Payment Support Agent, Oficinas Corporativas
hace 2 semanas
Oferta de trabajo: Payment Support Agent en Playa Hotels & Resorts
Playa Hotels & Resorts, somos una prestigiosa cadena hotelera con propiedades en los destinos más exclusivos del mundo, está buscando contratar a un Payment Support Agent para unirse a nuestro equipo. Como Payment Support Agent, serás responsable de asegurar que todas las reservaciones de prepago de Playa Hotels & Resorts tengan realizados sus pagos antes de la llegada del huésped.Responsabilidades del puesto:
- Procesar y administrar los pagos de los huéspedes en línea con las políticas y procedimientos establecidos.
- Resolver consultas y problemas relacionados con pagos y transacciones financieras, brindando un servicio al cliente de primer nivel.
- Coordinar con los departamentos de reservas y finanzas para garantizar una comunicación efectiva y eficiente.
- Mantener un registro preciso de las transacciones financieras y los pagos realizados.
- Investigar y resolver cualquier discrepancia o error en los pagos, siguiendo los procedimientos internos establecidos.
- Brindar orientación y asesoramiento a los huéspedes en relación con métodos de pago y políticas de la empresa.
Habilidades y requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar es altamente deseable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos complejos de manera clara y concisa.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas.
- Atención al detalle y altos estándares de precisión en el trabajo.
- Capacidad para trabajar bien tanto en equipo como de forma independiente.
- Orientación al cliente y habilidades para manejar situaciones y clientes difíciles.
- Conocimiento práctico de los sistemas de gestión de reservas y pago será considerado una ventaja.
Playa Hotels & Resorts ofrece excelentes beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural y contribuir al éxito de una empresa líder en la industria hotelera.
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras clave: cobranza, cobro, payment, collection, apoyo, support, soporte, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
-
Global Payment Support Specialist
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Sequoia Connect A tiempo completoJob Title: Global Payment Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Global Payment Support Specialist to join our team at Sequoia Connect. As a specialist in this role, you will provide 24x7 production support in a financially impactful payment environment.Your key responsibilities will include managing incidents, changes, and problem resolution...
-
Asistente de Gestión Oficina
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México App Payment Sevicios A tiempo completoEn App Payment Sevicios, estamos buscando a un asistente de gestión oficina con habilidades en Excel y disposición para trabajar en equipo. Se requiere experiencia previa en oficina y conocimientos básicos en inglés.Detalles del puesto:Sueldo: $5,000.00 - $7,000.00 al mesDescripción del trabajo:El trabajo consiste en realizar tareas administrativas,...
-
Agente de Contact Center Lomas Hospitality
hace 3 días
San Miguel de Cozumel, México Grupo Lomas A tiempo completoGrupo Lomas, brinda las mejores experiencias de viaje, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes. El Corporativo Grupo Lomas en su división Lomas Hospitality...
-
Administrativo de Oficina
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México App Payment Sevicios A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con conocimientos en Excel para ocupar el puesto de auxiliar administrativo en nuestra empresa App Payment Sevicios.Responsabilidades:Llenado de reportes diarios.Atención a clientes.Manejo de equipo de cómputo.Trabajo en equipo.Requisitos:Bachillerato terminado.Experiencia en oficina de 1 año.Conocimientos...
-
Customs & Trade Payment Analyst
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completoOverview: **Customs & Trade Payments Analyst** **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest...
-
Payment Solutions Specialist
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México DEUNA A tiempo completoAbout DEUNA:We are a rapidly growing SaaS startup revolutionizing the e-commerce landscape in LATAM by providing innovative payment solutions to businesses.With a recent $30M USD Series A funding, we operate in 5 LATAM countries and are seeking exceptional talent to join our team and drive our success.Our Vision:Deeply engage with clients to identify...
-
Customer Support Agent
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México True Talent A tiempo completo¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y aprender cada día? ¡Buscamos **Customer Support Agent** que disfruten enfrentar retos y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes! **¿Qué necesitamos?**: - Atención a usuarios por medio de llamadas y correo. - Brindar, guiar y solucionar problemas con los clientes a través de diversas tareas técnicas...
-
Trial Patient Payment Lead
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Thermo Fisher Scientific A tiempo completoAbout Thermo Fisher Scientific Inc. Thermo Fisher Scientific Inc. is a world-class company that is at the forefront of enabling customers to make the world healthier, cleaner, and safer. As a global leader in serving science, we are committed to providing exceptional solutions that accelerate research, solve complex scientific challenges, drive...
