Coordinador de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Buscamos un Coordinador de Servicio al Cliente experimentado y proactivo para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es una oportunidad emocionante para aquellos que desean desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en rápida evolución.
Responsabilidades:
1. Liderar y gestionar el equipo de Servicio al Cliente, asegurando una atención al cliente excepcional en todas las interacciones.
2. Implementar y mejorar los procesos y procedimientos de Servicio al Cliente para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente.
3. Analizar métricas de rendimiento de Servicio al Cliente y proporcionar informes regulares al equipo de liderazgo.
4. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comprensión completa de los productos y servicios de M.E.Piel.
5. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en el servicio al cliente.
Requisitos:
Conocimiento y manejo de CRM (preferentemente experiencia en zoho y/o seguno)
Conocimiento y experiencia en Automatización y manejo de WhatsApp
Atención al cliente de calidad
Gestión de quejas y solicitudes
Resolver preguntas de manera efectiva
Gestión de información y servicio de postventa
Monitoreo de la satisfacción del cliente
Gestión de escalamientos con distintas áreas
Responsable de Dermoconsejo (1 persona a su cargo)
Licenciatura terminada y experiencia de 1-2 años en el puesto
M.E.Piel ofrece un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo flexible y gratificante. Si estás listo para asumir un nuevo desafío y deseas ser parte de una empresa en crecimiento, envíanos tu solicitud.
M.E.Piel es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a brindar oportunidades laborales igualitarias y a tratar a todos los solicitantes y empleados sin discriminación basada en raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, información genética, discapacidad, estado militar o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local.
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Transporte De Carga Consolidada A tiempo completo**INTEGRATE EN TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA****COMO: COORDINADOR (A) DE SERVICIOS AL CLIENTE.****NUESTRO EQUIPO DE SERVICIOS AL CLIENTE**Buscamos un profesional con experiencia en transporte de carga terrestre, agendia aduanal, navierras y transporte intermodal para unirse a nuestro equipo de coordinación de servicios de carga...
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Coordinador de Servicio a Clientes
hace 2 días
Guadalajara, Jalisco, México Pierre Lacosta A tiempo completo**Sobre nuestra empresa:**Pierre Lacosta es una empresa líder en la industria de servicios al cliente, con un compromiso inquebrantable de brindar experiencias positivas a nuestros clientes.**Salario:** $6,000.00 - $7,000.00 al mes**Descripción del puesto:Somos una empresa que busca a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Flex Ltd A tiempo completoDescripción del Puesto:El Coordinador de Servicio al Cliente de Flex Ltd. se encarga de garantizar la ejecución efectiva de los embarques terrestres de nuestros productos.Entre sus responsabilidades se encuentran:Seguimiento a embarques y envíos.Coordinación con el equipo de embarques y controladores de tráfico.Seguimiento a la ruta de materiales y a...
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Coordinador/a de Servicios al Cliente
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México 899 FLEXTRONICS PLASTICS SA DE CV A tiempo completoResumen del Puesto:El/la Coordinador/a de Servicios al Cliente se encargará de coordinar y gestionar las operaciones de nuestros clientes con base en nuestra instalación en Guadalajara Norte.Actividades Principales:Seguimiento a embarques y gestión de inventarioCoordinación con el equipo de embarques y carriersSeguimiento a ruta de materiales y gestión...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México 899 FLEXTRONICS PLASTICS SA DE CV A tiempo completoResumen del PuestoEl Coordinador de Servicio al Cliente estará ubicado en nuestra sede de Guadalajara Norte.Algunas de las actividades que realizarás:Seguimiento a embarques y coordinación con el equipo de embarques.Seguimiento a ruta de materiales y seguimiento en PO.Coordinación de carriers y seguimiento a procesos de embarques terrestres.Habilidades...
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Coordinador de Servicio al Cliente en Transporte
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Vg Capital Humano A tiempo completoRequisitos del PuestoBuscamos un Coordinador de Servicio al Cliente con experiencia en el área de Logística para unir nuestro equipo en Vg Capital Humano.ResponsabilidadesCoordinar el servicio al cliente en el área de Transporte.Liderar un equipo de atención al cliente.Analizar datos para mejorar el servicio.Dirigir un equipo de trabajo.Conocer y aplicar...
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Coordinador De Servicios
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Objetivos Metas Y Resultados S.A. De C.V. A tiempo completo**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V.** solicita un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Servicios.**Descripción del puesto:**Se requiere un Coordinador de Servicios para supervisar y asegurar el funcionamiento de los servicios de terminales bancarios. El candidato ideal deberá tener experiencia en liderazgo y gestión de personal a...
