After Sales Service Assitant

hace 1 semana


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Kavak A tiempo completo

After Sales Service Assitant

¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?

KAVAKes el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz contecnología, datos e ideas que rompen esquemas.

En KAVAK,trabajamos con inteligencia y propósito:

Work Smart & Make Kavak Happen.

Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.

¿Qué harás en este rol?

Asistente de garantías, encargado de la atención al cliente en piso: Recepción, registro de información y resolución de dudas.

Diagnóstico inicial: Inspección del vehículo y identificación de necesidades

Gestión del servicio: Planificación, presupuestos y autorizaciones

Asegurar seguimiento y comunicación de cada caso

Entrega del vehículo en piso: Revisión final y explicación al cliente de la reparación realizada

Resolución de problemas: Gestión de quejas y problemas posteriores al servicio

¿Qué buscamos?

  • Escolaridad: Bachillerato concluido
  • Paqueteria office.
  • Conocimientos básico de mecánica (plus)
  • Manejo de sistemas internos para seguimiento al cliente.
  • Proactivo, dinámico y extrovertido.
  • Interés de aprender nuevos procesos.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo $12,362.00 MXN

  • $1,056 en tarjeta de vales

  • Prestaciones de Ley
  • Vacaciones superiores a la ley
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro de Vida
  • Descuentos en productos Kavak
  • Convenios con otras marcas
  • Y más beneficios pensados para ti

Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

Al postularte, aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, disponibles


  • After Market Sales

    hace 2 semanas


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México LG Consultores A tiempo completo

    Descripción del puesto Profesional responsable de la gestión del área After Market y la venta de repuestos, combinando supervisión técnica, administración de stock y un fuerte enfoque comercial a través de venta telefónica y servicio al cliente. No realiza reparaciones directas, pero sí coordina y supervisa al técnico asignado, asegurando altos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Weichai Power Co., Ltd A tiempo completo

    As the largest engine manufacturer in China, Weichai Group is looking for an efficient after-sales service manager responsible for engine service and channel development. The position will be mainly responsible for MEXICO Area market, but also for the Central America market, planning and implementing all directive activities for Weichai engine after-sales...


  • Ciudad de México, Ciudad de México XPENG A tiempo completo

    Job DescriptionTechnical Support and Repair ExecutionResponsible for the daily maintenance, fault diagnosis, and troubleshooting of new energy vehicles.Responsible for the testing and repair of the "three-electric systems" (battery, motor, and electronic control system).Guide and supervise local technicians to complete standardized repair operations,...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México EPTA GROUP A tiempo completo

    As a key member of the team, you will play a vital contributing to handle a variety of incoming customer calls and fulfills customer needs to ensure customer satisfaction.Your jou r neyAttention to detail, teamwork, results orientation.Additionally, you have the following:High school diploma (Bachelor's degree is preferred)2- 3 years related experience in...

  • Sales Engineer

    hace 4 días


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Kingfa Sci.&Tech. Co., Ltd. A tiempo completo

    ResponsibilitiesMaintain customer relationships and develop new customers in the Automotive, E&E, Home Appliances industries;Responsible for the coordination and promotion of business-related work within the company;Complete the temporary work assigned by the superiors.QualificationsBS related to Engineering or Materials or Sales & Marketing with at least...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México OMEC Electric A tiempo completo

    Company DescriptionOMEC Electric at Queretaro,MexicoRole DescriptionThis is a full-time on-site role located in Querétaro, QUE, for an Internal Sales Representative. The selected individual will handle responsibilities such as managing and maintaining relationships with clients, driving inside sales, generating leads, and ensuring customer satisfaction. The...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hendrickson A tiempo completo

    Regional Service ManagerPosition Purpose:Process and monitor field warranty claims. Perform daily duties related to the Technical Service Department. Follow warranty policies and agreements consistent with Hendrickson standards.Essential Functions:Process and monitor warranty claims in a timely manner; maintain quality records detailing part numbers and type...

  • Service Coodinator

    hace 1 semana


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Milacron A tiempo completo

    Position Summary:Milacron is looking for a Service Coordinator to join our team in Querétaro, Mexico.Work You'll Do:Ensure the prompt and efficient fulfillment of customer technical service requests (internal and external), maintaining high levels of customer satisfaction through empathy, interest, and effective follow-up to ensure successful closure.Advise...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Dürkopp Adler | PFAFF | KSL Americas & Mexico A tiempo completo

    Company DescriptionDürkopp Adler, Pfaff & KSL Americas & Mexico specialize in sewing and seam sealing technologies for Apparel, Furniture, Automotive, and Technical Textiles. With factories in Germany, Czech Republic, and Romania, DAP México manages distribution, service, and support in México & Central AmericaRole DescriptionThis is a full-time hybrid...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 semana


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México RELEX Solutions A tiempo completo

    Service Delivery Manager, MexicoWe are now looking for a full-time Service Delivery Manager to join our RELEX family in the Mexico. You'll join a Service Delivery team of 15 people, who will help you succeed in your new role. Together the team takes care of the operational relationships of our RELEX customers in the Americas. As a part of the team you will...