Consultor Account Manager Marketplace

Descripción Empresa
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Misión Del Cargo
Gestionarás y darás y soporte adecuado a nuestros sellers dentro de Marketplace.

Funciones Del Cargo
Haz carrera en Marketplace El cual, es un negocio digital en dónde sellers venden sus productos dentro del sitio web y app de Liverpool.

Tu Misión Será Dar Seguimiento Al Proceso De Onboarding, Catalogación y Soporte a Sellers, Teniendo Las Siguientes Responsabilidades a Tu Cargo

• Ejecutar ás el proceso de onboarding acorde a planes de catalogación y capacitación a nuestros sellers.
• Revisarás y analizarás datos de los procesos de onboarding para la correcta definición de steps.
• Optimizarás el proceso de capacitaciones conforme a procesos actuales y sistemas utilizados para lograr un mayor número de capacitaciones de manera óptima.
• Incrementarás el catálogo de acuerdo al potencial de nuestros sellers para tener la mejor oferta disponible para nuestros clientes finales.
• Eficientarás el proceso de catalogación en relación al proceso actual para lograr catalogar más rápido manteniendo la calidad del mismo.
• Ofrecerás soporte al equipo de Marketplace y sellers, de acuerdo a dudas, incidencias y nuevos procesos para lograr que todos los involucrados tengan conocimiento pleno del sistema y operaciones.

Lugar de trabajo: Santa Fe

Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades:

Contamos Con Horario Híbrido, Una Parte De Tu Día Trabajarás En El Corporativo y Por La Tarde De Manera Remota

Lunes a Jueves: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.

Lunes a Jueves: corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.

Lunes a Jueves: corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.

Contamos con transporte corporativo (sujeto a disponibilidad).

Te invitamos a vivir la experiencia

Requisitos

• Titulado en Ingeniería, Negocios, BI o carrera afín.
• Excel avanzado indispensable.
• Power BI y Looker Studio

Beneficios
Condiciones oferta:

Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.

La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.

Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.

Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.

La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.

Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).

Descripción Proceso De Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.