Analista de Quejas y Satisfacción al Cliente
hace 4 semanas
En Asokam, estamos comprometidos con la búsqueda de personal altamente calificado para unirse a nuestros equipos y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.
Puesto: Analista de Quejas y Satisfacción al Cliente
Requisitos:
- Licenciatura trunca o terminada
- 2 años de experiencia en recepción y seguimiento de quejas en empresas certificadas ISO 9001:2015
- Análisis CAPA
- Capacitación como Auditor interno (deseable)
- Análisis de causa raíz
Funciones:
- Análisis de expectativas del cliente
- Evaluación de causas
- Recepción de quejas hasta su cierre
- Comunicación constante con pacientes y clientes
Ofrecemos:
- Sueldo $14,000.00 libres
- Prestaciones de ley
- Contratación directa por la empresa
- Horario laboral: martes a sábado de 8:00 am a 6:30 pm
- Zona de trabajo: Benito Juárez, a mediano plazo en Miguel Hidalgo
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Analista de Calidad y Satisfacción al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Asokam A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicadas a la innovación en el sector de la salud.Buscamos personal apasionado por la calidad y dispuesto a integrarse en nuestros equipos para trabajar en la satisfacción de nuestros clientes.PUESTO: Analista de Calidad y Satisfacción al ClienteRequisitos:Licenciatura Trunca o terminada (Título).Experiencia de 2 años en...
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Analista de Calidad y Satisfacción Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Asokam A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención de calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación constante para integrarse a nuestros equipos.PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE**Requisitos**:Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).- Experiencia de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas...
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Analista de Satisfacción del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Bright A tiempo completoAcerca de BrightHola, somos Bright, una startup de energía solar y fintech con la misión de revertir el cambio climático en México. Nuestra plataforma de energía solar simplifica el proceso de adopción mediante la automatización, desde soluciones financieras hasta la instalación.Acerca de la posiciónBuscamos un Analista de Satisfacción del Cliente...
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Ejecutivo De Quejas
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Diagnóstico Aries A tiempo completoGrupo Diagnóstico Aries busca contratar a un profesional dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.El objetivo principal de este puesto es brindar atención y servicio excepcionales a nuestros clientes, garantizando su plena satisfacción.Responsabilidades clave: - Gestionar y resolver quejas y reclamos de manera eficiente y efectiva. -...
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Xico, México Front Face Business A tiempo completoDescripción del PuestoFront Face Business busca un profesional experimentado en atención al cliente y gestión de quejas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente automotriz.Responsabilidades:Supervisar y coordinar la atención al cliente y la gestión de quejas en nuestro centro de atención al cliente.Desarrollar y implementar planes de...
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Xico, México Front Face Business A tiempo completoDescripción del PuestoFront Face Business busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente y Gestión de Quejas en nuestro equipo de telemarketing. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de campañas y conocimientos en automotriz (posventa) como requisito indispensable.ResponsabilidadesDesarrollar y...
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Gerente de Satisfacción al Cliente
hace 7 días
Xico, México Total Play S, A De C.V A tiempo completoBuscamos un profesional que se una a nuestra organización Total Play S, A De C.V. como Gerente de Satisfacción al Cliente.Detalles del Puesto:Sueldo mensual: $12,000Pago semanalExcelente ambiente laboralDescripción del Puesto:El objetivo principal es promover los beneficios del servicio Totalplay y asegurar el cumplimiento de las expectativas de nuestros...
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Especialista en Satisfacción al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Siayec, Sa De Cv A tiempo completo¿Estás buscando un desafío emocionante en el área de atención al cliente en una empresa de TI? Si tu objetivo es desarrollar tus habilidades y liderar procesos que fomenten la lealtad del cliente, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Sobre nuestra empresaGrupo Siayec, Sa De Cv es una empresa líder en el sector de TI que busca a un...
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Especialista en Satisfacción de Clientes
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalPlay busca un Especialista en Satisfacción de Clientes para fortalecer nuestra estrategia de servicio al cliente.Descripción del Puesto:El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como objetivo principal aumentar la satisfacción de nuestros clientes, promoviendo los beneficios del servicio Totalplay y asegurando una experiencia positiva para todos...
