Gerente de Análisis y Eficiencia Operativa de Personal

hace 2 semanas

Cancún, Quintana Roo, México BOHER CAPITAL SL A tiempo completo

Para
importante grupo multinacional hotelero
, buscamos un perfil
estratégico y analítico
, para ubicarse en las oficinas corporativas de la compañía ubicadas en
Cancún
, y que cumpla con los siguientes requisitos:

Objetivo del puesto

Diseñar, analizar y optimizar los flujos de trabajo, estructuras organizacionales y procesos de personal en los distintos negocios del grupo, con el fin de mejorar la eficiencia operativa, elevar la productividad y asegurar una inversión óptima en capital humano. El puesto combina análisis estratégico y observación directa en campo para identificar ineficiencias, medir tiempos y desarrollar guías, estándares y tablas de trabajo por área que permitan optimizar recursos, reducir costos y elevar la productividad sin afectar la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

  • Analizar estructuras organizacionales, flujos de trabajo y cargas operativas en cada hotel para identificar oportunidades de eficiencia.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recursos humanos, incluyendo reclutamiento, capacitación, rotación, compensación y desempeño. Observar directamente la operación para medir tiempos, movimientos y desempeño por área.
  • Desarrollar modelos (guías operativas, tablas de tiempos movimientos y desempeño por área), reportes e indicadores de eficiencia laboral y de inversión en recursos humanos.
  • Colaborar con las áreas operativas y financieras para asegurar una adecuada planeación y distribución del personal.
  • Implementar metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.) aplicadas a la gestión del talento y la operación hotelera.
  • Evaluar costes de personal, ratios laborales (por habitación, CNO, PAX) y proponer ajustes en plantilla o redistribución de funciones
  • Colaborar con Finanzas y Operaciones para asegurar que las estructuras de personal estén alineadas con niveles de ocupación y rentabilidad
  • Asegurar la coherencia entre la estrategia de recursos humanos y la estrategia operativa de los hoteles.
  • Elaborar reportes ejecutivos, presentaciones y análisis de resultados para la alta dirección.

Requisitos y perfil del candidato/a

  • Formación académica: Idealmente Ingenierías con MBA.
  • Experiencia profesional: 7 a 8 años de experiencia en posiciones similares, preferentemente en el sector hotelero, turístico o de servicios de gran escala.
  • Conocimientos requeridos: Análisis de procesos, eficiencia operativa, planeación estratégica de RR.HH., herramientas BI (Qliksente, Qlikview), control de KPIs, metodologías Lean/Six Sigma.
  • Competencias clave: Pensamiento analítico y estratégico, enfoque en resultados, comunicación efectiva, liderazgo colaborativo, adaptabilidad e innovación.

Condiciones del puesto

  • Ubicación: Cancún o Mérida (oficinas corporativas, con visitas periódicas a propiedades del grupo).
  • Tipo de puesto: Tiempo completo, posición corporativa.
  • Disponibilidad: Para viajar tanto dentro del país como a otros países según necesidades de operación.
  • Importante paquete salarial y beneficios sociales

  • Gerente de Operaciones Financieras y Estrategia

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México SLAN - Servicios Financieros A tiempo completo

    Acerca de SlanSlan es una plataforma de neobanca y tecnología financiera enfocada en soluciones digitales, automatización financiera y gestión avanzada de riesgo. Operamos en la intersección entre finanzas, tecnología y operaciones, utilizando analítica avanzada, inteligencia artificial y sistemas escalables para ofrecer productos financieros...

  • Gerente de Almacenes

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México MERA A tiempo completo

    En MERA, cada insumo cuenta y cada minuto importa. Buscamos un Gerente de Almacenes de Alimentos y Bebidas que asegure que nuestros restaurantes en aeropuertos operen con orden, frescura y precisión, garantizando que el producto correcto llegue al punto de venta correcto, en el momento exacto.-Propósito del rol:Liderar la operación integral de los...

  • Ingeniero Industrial

    hace 7 días

    Cancún, Quintana Roo, México Grupo DICAS A tiempo completo

    Objetivo del PuestoAsegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos, productos y servicios de la organización, mediante la aplicación de herramientas de control, mejora continua y análisis de procesos propias de la Ingeniería Industrial, con el fin de optimizar la eficiencia operativa y garantizar la satisfacción del...

  • HRBP Operativo

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México Logrand A tiempo completo

    Nuevas oportunidades te esperan en LograndHRBP OperativoPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:-Analizar y evaluar el entorno laboral de la zona que permitan generar acciones y propuestas de beneficios dirigidas en la búsqueda de incrementar el sentido de pertenencia de los colaboradores, así como de mantener la oferta de valor competitiva en función de la demanda...

  • Gerente Financiero

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México JOBI COMPANY A tiempo completo

    DescriptionPropósito del CargoDirigir, planificar y controlar la gestión financiera, contable y fiscal de la organización, asegurando su estabilidad económica, rentabilidad y cumplimiento normativo. Proveer análisis financieros estratégicos para apoyar decisiones de alto impacto y fortalecer la competitividad en operaciones de importación y...

  • Supervisor de Operaciones DMC

    hace 2 días

    Cancún, Quintana Roo, México Tropical Incentives DMC A tiempo completo

    Tropical Experiences Group es un conjunto de unidades de negocio especializadas en crear experiencias de viaje excepcionales y exclusivas. Con un enfoque en la atención personalizada y un profundo conocimiento de la industria del turismo de lujo, ofrece servicios de alta gama a través de sus marcas: Tropical Incentives DMC, Tropical Elite Travel, Iconic...

  • Gerente Distrital

    hace 7 días

    Cancún, Quintana Roo, México Iconn A tiempo completo

    ACERCA DE ICONNSomos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.EN ESTE ROL, PODRÁS:Supervisar el desempeño de las unidades de negocio...

  • Gerente de Restaurantes

    hace 7 días

    Cancún, Quintana Roo, México Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Iberostar Group estamos buscando a un/aGerente de Restaurantes & Barespara unirse a nuestro equipo deR&B, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as).Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas...

  • Analista de Marketing y Producto-Cancun

    hace 7 días

    Cancún, Quintana Roo, México Servantrip A tiempo completo

    Servantripes una de las empresas más innovadoras en la industria del turismo, siendo seleccionada en EEUU como una de las 24 mejores empresas del sector a nivel mundial.Servantrip ha desarrollado una plataforma tecnológica que utilizan grandes empresas en varios países, como: TUI, BCD Travel, Viajes El Corte Inglés, etc.; además de ser el proveedor...

  • Gerente de Planeación. Empresa de productos perecederos

    hace 2 días

    Cancún, Quintana Roo, México Ésser Huma Consultores A tiempo completo

    Empresa Dedicada a Productos Perecederos ContrataráGerente de PlaneaciónPerfilLicenciatura en gestión de cadena de suministro, logística, administración de empresas, economía, ingeniería Industrial, finanzas o carrera afín.Residencia actual en Cancún.Edad: De 30 a 50 añosInglés, preferentemente.Se requieren amplios conocimientos en forecast...