Técnico de Soporte Remoto con Experiencia en Tecnología

hace 3 semanas


Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo

**Descripción del Puesto:**

La empresa Advanced Data Services S.A. De C.V. busca a un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en tecnología para unirse a su equipo.

**Responsabilidades:**

  • Brindar atención de primer nivel a las incidencias y requerimientos de los clientes mediante la mesa de servicio del cliente.
  • Documentar las incidencias y requerimientos resueltos de forma remota.
  • Realizar soporte 2do nivel para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campo.
  • Utilizar herramientas de TI para la atención y resolución de incidentes/requerimientos solicitados por el usuario final.

**Habilidades Requeridas:**

  • Soporte técnico a equipos de computadora.
  • Manejo de herramientas para clonación y carga de imagen.
  • Manejo de sistemas operativos Windows 7, 8 y 10.

**Requisitos:**

  • Título superior.
  • Nivel medio de experiencia.

**Industria:**

Tecnología/Internet

**Salario Estimado:** $10,000 pesos libres mensuales, más $250 pesos de apoyo telefónico.



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