Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte de Nivel 1 - Ciudad de México, Ciudad de México - GSB Solutions


  • Ciudad de México, Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en São Paulo. Como parte de GSB Solutions, nuestra empresa multinacional, estás a cargo de proporcionar soporte técnico integral y de alta calidad para garantizar que todos los dispositivos y software estén en perfecto...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sequoia Connect A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca un profesional con título técnico en áreas relacionadas con tecnología de la información (TI) y certificación ITIL 4 vigente.Responsabilidades del TrabajoRecibir y registrar llamadas de usuarios en el sistema de administración.Identificar problemáticas, asignar prioridades y reportar al líder de equipo.Realizar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Técnico de Alto Nivel para unirse a nuestro equipo de tecnología financiera. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico a los clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por los sistemas de Remedy, Correo Electrónico y Telefonía.Las principales...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Super Papelera Sa De Cv A tiempo completo

    **Super Papelera Sa De Cv** busca un profesional apasionado por la tecnología para unirse a su equipo de soporte técnico.Responsabilidades:- Mantenimiento preventivo y correctivo a PCs de la empresa.- Soporte y mantenimiento a las diferentes áreas y sucursales.- Conocimiento básico en redes y administración de bases de datos.Requisitos:- Técnico...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****Sobre la empresa**Reclutamiento IT es un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa innovadora y única. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes wireless y monitoreo NOC de Nivel 1.**Sobre la propuesta de valor**Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sermicro México A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Primer Nivel para unir nuestro equipo en Sermicro México. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes internos y externos.**Responsabilidades**:Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Ofrecer...

  • Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Amaris Consulting A tiempo completo

    **Acerca de Amaris Consulting**:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting es una empresa líder en la búsqueda y conexión de talentos IT con empresas de Latinoamérica y Estados Unidos.Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Titulación en Sistemas Computacionales o carrera afínConversación fluida en inglés2 años de experiencia en resolución de problemas de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Técnico experimentado para unirse a nuestro equipo en AvantGarde Human Capital Consultants. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por los sistemas de Remedy, Correo Electrónico y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Zemsania A tiempo completo

    Requisitos para el Soporte Técnico Hibrida en ZemsaniaBuscamos un Soporte Técnico Hibrida con al menos 4 años de experiencia en el área de Soporte TI y Soporte SaaS.Funciones principales:Brindar soporte técnico a los usuarios de forma remota y presencial.Resolver incidencias relacionadas con plataformas de software y hardware.Colaborar en la...

  • Soporte Técnico

    hace 21 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia.Buscamos un Soporte Técnico para brindar asistencia técnica a nuestros clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por los sistemas de Remedy, Correo Electrónico y Telefonía.Las principales...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Zemsania A tiempo completo

    {"h2": "Zemsania: Soporte Técnico Hibrida - Un Desafío de Crecimiento", "p": "En Zemsania, una empresa líder en el sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Hibrida con al menos 4 años de experiencia en el área. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de forma remota y presencial, resolver...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 3 para unirse a nuestro equipo de Servicio Latam COMX SAS en la posición de Especialista en Mantenimiento y Resolución de Problemas de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en el mantenimiento, reparación y restauración de componentes en servicios IT, con conocimientos técnicos de productos y servicios...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en soporte de TI para unirse a nuestro equipo en CDMX y EDOMEX. Responsabilidades: Atender a equipos de cómputo, impresoras y equipo de comunicaciones de usuario final (armado, instalación, configuración, reparación, revisión, formateo). Apoyar en la gestión y administración de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos) A tiempo completo

    **Funciones**:Somos una empresa líder en eventos masivos y estamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, serás responsable de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes, atendiendo incidencias y mejorando la experiencia del usuario.**Responsabilidades**:Diseñar y...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Crece Con Vales A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrece con Vales busca un Técnico de Soporte Técnico para su Corporativo en Torreón, Coahuila. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, administración de servidores, sistemas de video vigilancia y administración de redes.RequisitosExperiencia en soporte técnicoConocimiento de administración de servidores...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Resort Global Network A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con habilidades en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Resolución de Problemas. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas de TI y será capaz de proporcionar soporte de primer nivel a nuestros usuarios.ResponsabilidadesProporcionar soporte de primer nivel a los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Integral para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en São Paulo. En GSB Solutions, nos comprometemos a proporcionar soporte técnico de alta calidad para garantizar que todos los dispositivos y software estén en perfecto funcionamiento.Las responsabilidades del puesto...


  • Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos OpenService S.A. de C.V., una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado. Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de información.Descripción del puesto:El Técnico de Soporte de Tecnologías de Información será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y empleados en la zona de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bagher De México A tiempo completo

    Técnico en Mecatrónica / Soporte TécnicoBuscamos un profesional con experiencia en el área de mecatrónica y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Bagher De México. El candidato ideal debe tener un excelente grado de comunicación verbal, empatía, responsabilidad y ser proactivo.**Requisitos**:Sexo: indistinto- Disponibilidad de tiempo-...

Técnico de Soporte de Nivel 1

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en GSB Solutions. Como Técnico de Soporte de Nivel 1, serás responsable de proporcionar soporte técnico integral a nuestros clientes, garantizando la disponibilidad y el rendimiento de nuestros sistemas y aplicaciones.

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de canales de comunicación como correo electrónico, teléfono y chat en línea.
  • Investigar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
  • Coordinar con el equipo de soporte técnico para garantizar la resolución de problemas complejos.
  • Realizar actualizaciones y configuraciones de software y hardware según sea necesario.
  • Proporcionar capacitación y soporte a los usuarios finales para garantizar su eficiencia en el uso de nuestros sistemas y aplicaciones.
  • Participar en la planificación y ejecución de proyectos de soporte técnico para garantizar la disponibilidad y el rendimiento de nuestros sistemas y aplicaciones.
  • Realizar informes y análisis de desempeño para mejorar la eficiencia del equipo de soporte técnico.

Requisitos del Candidato

  • Experiencia previa en soporte técnico de nivel 1.
  • Conocimientos sólidos de redes, sistemas operativos y aplicaciones.
  • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas.
  • Capacidad para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
  • Excelente habilidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Beneficios competitivos y paquete salarial atractivo.