programador de citas médicas

hace 2 semanas


Mérida, Yucatán, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo
BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca programador de citas médicas en Mérida, Yucatán

Proyecto Freelance Disponible.

Puesto: Customer Service Representative

¿Tienes pasión por ayudar a las personas y experiencia en servicio al cliente? Únete a nuestro equipo y brinda soporte excepcional a pacientes, asegurando que cada consulta sea atendida con rapidez y precisión.

Horario: lunes a viernes, 7:00 AM 4:00 PM

Ubicación: Merida, México

Responsabilidades:

  • Atender llamadas entrantes y salientes para resolver consultas y solicitudes.
  • Brindar información precisa sobre servicios, citas médicas e insurances.
  • Documentar interacciones en el sistema CRM.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver casos complejos.
  • Cumplir y superar métricas de desempeño (tiempo de atención, satisfacción del cliente).

Requisitos:

  • Inglés avanzado (B2+/C1).
  • Experiencia en servicio al cliente BPO en entorno médicos
  • Manejo básico de sistemas CRM y herramientas informáticas.
  • Habilidades de resolución de problemas, empatía y paciencia.
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y en equipo.

Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Inicial

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Hospital y Cuidados de la Salud

Habilidades:

  • atención al cliente
  • Gestión de agendas
  • administración del tiempo
  • bilingüe

Esta vacante viene de la bolsa de empleo



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    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

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    hace 2 semanas


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    En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para tiEn Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerteVacante...