CRM Manager – HubSpot

hace 2 semanas


Pto Vallarta, Jalisco, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

Buscamos un CRM Manager con experiencia en HubSpot para liderar nuestra estrategia de automatización, segmentación y enriquecimiento de datos. Esta posición es clave para mejorar la retención, optimizar la conversión y garantizar una comunicación personalizada a lo largo del customer journey.

Responsabilidades


• Administrar y optimizar la arquitectura del CRM en HubSpot.


• Diseñar y ejecutar estrategias de segmentación, scoring y automatizaciones.


• Crear workflows para nurturing, retención, cross-sell y winback.


• Supervisar la calidad, limpieza y enriquecimiento de la base de datos.


• Generar dashboards y reportes para medir performance, revenue y KPIs clave.


• Coordinar estrategia con el equipo de marketing y ventas para asegurar una experiencia omnicanal consistente.


• Implementar integraciones con otras herramientas (web, ads, customer support, analytics).


• Identificar oportunidades de mejora en procesos y customer journeys.

Requisitos


• 2+ años de experiencia en CRM, idealmente en empresas de ecommerce, hospitality o tecnología.


• Dominio avanzado de HubSpot CRM & Marketing Hub (certificaciones son un plus).


• Conocimiento en automatización, segmentación avanzada y workflows.


• Experiencia manejando grandes volúmenes de datos.


• Conocimientos en HTML básico para email templates (deseable).


• Inglés intermedio–avanzado.


• Perfil analítico, orientado a procesos y a resultados.

Plus / Deseables


• Experiencia en integraciones API o Zapier/Make.


• Conocimientos en CDPs, lead scoring predictivo o IA aplicada a CRM.


• Experiencia en ABM.



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    Ubicación: Presencial en oficina en Puerto VallartaDescripción del puestoEnThe Villa Group Resorts, buscamos unCRM Manager con sólida experiencia en HubSpotpara liderar nuestra estrategia de automatización, segmentación y enriquecimiento de datos. Este rol es clave para mejorar la retención, optimizar la conversión y garantizar una comunicación...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un Email Marketing Specialist creativo, analítico y orientado a resultados para gestionar nuestras campañas de email y SMS. El objetivo es impulsar engagement, conversiones y revenue a través de estrategias de comunicación bien estructuradas.Responsabilidades• Crear, segmentar y enviar campañas de email y SMS...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Naya Homes A tiempo completo

    About Naya Homes & Big Bear Vacations:Naya Homes (Puerto Vallarta, MX) and Big Bear Vacations (Big Bear Lake, CA) are sister brands focused on delivering exceptional vacation rental experiences in two iconic destinations: the beaches of Banderas Bay and the mountains of Southern California. Together, we serve guests and homeowners who expect high-touch...


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  • Puerto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 días


    Puerto Vallarta, México Human Skills A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Skills en Puerto Vallarta, Jalisco**: Importante empresa de Software e impresoras solicita: **EJECUTIVO DE VENTAS** **Experiência**: 2 a 3 años en ventas B2B (preferente en tecnología, telecomunicaciones, multifuncionales, software o servicios empresariales) **Conocimientos específicos**: - Técnicas de ventas...

  • Marketing Specialist

    hace 4 semanas


    Puerto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

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