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Xico, México Laboratorios Lapi A tiempo completoPrestigiosos laboratorios médicos buscan talentosos profesionales apasionados por el servicio a la salud para unirse a su equipo de atención al cliente.La función principal es atender y resolver quejas de manera efectiva y oportuna, colaborando con otros departamentos para mejorar procesos y seguir los protocolos establecidos.Para realizar esta tarea, se...
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Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Quejas
hace 4 semanas
Xico, México Tech - Klish Mexico A tiempo completoImportante empresa de tecnología, Tech - Klish Mexico, busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Quejas.El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y resolución de quejas, con habilidades para manejar múltiples canales de comunicación y registrar quejas en un sistema de gestión...
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Xico, México Pro Mujer A tiempo completoDescripción del CargoEn Pro Mujer, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en este rol vital. Tu tarea principal será brindar asistencia eficaz y amable a nuestros clientes a través de canales de comunicación como teléfono, correo electrónico y WhatsApp.Salario: $350,000 - $400,000 anuales,...
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Especialista en Satisfacción del Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Televisaunivision A tiempo completoEmpresa líder en contenido y mediosTelevisaUnivision es una empresa que cuenta con la videoteca de contenido propio más extensa del mundo y lidera en capacidad de producción en el sector. Su contenido digital, de streaming y televisión tradicional, así como sus plataformas de radio, son muy populares.Acerca de tus funcionesEl equipo de TelevisaUnivision...
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Xico, México Tech - Klish Mexico A tiempo completoImportante empresa ubicada en Tlalpan, CDMX, busca a un profesional para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Quejas.Sueldo base neto mensual: $12,900Descripción del trabajo:Nuestro equipo cuenta con la misión de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, estamos buscando a un...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Qualitas Compañia De Seguros A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente para unir nuestro equipo en Qualitas Compañía de Seguros. El objetivo principal del puesto es brindar atención y soporte de alta calidad a nuestros clientes a través de canales telefónicos y electrónicos.Responsabilidades:Atender consultas y resolver quejas de clientes de...
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Gerente de la Satisfacción del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México El Rincón De La Arrachera A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional responsable y comprometido para desempeñar el cargo de Jefe/A de Piso en nuestra empresa El Rincón De La Arrachera. El trabajo consiste en entrenar al personal para cubrir posición de anfitriones y asegurar la organización y limpieza de las áreas de servicio, salón, depósitos y almacenes.Actividades:-...
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Analista de Atencion al Cliente Senior
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoResumen del Empleo**Descripción del Puesto**:Centro De Atracción De Talento se complace en ofrecer una oportunidad emocionante para un Analista de Atención al Cliente. Nuestro equipo dedica esfuerzos innovadores y personalizados a brindar soluciones excelentes a nuestros clientes.En este rol, trabajarás estrechamente con otros departamentos para...
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Xico, México Grupo Cosmic A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional responsable y dinámico para ocupar el cargo de Analista de Atención y Servicio al Cliente en Grupo Cosmic. Este puesto requiere una persona con experiencia en atención al cliente, habilidades de resolución de problemas y excelente ortografía.Responsabilidades Principales:Atender a los clientes de manera...
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Analista de la Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoEn Grupo Salinas buscamos a un analista de la experiencia del cliente con mentalidad positiva e innovadora, dispuesto a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nivel nacional e internacional.El objetivo del puesto es proporcionar una comprensión profunda del cliente y su experiencia para...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 6 días
Xico, México Sinergia People Mx. A tiempo completoResumen de la empresaSinergia People Mx. busca un Analista de Experiencia del Cliente para sumar a su equipo en Reforma, donde se enfoca en brindar experiencias excepcionales a los clientes.Sueldo y beneficios$13,000.00 al mes con prestaciones de ley, seguro de vida y comedor subsidiado.Descripción del puestoBuscamos a alguien con experiencia en marketing...