Empleos actuales relacionados con Gerente de Atención al Cliente y Resolución de Problemas - Tlalnepantla, México - GEPP


  • Tlalnepantla, México Tres R A tiempo completo

    Resumen de la vacanteLa empresa Tres R busca contratar a especialistas en resolución de problemas para clientes con experiencia en call center. Esta oportunidad ofrece un sueldo competitivo y beneficios adicionales.Descripción del trabajoComo asesor telefónico, será responsabilidad resolver dudas y problemas de los clientes a través de llamadas...


  • Tlalnepantla, México Transportes Brago S.A. De .C.V. A tiempo completo

    Resumen del Puesto: En Transportes Brago S.A. De C.V., buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Senior. Este líder será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, gestionando consultas, resolviendo problemas y asegurando una experiencia positiva en cada...


  • Tlalnepantla, México Hrm Consulting A tiempo completo

    En Hrm Consulting, estamos comprometidos con brindar una experiencia laboral excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Gerente de Atención al Cliente Senior para unirte a nuestro equipo y contribuir a la satisfacción del cliente.Nuestro Salario competitivo es de $25,000.00 al mes, lo que se ajusta a las expectativas de los profesionales en el área de...


  • Tlalnepantla, México Comercial Essex Sa De Cv A tiempo completo

    Comercial Essex Sa De Cv busca a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente. Salario$11,500.00 MXN por mes.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de brindar atención y soporte a los clientes, realizar cotizaciones de productos, capturar pedidos en el sistema SAP y monitorear el status del proceso de...


  • Tlalnepantla, México Kassël Home And Living A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral desafiante y emocionante?Kassél Home And Living busca un Gerente de Atención al Cliente Post Venta para sumar a su equipo.Sobre la empresaKassél Home And Living es una importante marca de muebles mexicana conocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.Nuestra misión es brindar experiencias...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión para integrar nuestro equipo de atención al cliente.Como ejecutivo de telefonía comercial, serás el enlace vital entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes, brindando soluciones a sus necesidades y garantizando su satisfacción.Atender las llamadas...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en atención al cliente altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión para integrarse a nuestro equipo en Teknei S.A. de C.V.La posición requiere que el candidato brinde soluciones a las necesidades de nuestros valiosos clientes, garantizando su satisfacción y ofreciendo asesoramiento y...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un "Ejecutivo de Atención al Cliente con Ventas Cruzadas" que se encargue de recibir llamadas de clientes y brindar el servicio correspondiente, así como efectuar la venta de uno o más seguros. Es un puesto que requiere gran atención al detalle y una excelente capacidad de comunicación.Requisitos:• Experiencia en atención al cliente y...


  • Tlalnepantla, México Grupo Experiencias A tiempo completo

    ¡Únete a Grupo Experiencias como Gerente de Atención al Cliente! Este es un puesto desafiante y emocionante que te permitirá desarrollar tus habilidades en atención al cliente y liderazgo.**Sobre la empresa:**Grupo Experiencias es una empresa líder en el sector de servicios, comprometida con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes....


  • Tlalnepantla, México Davida Lyh S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Davida Lyh S.A. De C.V., estamos buscando a un experto en atención al cliente con facilidad de palabra para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Resumen del puesto:Este es un puesto de tiempo completo que incluye fines de semana, lunes a viernes y un turno de 8 horas.Sueldo:$9,000.00 - $11,424.34 al mesDescripción del puesto:Como especialista en...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión.En Teknei S.A. De C.V., somos una empresa líder a nivel mundial que busca ampliar nuestro equipo de profesionales para ofrecer una atención al cliente excepcional. Como especialista en atención al cliente telefónico, serás el enlace vital...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Teknei S.A. De C.V., estamos buscando un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales.Descripción del PuestoSomos una empresa bancaria líder a nivel mundial, y estamos buscando ampliar nuestro equipo para ofrecer atención al cliente excepcional.Responsabilidades Principales:Atender las llamadas entrantes...


