Especialista en Telefonía de Atención al Cliente

hace 1 mes


Tlalnepantla, México Cosmic Promociones S.A De C.V A tiempo completo

Somos una empresa con más de 40 años de experiencia en la industria de los servicios especializados. Nuestro equipo es el alma del negocio y estamos comprometidos con la entrega de altos estándares de servicio a nuestros clientes.

**Resumen del Empleo**

Buscamos un Especialista en Telefonía de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en At&T TlalnePantla. Esta es una oportunidad única para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades y alcanzar su máximo potencial en un ambiente dinámico y desafiante.

**Descripción del Puesto**

El candidato seleccionado trabajará como parte de un equipo dedicado a brindar atención al cliente excepcional, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y proporcionando soluciones personalizadas a nuestros clientes. Para ser considerado para este rol, debes tener experiencia en ventas de telefonía o similares, así como una sólida comprensión de las tecnologías actuales.

**Responsabilidades**

- Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar un entorno de trabajo eficiente y agradable.
- Proveer atención al cliente excepcional a través de comunicación efectiva y empatía.
- Mantener alta la satisfacción de los clientes a través de la gestión de solicitudes y problemas.
- Trabajar en equipo para lograr metas y objetivos establecidos.

**Requisitos Indispensables**

- Experiencia mínima de 6 meses en ventas de telefonía o similares.
- Manejo básico de Excel y conocimientos de tecnología actual.
- Licenciatura o bachillerato con certificado.
- Comunicación efectiva y fuerte presencia interpersonal.

**Ventajas**

Además de un salario competitivo, ofrecemos bonificaciones de productividad y apoyo de transporte. Nuestra empresa también cuenta con herramientas de trabajo modernas y uniformes gratuitos para todos nuestros empleados. Si te identificas con nuestra misión y valoras la atención al cliente, no dudes en postular



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