Gerente de Atención al Cliente

hace 2 días


Tlalnepantla, México Marhnos Hrt A tiempo completo

Descripción del Puesto


Marhnos busca un profesional con experiencia en atención al cliente para una posición de supervisión en nuestro equipo. El objetivo es asegurar la integridad de la información proporcionada por nuestros clientes y colaboradores.


Responsabilidades



  • Cumplir con los indicadores generales y específicos de la empresa.
  • Supervisar la operación del centro de atención al cliente.
  • Garantizar la integridad y calidad de la información registrada.
  • Brindar soporte a los operadores en la atención de las llamadas entrantes.

Requisitos



  • ¿Tener experiencia en atención al cliente y supervisión de personal.
  • ¿Conocer los manuales de operación de los servicios y la legislación aplicable.
  • ¿Tener habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
  • ¿Estar dispuesto a trabajar en un entorno de alta presión.

Beneficios



  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones de ley.
  • Prestaciones superiores.


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