Asesor de Soporte Técnico

hace 4 semanas


Xico, México Soluciones Integrales Ps A tiempo completo

Somos una empresa líder en desarrollo de software que ofrece soluciones innovadoras para automatizar procesos comerciales y mejorar la experiencia del cliente. Nuestro equipo es experto en crear sistemas de atención al cliente eficientes y personalizados.

**Descripción del Puesto:**

Nos encontramos en busca de un Asesor de Soporte Técnico con habilidades excepcionales para proporcionar apoyo técnico a nuestros clientes. El objetivo principal será resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente.

**Requisitos y Calificaciones:**

Edad: 25 a 30 años
Licenciatura terminada en Sistemas, Ingeniería en Informática o área relacionada
Nivel básico de inglés (no requerido)
Excelente conocimiento en Procesos de Atención al Cliente
Conocimientos en sistemas de tickets y gestión de incidentes
Conocimientos en JavaScript (deseable)
Power BI (deseable)

**Beneficios:**

Salario base mensual de $9,500 netos mensuales
Computadora portátil
Modalidad hibrida (remoto y presencial)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Lunes a viernes, turno matutino
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Prestaciones de Ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, utilidades, prima vacacional y prima de antigüedad)
- Opción a contrato indefinido
Salario: Hasta $9,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes, turno matutino
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

**¿Qué ofreces?**

Cuentanos por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto. ¿Cuál es tu experiencia en sistemas de ticket y gestión de incidentes? ¿Cómo manejarías situaciones complejas con los clientes?



  • Xico, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Infraestructura con sólidos conocimientos en resolución de problemas y solución de incidencias tecnológicas, para brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y atención a usuarios ante cualquier...


  • Xico, México Soporte Ti A tiempo completo

    Descripción del PuestoSoporte Técnico es un puesto fundamental para el equipo de Soporte Ti. Buscamos a una persona con experiencia en mantenimiento de redes y equipos, conocimientos en Microsoft 365 y familiaridad con sistemas de tickets. El objetivo principal es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Actividades...


  • Xico, México Ingenicam Sa De Cv A tiempo completo

    En Ingenicam Sa De Cv, estamos buscando a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Asesor De Soporte Tecnico Especializado. Este rol es ideal para alguien con experiencia en soporte técnico y atención al cliente.**Resumen del Puesto**El objetivo principal de este puesto es brindar asistencia técnica y respuesta oportuna a las...


  • Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Advanced Data Services S.A. De C.V. busca a un/a asesor técnico de soporte para trabajar en su sede en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Sobre la Vacante:El puesto es una oportunidad ideal para aquellos interesados en desarrollar sus habilidades en resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato seleccionado trabajará en el área de...


  • Xico, México Central De Alarmas De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentral De Alarmas De Mexico busca un profesional calificado como Asesor de Soporte Técnico para unirse a su equipo.En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes internos y externos mediante diversas plataformas de comunicación remotas. Serás el contacto principal para resolver...


  • Xico, México Kyocera Document Solutions America, Inc. A tiempo completo

    Somos Kyocera, líderes mundiales en explorar nuevas áreas tecnológicas. Buscamos un Asesor de Soporte Técnico Multifuncional para nuestro equipo.Requisitos:Bachillerato, Carrera Técnica o Ingeniería.5 años de experiencia en soporte a multifuncionales con distribuidor autorizado de cualquier marca de impresión.Ingles básico, licencia de manejo...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...


  • Xico, México Group Ndm A tiempo completo

    **Vacante en Group NDM**:Buscamos a un Asesor en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tlalpan, Ciudad de México.**Funciones del trabajo:**Soporre técnico a clientes vía WhatsApp, telefónico y correo electrónico.Seguimiento a Centros de distribución autorizados.Trabajar en un entorno dinámico con equipo de soporte.**Requisitos del...


  • Xico, México Ga Tech Solutions A tiempo completo

    En Ga Tech Solutions, nos enfocamos en desarrollar y integrar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en toda LATAM.Nuestro objetivo es ofrecer atención excepcional a nuestros clientes mediante un equipo de asesores de soporte técnico altamente calificados.Estamos buscando un Asesor de...


  • Xico, México Equipos Industriales A tiempo completo

    Estamos buscando un asesor de ventas y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Equipos Industriales. El candidato ideal tendrá una licenciatura en administración o campo afín, con conocimientos básicos en soporte técnico postventa, refacciones, servicio y atención al cliente.Sobre la VacanteSe busca aumentar los ingresos superando objetivos de...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...

  • Asesor De Servicio

    hace 3 días


    Xico, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen del Cargo">Jasman Automotriz SA de CV busca un Asesor De Servicio - Ventas y Soporte Técnico para trabajar en nuestro equipo. La posición consiste en asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y resolviendo situaciones con los clientes. También es responsable de asegurar las ventas en relación...


  • Xico, México Ibac Consultoría En Recursos Humanos A tiempo completo

    Resumen del Puesto">Somos una empresa de consultoría enfocada en recursos humanos, buscamos a un Asesor en Soporte Técnico y Ventas para colaborar en nuestra misión de brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.">Descripción del Trabajo">En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creciente, donde podrás...


  • Xico, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Integra Soluciones busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Soporte Técnico. En este rol, se busca que quien asuma la posición brinde un apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes y que contribuya al correcto funcionamiento de nuestros sistemas.**Funciones clave:**Atender y resolver las incidencias con eficiencia y oportuna...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor Telefónico de Soporte Técnico apasionado por ayudar a los demás. El objetivo principal es atender llamadas de clientes para resolver dudas técnicas relacionadas con productos y servicios. El proceso incluye:


  • Xico, México Smart Center A tiempo completo

    En Smart Center, una empresa líder en la colocación de tecnología y accesorios para hogares y empresas, estamos en busca de un Asesor de Ventas y Soporte con pasión por brindar servicios excepcionales a nuestros clientes.Sobre nosotros:Nuestra compañía se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para satisfacer las necesidades de nuestros...


  • Xico, México Servicio Y Soporte Biomedico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Información del puesto:">Servicio Y Soporte Biomedico S.A. De C.V. busca un Técnico de Logística y Soporte para su equipo.">Descripción del trabajo:">El candidato seleccionado será responsable del manejo de expedientes, control y seguimiento de muestras, así como la emisión de facturas y el mantenimiento de bases de datos.">Habilidades y...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    Se busca un experto Asesor de Soporte Técnico para trabajar con la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Tareas:Ser el punto de contacto principal para brindar asistencia técnica vía telefónica o presencial a clientes y usuarios.Levantamiento y seguimiento de tickets de soporte técnico.Monitorear canales de comunicación diversos.Capacitar...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas busca un profesional con conocimientos en el funcionamiento del sistema operativo 'CMD' para desempeñar un papel crucial en su área de soporte técnico.**Salario**: $7,800 (brutos) mensuales**Descripción del trabajo**: El asesor comercial brindará apoyo a los clientes de la empresa, asegurándose de que sus necesidades estén siendo...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Talento Estratégico es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca a un Asesor de Soporte Técnico Junior con experiencia en instalación y configuración de equipos.Sueldo: $8000 (brutos) al mes. ¡Aproveche esta oportunidad para crecer profesionalmente!Descripción del Puesto:Realizar actividades de cableado estructurado básico (Red, Voz y...