Analista de calidad

hace 7 días


Toluc Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo


Analista de Calidad-call center cobranza

Estamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, contamos con nuevas instalaciones, tambien contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos. Si cuentaas con experiecia como ANALISTA DE CALIDAD, monitoreando las llamadas de cada uno de tus ejecutivos asignados para su retroalimentacion.

  • Monitoreo de llamadas del contact center, dar la retroalimentación.
  • Acceso a grabaciones de llamadas de los Ejecutivos de Cobranza Telefónica.
  • Cumplir con el plan de trabajo establecido cumpliendo con el número de monitoreo diarios.
  • Retroalimentar a Ejecutivos Telefónicos de cobranza y generar estrategias de mejora.
Ofrecemos
  • Sueldo base $8,961.00
  • Bonos / vales
  • Prestaciones de Ley desde el día uno.
  • Contrato por tiempo indefinido.
  • Plan de crecimiento.
Horario y días de trabajo:
  • De lunes a viernes Vespertino de 01:30 pm a 21:00 hrs
  • El sábado la jornada es rolada de 08am a 03:30 y / o de 12hrs a 8pm.
  • Domingo DESCANSO.
Requisitos:
  • 1 año de experiencia como ejecutivo en call center cobranza
  • Experiencia de 6 meses mínimo: Analista de calidad contact center calibraciones, monitoreo de llamadas, en call center COBRANZA.
  • Certificado de preparatoria.
  • INE vigente.
  • Constancia de situación fiscal.
  • Excel intermedio.

Somos tu mejor OPCION, si cumples con los requisitos y experiencia postúlate, solo tengo un lugar.



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    hace 4 días


    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    *ANALISTA DE CALIDAD* Hola buen día somos SECORSE una empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos.**FUNCIONES**Ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas asignadas.Monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos,...


  • Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...

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    hace 4 días


    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER FUNCIONES: RETROALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONESCALIBRACIONESREPORTE MENSUAL DE MONITOREOSMONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONESELABORACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADASAPOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESOOFRECEMOS:Sueldo base bruto $8,961Prestaciones...

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    hace 7 días


    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Turno vespertino:Lunes a viernes de 8:00 p.m. a 3:30 p.m.Descanso fijo en domingoSábado con horario rotativo:8:00 a.m. a 3:30 p.m.12:30 p.m. a 8:00 p.m. (se alternan semanalmente)OFRECEMOS:Sueldo base mensual: $8,961Bono de productividadPagos puntuales quincenales (15 y 30 de cada mes a través de cuenta Santander)PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA...


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    hace 1 semana


    Toluc, Brazil, México Logis A tiempo completo

    LOGIS XPRESSNos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente eficiente a todos nuestros clientes.Descripción del puestoEstamos en busca de personal para el área de Calidad Si eres egresado/a de Ingeniería Industrial o afín y buscas crecer dentro del...

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    hace 3 días


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    hace 1 semana


    Aguascaliente, Brazil, México Creaciones Industriales SA de CV A tiempo completo

    Empresa Línea Italia solicita ANALISTA DE CALIDAD para actividades generales como la revisión de criterios y parámetros de calidad en pisoRequisitos:Experiencia en calidad.Manejo de herramientas de medición.Disponibilidad de horario.Preparatoria concluida.Ofrecemos:Sueldo semanal.Fondo y caja de ahorro.Vales semanales.Sin semana de fondo.Horario: Lunes a...


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    Grupo Empresarial Ángeles nos hemos dedicado por más de 30 años a la atención hospitalaria, trabajando de la mano de los mejores especialistas y empleando tecnología de punta.Te invitamos a integrarte a nuestro nuevo hospital en Querétaro Centro Sur, laborando en la posición de Analista de calidad.Como Analista de calidad, serás responsable de la...

  • Analista de calidad

    hace 7 días


    Naucalpan de Juáre, Brazil, México Ciemsa A tiempo completo

    Analista de Calidad en CIEMSACIEMSA, empresa líder en ingeniería y consultoría, busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de calidad y conocimientos en normas ISO y procesos de mejora continua.El Analista de Calidad será responsable de diseñar, implementar y supervisar sistemas de...