  • Tlalnepantla, México Hobart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hobart en la industria del comercio al por mayor**:**Se busca un profesional con experiencia en atención al cliente y administración para un cargo en nuestra empresa**:**Requisitos**:Experiencia en atención a clientes, administración y control de servicios.- Excelente presentación y habilidades de comunicación.- Disponibilidad...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Teknei S.A. De C.V., líder en servicios financieros, busca un Especialista en Atención al Cliente de Alto Rendimiento para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición implica brindar asistencia personalizada a los clientes mediante llamadas telefónicas, respondiendo a sus consultas y resolver problemas relacionados con sus cuentas bancarias....


  • Tlalnepantla, México Plataforma Sg Sa De Cv A tiempo completo

    Con Plataforma Sg Sa De Cv en Tlalnepantla, México, buscas una oportunidad laboral que te permita desarrollar tus habilidades en ventas y atención al cliente. Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y desafiante donde podrás crecer profesionalmente.Se busca a un Asesor Telefónico para atender a los clientes con eficiencia y cordialidad....


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descubre un desafío emocionante como Especialista en Atención al Cliente de Alto Nivel en Teknei S.A. de C.V.Resumen del puesto:Buscamos a un profesional altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.Descripción del trabajo:Como Especialista en Atención al...


  • Tlalnepantla, México Pisos Y Azulejos A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**Buscamos a un profesional capaz de brindar atención al cliente internos y externos, gestionar rutas locales y foráneas, monitorear y controlar entregas, verificar documentación de transportistas, mapear y seguir procesos logísticos de embarque de producto, actualizar información en sitio, elaborar reportes administrativos y...


  • Tlalnepantla, México Pastelerias La Esperanza A tiempo completo

    En Pastelerias La Esperanza buscamos un atendente experimentado con conocimientos excepcionales para brindar una experiencia de compra memorable a nuestros clientes. Si tienes una gran sonrisa y habilidades para resolver problemas, ¡esto es tu oportunidad!Nuestro equipo de atención al cliente es el corazón de nuestra empresa, y estamos buscando a alguien...


  • Tlalnepantla, México Construcciones Y Canalizaciones Sa De Cv A tiempo completo

    Construcciones Y Canalizaciones SA de CV busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Almacén y Logística.Salario:$15,380.34 brutos mensualesDescripción del Puesto:Nuestro equipo requiere a una persona apasionada que pueda asumir la responsabilidad de gestionar eficazmente los almacenes y las operaciones logísticas de nuestra empresa.Debes...


  • Tlalnepantla, México Materias Primas De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**  La empresa Materias Primas De Mexico Sa De Cv busca contratar a un profesional capacitado para ocupar el cargo de Gerente de Inventario y Abastecimiento en su equipo. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos profesionales y una carrera prometedora.  Entre las responsabilidades del cargo se incluyen la...

Gerente de Atención al Cliente y Resolución de Problemas

hace 1 mes


Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

GEPP busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente y Resolución de Problemas. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes.



Sobre la Empresa



GEPP es una de las empresas líderes en la industria de bebidas en México. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible mediante la fabricación, distribución y venta de bebidas de alta calidad.



Descripción del Cargo



El Gerente de Atención al Cliente y Resolución de Problemas será responsable de supervisar y monitorear los procesos de atención al cliente y resolución de problemas en todas nuestras sucursales en México. Entre sus responsabilidades incluyen:





  • Monitorear y evaluar la calidad del trabajo de los especialistas en siniestros

  • Asesorar al personal de atención al cliente en el manejo de reclamos y la atención al cliente

  • Gestionar la resolución de problemas y el mantenimiento de registros precisos y detallados

  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente en toda la cadena de suministro

  • Proporcionar un informe semanal sobre el rendimiento y las mejoras necesarias



Habilidades Requeridas



Para ocupar este cargo, se requiere:





  • Excelentes habilidades de liderazgo

  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos

  • Conocimiento exhaustivo de los procesos de seguros y siniestros

  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de enseñar y capacitar a otros

  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones informadas



Requisitos del Candidato



Se busca a un candidato con:





  • Experiencia mínima de 3 años en puestos similares

  • Conocimientos avanzados de Microsoft Office (Excel)

  • Licenciatura terminada

  • Flexibilidad de horario



Salario y Condiciones Laborales



El salario mensual para este cargo es de $35,000.00. La empresa ofrece condiciones laborales adecuadas y un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.