Analista de Centricidad del Cliente

ResponsabilidadesSe requiere construir y monitorear la vista céntrica de cliente, incluyendo todos los insights de Calidad, NPS, ventas, cancelación, etc. y generar insights que aporten a otras áreas como canales, producto, Value prop, CX que nos permita crecer persistencia y xsell.Se requiere analizar los resultados de las estrategias que se implementen...

**Responsabilidades clave:** Construir y monitorear la visión céntrica del cliente (incluyendo todos los insights de Calidad, NPS, ventas, cancelación, etc.) y generar insights que contribuyan a otras áreas como canales, producto, valor prop, CX para impulsar el crecimiento y la persistencia. Analizar los resultados de las estrategias implementadas para...

Descripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente es un profesional que se encarga de brindar apoyo y resoluciones a los clientes de la empresa. Este puesto requiere una excelente comunicación, habilidades de análisis y capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesBrindar apoyo y resoluciones a los clientes de manera oportuna y...

Descripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente es un profesional responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes de la empresa. Su objetivo principal es resolver problemas y proporcionar soporte constante a los clientes externos.ResponsabilidadesActuar como punto de contacto único para socios internos y clientes externos.Interactuar...

Descripción del PuestoEl Analista de Incorporación de Clientes es un profesional que se encarga de la apertura de cuentas y la gestión de servicios financieros para nuestros clientes institucionales. Este puesto requiere una gran habilidad para trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva y resolver problemas complejos.ResponsabilidadesApertura de...

Descripción del PuestoEl Analista de Incorporación de Clientes 2 es un profesional que se encarga de la apertura de cuentas y la gestión de servicios de cuenta para nuestros clientes institucionales. Este puesto requiere una gran habilidad para trabajar en equipo, comunicarse efectivamente y resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesApertura...

Descripción del PuestoEl Analista de Experiencia del Cliente es una función profesional en desarrollo que aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta...

Descripción del PuestoEl Analista de Incorporación de Clientes 2 es un profesional clave en el equipo de servicios de cuenta de Banco Nacional de Mexico, S.A. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y habilidades interpersonales para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar gestiones...

Descripción del PuestoSomos Almacenes Industriales Tag S De Rl De Cv. y estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Analista de Atención al Cliente.**Responsabilidades**:Gestionar consultas, quejas y solicitudes de nuestros clientes de manera efectiva y amigable.Coordinar con los equipos internos para garantizar la satisfacción del...

Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Alamo Seguros. En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, atender sus consultas y resolver sus problemas de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender a los clientes en oficina y brindarles...

Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Experiencia del Cliente con experiencia en diseño de experiencias digitales y administración de proyectos para unirse a nuestro equipo en Banorte.ResponsabilidadesDiseñar experiencias de cliente personalizadas y atractivas para nuestros clientes.Desarrollar y gestionar planes de trabajo para proyectos de...

Descripción del PuestoBuscamos un talento destacado para unirse a nuestro equipo como Analista Telefónico y de Atención al Cliente en Dialogus.El candidato ideal posee una licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o campo afín.Entre las actividades que realizará se encuentran:Captura de información en ZendeskEscalar incidentes con...

Buscamos un talento destacado para unirse a nuestro equipo en Dialogus como Analista Telefónico y de Atención al Cliente.El perfil ideal para este rol es alguien con una licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o campos afines.Entre las actividades que realizará, se encuentran:Capturar información de ZendeskEscalar incidentes con...

Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Procesos para unirse a nuestro equipo en La Tienda Del Sazón. En este rol, serás responsable de mejorar y documentar la eficiencia operativa mediante la identificación, análisis y optimización de los procesos internos de la organización.ResponsabilidadesEjecutar actividades asignadas por el área de...

Descripción del PuestoEl Analista de Operaciones es un puesto de entrada que se encarga de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a: mantenimiento de registros/documentos, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones -...

Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel intermedio que requiere brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registrosAlmacenamiento y obtención de registrosMantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de OperacionesEl Analista de...

**Descripción del Puesto**Se busca un Analista de Seguridad Social con experiencia en la administración de nominas y movimientos financieros para unirse a nuestro equipo en Analista De Seguridad Social.**Responsabilidades**• Realizar movimientos en Porta IDSE de manera eficiente y precisa.• Experiencia en el portal Infonavit para la gestión de pagos y...

**Vacante en Desarrollos Inmobiliarios****Descripción del Puesto**:Buscamos a una profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo en Desarrollos Inmobiliarios. La persona seleccionada se desempeñará como Analista de Control de Atención al Cliente, brindando un servicio de alta calidad a nuestros...

Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Precios para unirse a nuestro equipo en Kenworth Del Bajio. En este rol, serás responsable de analizar los precios de productos y servicios, así como su impacto en los ingresos y costos directos.Responsabilidades:Análisis del precio de productos y servicios, y su impacto en ingresos/costos directos.Propuesta...

Descripción del PuestoEl analista de desarrollo de aplicaciones intermedio es un profesional que participa en la creación y mejora de sistemas y aplicaciones de software. Su objetivo es contribuir a la innovación y el crecimiento de la empresa a través de la implementación de soluciones tecnológicas.ResponsabilidadesIdentificar y definir mejoras...