-
Agente de Viajes o Consultor de Viajes
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México CGS Consultores A tiempo completo**Empresa de Agencia de Viajes Corporativos, gestion de Congresos y Viajes de lujo por crecimiento se encuentra en búsqueda de un Agente de Viajes / ATC** **Requisitos**: - Experiência: Deseable 2 años en puesto similar (Viajes corporativos y personales) - Experiência en Agencias de viajes - Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura (pasante o...
-
Customer Support Representative
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Global Payment Holding Company A tiempo completoAt Global Payments Holding Company, we're committed to delivering exceptional customer experiences.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via various channels, providing timely and accurate solutions to their payment and account-related requests.Maintain detailed knowledge of our company's products and services, analyzing customer needs to...
-
Especialista en Ventas Corporativas Telcel
hace 3 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Soluciones Corporativas Telcel Kenmar A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo De Ventas Telcel en nuestro equipo de ventas corporativas.Responsabilidades:Prospección y apertura de mercado para convenios con instituciones públicas, privadas y gubernamentales.Retención de cartera otorgada.Proceso administrativo de ventas...
-
Senior Payment Partnerships Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México PPRO A tiempo completoJob DescriptionPPRO is a fintech company that provides digital payment solutions to businesses and banks, enabling them to scale their local payment services through a single connection. Our partnerships with leading payment providers, such as Stripe and PayPal, help our clients boost their conversions and simplify local payments.Key ResponsibilitiesSupport...
-
Customer Support Agent
hace 6 meses
Ciudad de México WA.Technology A tiempo completo**Who are we?**: **WA. Technology** is a B2B supplier of iGaming solutions with rapidly growing clients and partnerships in emerging markets. We offer a state-of-the-art iGaming platform, turnkey solutions, and standalone products that empower operators to enter or expand into emerging markets quickly and easily. The WA.Platform is a fully scalable and...
-
Concierge de grupos
hace 6 días
San Miguel de Cozumel, México Grupo Lomas A tiempo completoEn Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiencias a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en búsqueda de...
-
Customer Support Associate
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México EVO Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoWe are driven by our passion for success and proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join a dynamic team that makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid, and merchant services.As a Customer Support Associate - Payment Resolution at...
-
Payment Solutions Specialist
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México DEUNA A tiempo completoAbout DEUNA:">DEUNA is a rapidly growing SaaS startup revolutionizing the e-commerce landscape in LATAM. Our mission is to provide innovative payment solutions for businesses, addressing key challenges such as customer conversion, payment acceptance, and fraud prevention.">Our Story:">We've recently secured $30M USD in Series A funding, enabling us to expand...
-
Agent Support B2C
hace 6 meses
Ciudad de México Boletia A tiempo completo**Agent Support B2C** Buscamos integrar a nuestro equipo de Boletios a una persona orientada al servicio, excelente gestión de sus emociones y buena ortografía para llevar a cabo las responsabilidades de Agent Support B2C, dando lo mejor de sí para contribuir a ese valor agregado de Boletia, llevando a cabo un servicio personalizado de calidad en todos...
-
Global Payment Partnerships Manager
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México PPRO A tiempo completoSenior Payment Partnerships ManagerWe are seeking a highly skilled Senior Payment Partnerships Manager to join our Global Payment Partnerships team. This is an exciting opportunity to work with existing and prospective payment partners across the region, driving commercial and strategic relationships.About the Role:This role will be responsible for owning,...
-
Salesforce User Support Agent
hace 6 meses
San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completoSalesforce User Support Agent The Global Products CRM (GPCRM) Business Support Agent Supports all internal users of the GPCRM Salesforce Org by providing clear answers to questions and requests, asking the correct troubleshooting questions to quickly identify solutions for presented problems. You will mainly work on questions and requests that are related...
-
Gerente de Recursos Humanos Corporativos
hace 2 días
Ecatepec de Morelos, México Soluciones Integradas Corporativas Siler A tiempo completoLa empresa Soluciones Integradas Corporativas Siler busca un profesional experimentado en recursos humanos para ocupar el cargo de Gerente de Recursos Humanos Corporativos.Descripción del PuestoEste puesto es fundamental dentro de nuestra organización, ya que se encarga de la gestión y desarrollo de los recursos humanos. El gerente de recursos humanos...
