semanas


Xico, México Asokam A tiempo completo

Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención de calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación constante para integrarse a nuestros equipos.

PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE

**Requisitos**:

Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).
- Experiencia de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas en empresas certificadas ISO 9001:2015. (indispensable).
- Análisis CAPA
- Capacitación como Auditor interno (deseable).
- Análisis de causa raíz.

**Funciones**:

Análisis de expectativas de cliente con respecto a los productos y servicios que ofrece la marca.
- Evaluación de causas.
- Recepción de quejas hasta su cierre.
- Comunicación constante con pacientes y clientes
- Recepción, Registro y Acciones correctivas
- Análisis Causa, seguimiento hasta cierre

**Beneficios**:

Ofrecemos Sueldo $14,000.00 libres
- Prestaciones de Ley,
- Contratación directa por la empresa.
- Horario laboral: martes a sábado de 8:00 am a 6:30 pm
- Zona de trabajo: Benito Juarez, a mediano plazo en Miguel Hidalgo



  • Xico, México Asokam A tiempo completo

    Somos un grupo de empresas dedicadas a la innovación en el sector de la salud.Buscamos personal apasionado por la calidad y dispuesto a integrarse en nuestros equipos para trabajar en la satisfacción de nuestros clientes.PUESTO: Analista de Calidad y Satisfacción al ClienteRequisitos:Licenciatura Trunca o terminada (Título).Experiencia de 2 años en...


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    En Asokam, estamos comprometidos con la búsqueda de personal altamente calificado para unirse a nuestros equipos y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.Puesto: Analista de Quejas y Satisfacción al ClienteRequisitos:Licenciatura trunca o terminada2 años de experiencia en recepción y seguimiento de quejas en empresas certificadas ISO...


  • Xico, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un profesional que se una a nuestra organización Total Play S, A De C.V. como Gerente de Satisfacción al Cliente.Detalles del Puesto:Sueldo mensual: $12,000Pago semanalExcelente ambiente laboralDescripción del Puesto:El objetivo principal es promover los beneficios del servicio Totalplay y asegurar el cumplimiento de las expectativas de nuestros...


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    ¿Estás buscando un desafío emocionante en el área de atención al cliente en una empresa de TI? Si tu objetivo es desarrollar tus habilidades y liderar procesos que fomenten la lealtad del cliente, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Sobre nuestra empresaGrupo Siayec, Sa De Cv es una empresa líder en el sector de TI que busca a un...


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  • Xico, México Televisaunivision A tiempo completo

    Empresa líder en contenido y mediosTelevisaUnivision es una empresa que cuenta con la videoteca de contenido propio más extensa del mundo y lidera en capacidad de producción en el sector. Su contenido digital, de streaming y televisión tradicional, así como sus plataformas de radio, son muy populares.Acerca de tus funcionesEl equipo de TelevisaUnivision...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Xico, México Calidad Tláhuac, S. A. De C.V. A tiempo completo

    **Calidad Tláhuac, S. A. De C.V. busca a un profesional para brindar atención al cliente de alta calidad.****Objetivo:**Brindar una experiencia positiva al cliente después de recibir el servicio en el vehículo, conociendo su satisfacción con el trato brindado.**Funciones:**Atención a clientes vía telefónica y por diferentes medios de comunicación,...


  • Xico, México Codecma A tiempo completo

    **Buscamos un Analista de Calidad Call Center****Con experiencia en el área de calidad y conocimientos en indicadores de experiencia, metodologías de calidad y tipos de monitoreo****Nuestro equipo de Codecma busca a un profesional con estabilidad laboral y compromiso con la calidad****Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:**Monitorear y...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Resumen del Empleo**Descripción del Puesto**:Centro De Atracción De Talento se complace en ofrecer una oportunidad emocionante para un Analista de Atención al Cliente. Nuestro equipo dedica esfuerzos innovadores y personalizados a brindar soluciones excelentes a nuestros clientes.En este rol, trabajarás estrechamente con otros departamentos para...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en el Centro de Atracción de Talento. Si tienes experiencia en call centers y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad.En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad en el servicio a través del monitoreo de llamadas,...


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    Descripción del PuestoSe busca un analista de calidad con experiencia en confección para unirse al equipo de Grupo Yadatex Sa De Cv. En esta posición, serás responsable de asegurar la calidad de los productos y procesos, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.Sobre el Trabajo:Como analista de calidad, tendrás la oportunidad de trabajar en un...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo del Centro de Atracción de Talento.Como Analista de Calidad, serás responsable de evaluar y dar feedback a la operación con el objetivo de mejorar la calidad de las interacciones con los clientes.Entre tus tareas principales incluirán:Evaluación y...


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    Descripción del Puesto:La empresa Management Group busca contratar un Analista de Calidad Multicampañas para su equipo de Call Center. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la calidad de los procesos de cobranza, identificando y resolviendo problemas para mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades del Puesto:Realizar...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas buscamos a un analista de la experiencia del cliente con mentalidad positiva e innovadora, dispuesto a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nivel nacional e internacional.El objetivo del puesto es proporcionar una comprensión profunda del cliente y su experiencia para...


  • Xico, México Fonellirh Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa líder en distribución de joyería al mayoreo en América Latina, enfocada en convertir metales preciosos en obras de arte para satisfacer a nuestros clientes.Buscamos un Analista de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y forme parte de nuestra gran familia. Estamos emocionados de encontrarlo.**Requisitos**:Bachillerato trunco...


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    Resumen de la empresaSinergia People Mx. busca un Analista de Experiencia del Cliente para sumar a su equipo en Reforma, donde se enfoca en brindar experiencias excepcionales a los clientes.Sueldo y beneficios$13,000.00 al mes con prestaciones de ley, seguro de vida y comedor subsidiado.Descripción del puestoBuscamos a alguien con experiencia en marketing...

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    hace 2 semanas


    Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Calidad!Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. de C.V. está en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como Analista de Calidad Telefónico.¿Qué te ofrecemos?Sueldo de $8000 más $3000 de bonoContratación directa con la empresaExcelente ambiente laboralDinámicas...

  • Analista De Calidad

    hace 3 semanas


    Xico, México Um Reclutamiento A tiempo completo

    Oferta Laboral: Analista De CalidadLa planta de alimentos busca un Analista De Calidad para ayudar a asegurar la calidad y seguridad de nuestros productos.Descripción Del Puesto:El Analista De Calidad será responsable de supervisar y coordinar el área de Calidad e Inocuidad, asegurando el cumplimiento de los sistemas y políticas del...