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Coordinadora de Servicios Educativos
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Kast Headhunting A tiempo completoEn Kast Headhunting estamos buscando a una Coordinadora de Servicios Educativos apasionada para unirse a nuestro equipo.Título: Coordinadora de Servicios EducativosCategoría: EducaciónUbicación: Ladrón de GuevaraHora laboral: 8:00 am a 6:00 pmNivel de experiencia: Experiencia en el puestoSueldo estimado: $39,500 al mesDescripción del trabajo:La...
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Guadalajara, Jalisco, México M.E A tiempo completoLa empresa M.E. busca un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio al Cliente.En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurando una excelente experiencia desde el momento de la compra hasta la entrega del producto.Responsabilidades:Coordinar el área de servicio al cliente,...
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Coordinador de Servicio al Cliente Industrial
hace 3 días
Guadalajara, Jalisco, México 899 FLEXTRONICS PLASTICS SA DE CV A tiempo completoResumen del PuestoEl Coordinador de Servicio al Cliente se ubicará en Guadalajara Norte. Esta posición es fundamental para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Algunas de las actividades que realizarás:Seguimiento a embarques y envíos.Coordinación con carriers y equipo de embarques.Seguimiento a la ruta de materiales y...
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Coordinador/a de Compras y Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Global Practice A tiempo completoEn Global Practice, estamos buscando un Coordinador/a de Compras y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para alguien que desee desarrollar su carrera en una empresa líder en la industria de la importación de llantas.Funciones:• Procesar pedidos de clientes a fábrica.• Ingreso de Mercancias a SAP.•...
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Coordinador de Logística y Servicio
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México CEMEX A tiempo completoDescripción del PuestoEl Coordinador de Logística y Servicio es un profesional clave en la empresa CEMEX, responsable de asegurar la disponibilidad de productos terminados en las distintas unidades de negocio y garantizar el correcto y oportuno servicio de entrega a clientes finales, al menor costo posible.Principales Responsabilidades• Participar en las...
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Coordinador de Logística y Servicio
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México CEMEX A tiempo completoDescripción del PuestoEl Coordinador de Logística y Servicio desempeñará un papel fundamental en la ejecución del plan de asignación de productos terminados de CEMEX, asegurando la disponibilidad de productos en distintas unidades de negocio y la entrega oportuna y eficiente a los clientes finales.Responsabilidades PrincipalesParticipar en reuniones de...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Tecnopolis Servicio Especializado A tiempo completoEmpresa líder en servicio técnico busca a un profesional con conocimientos en servicio al cliente y administración de personal para el puesto de Supervisor de Atención a Clientes.Entre las responsabilidades se encuentran analizar datos de servicio al cliente para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente, gestionar y resolver problemas del...
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Coordinador De Logistica Y Servicio
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Cemex A tiempo completoResumen Del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador De Logistica Y Servicio en nuestra empresa Cemex. En este papel, serás responsable de asegurar la disponibilidad de equipo de transporte en nuestras unidades de negocio y coordinar el servicio de entrega de producto terminado a nuestros clientes finales de manera...
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Coordinadora de Servicios Escolares
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México Kast Headhunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una profesional experimentada y apasionada por la educación para ocupar el cargo de Coordinadora de Servicios Escolares en nuestra empresa Kast Headhunting.ResponsabilidadesCoordinar el servicio presencial y online para estudiantes de inglés.Supervisar la creación de materiales para los maestros y la supervisión de las...
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Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Lth A tiempo completoCentro de servicio LTH busca a una Administradora para el puesto de Supervisora de sucursales.No solo busca conocimientos básicos de servicio al cliente, sino que también requiere experiencia en diversas actividades administrativas y la capacidad de trasladarse entre sucursales.El puesto incluye un salario competitivo de $10,000.00 mensuales, con opción a...
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Coordinador De Citas Asistente de Servicios
hace 4 días
Guadalajara, Jalisco, México Concordia Automotriz Sa De Cv (Renault) A tiempo completoEn Concordia Automotriz Sa De Cv (Renault), buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador De Citas Asistente de Servicios. Esta posición es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener eficiente la gestión de citas en nuestro taller.Descripción del PuestoEl Coordinador De Citas Asistente de Servicios será responsable...
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Coordinador De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Dessarollo En Procesos Y Coaching A tiempo completoDescripción Del Puesto: Objetivo: Buscamos a un Coordinador De Atención Al Cliente para liderar nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades Del Puesto: - Liderar y supervisar al equipo de atención al cliente. - Desarrollar estrategias y procesos para mejorar continuamente la calidad del...
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Coordinador de Servicio a Domicilio
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo**Objetivo del Puesto**Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio a Domicilio en nuestra empresa Farmacias del Ahorro. El objetivo principal de este puesto es garantizar la entrega en tiempo y forma de los productos solicitados por los clientes, asegurando el cumplimiento de los niveles de calidad establecidos...