CRM Manager – HubSpot

hace 4 días

Pto Vallarta, Jalisco, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

Ubicación: Presencial en oficina en Puerto Vallarta

Descripción del puesto

En
The Villa Group Resorts
, buscamos un
CRM Manager con sólida experiencia en HubSpot
para liderar nuestra estrategia de automatización, segmentación y enriquecimiento de datos. Este rol es clave para mejorar la retención, optimizar la conversión y garantizar una comunicación personalizada a lo largo de todo el customer journey, en un entorno enfocado en hospitalidad y experiencia del cliente.

Responsabilidades

  • Administrar y optimizar la arquitectura del CRM en HubSpot.
  • Diseñar y ejecutar estrategias de segmentación, scoring y automatizaciones.
  • Crear workflows para nurturing, retención, cross-sell y winback.
  • Supervisar la calidad, limpieza y enriquecimiento de la base de datos.
  • Generar dashboards y reportes para medir performance, revenue y KPIs clave.
  • Coordinar la estrategia con los equipos de marketing y ventas para asegurar una experiencia omnicanal consistente.
  • Implementar integraciones con otras herramientas (web, ads, customer support, analytics).
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos y customer journeys.

Requisitos

  • 2+ años de experiencia en CRM, idealmente en empresas de ecommerce, hospitality o tecnología.
  • Dominio avanzado de HubSpot CRM & Marketing Hub (certificaciones son un plus).
  • Conocimiento en automatización, segmentación avanzada y workflows.
  • Experiencia manejando grandes volúmenes de datos.
  • Conocimientos en HTML básico para email templates (deseable).
  • Inglés intermedio–avanzado.
  • Perfil analítico, orientado a procesos y a resultados.

Plus / Deseables

  • Experiencia en integraciones API o Zapier/Make.
  • Conocimientos en CDPs, lead scoring predictivo o IA aplicada a CRM.
  • Experiencia en ABM.

  • CRM Manager – HubSpot

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

    Buscamos un CRM Manager con experiencia en HubSpot para liderar nuestra estrategia de automatización, segmentación y enriquecimiento de datos. Esta posición es clave para mejorar la retención, optimizar la conversión y garantizar una comunicación personalizada a lo largo del customer journey.Responsabilidades• Administrar y optimizar la arquitectura...

  • Email Marketing Specialist

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un Email Marketing Specialist creativo, analítico y orientado a resultados para gestionar nuestras campañas de email y SMS. El objetivo es impulsar engagement, conversiones y revenue a través de estrategias de comunicación bien estructuradas.Responsabilidades• Crear, segmentar y enviar campañas de email y SMS...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Human Skills A tiempo completo

    Human Skills busca Ejecutivo de Ventas. en Puerto Vallarta, JaliscoImportante empresa de equipos y servicios de impresión solicita:EJECUTIVO DE VENTASExperiencia: 2 a 3 años en ventas B2B (preferente en tecnología, telecomunicaciones, multifuncionales, software o servicios empresariales)Conocimientos específicos:Técnicas de ventas consultivas y...

  • Business Development Manager

    hace 6 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Naya Homes A tiempo completo

    About Naya Homes & Big Bear Vacations:Naya Homes (Puerto Vallarta, MX) and Big Bear Vacations (Big Bear Lake, CA) are sister brands focused on delivering exceptional vacation rental experiences in two iconic destinations: the beaches of Banderas Bay and the mountains of Southern California. Together, we serve guests and homeowners who expect high-touch...

  • CRM Manager – HubSpot

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

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  • CRM Manager – HubSpot

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

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  • CRM Manager – HubSpot

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

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  • CRM Manager – HubSpot

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

    Ubicación: Presencial en oficina en Puerto VallartaDescripción del puestoEn The Villa Group Resorts, buscamos un CRM Manager con sólida experiencia en HubSpot para liderar nuestra estrategia de automatización, segmentación y enriquecimiento de datos. Este rol es clave para mejorar la retención, optimizar la conversión y garantizar una comunicación...

  • CRM Manager – HubSpot

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

    Ubicación: Presencial en oficina en Puerto VallartaDescripción del puestoEn The Villa Group Resorts, buscamos un CRM Manager con sólida experiencia en HubSpot para liderar nuestra estrategia de automatización, segmentación y enriquecimiento de datos. Este rol es clave para mejorar la retención, optimizar la conversión y garantizar una comunicación...

  • Coordinador de CRM Customer Experience

    hace 3 semanas

    Pto Vallarta, México Villa Group Resorts & Spas A tiempo completo

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  • Coordinador/a de CRM y Marketing Digital

    hace 6 días

    Jardines Vallarta, México Broko real estate A tiempo completo

    Implementar, operar y optimizar el uso de CRM, asegurando el seguimiento adecuado de los clientes potenciales. Además, gestionar campañas de marketing digital enfocadas en generación de leads, posicionamiento de marca y soporte a asesores inmobiliarios.**Responsabilidades**:Administrar y actualizar el CRM: crear embudos, automatizaciones, etiquetas,...

  • Coordinador/a de CRM y Marketing Digital

    hace 1 semana

    Jardines Vallarta, México Broko real estate A tiempo completo

    Implementar, operar y optimizar el uso de CRM, asegurando el seguimiento adecuado de los clientes potenciales. Además, gestionar campañas de marketing digital enfocadas en generación de leads, posicionamiento de marca y soporte a asesores inmobiliarios. **Responsabilidades**: Administrar y actualizar el CRM: crear embudos, automatizaciones, etiquetas,...

  • Community Manager

    hace 21 horas

    Vallarta Sur, México PUNTO AMBAR ESTRATEGIAS DE MARKETING SA DE CV A tiempo completo

    ¡Buscamos un **Community Manager** **(presencial en Bitar Automotriz)** apasionado por el mundo automotriz y el marketing digital! Serás la conexión directa entre la agencia y nuestro cliente **Bitar Automotriz**, trabajando **de tiempo completo en sus oficinas** para garantizar que la estrategia de comunicación, atención al cliente y presencia digital...

  • Email Marketing Specialist

    hace 4 días

    Nuevo Vallarta, México Nuevo Vallarta, Nay. A tiempo completo

    Empresa de asesoría hotelera se encuentra en búsqueda de:**Requisitos**:- Dominio de herramientas como Mailchimp, Brevo, HubSpot o similares.- Enfoque analítico y capacidad para interpretar datos y proponer mejoras.- Experiência con herramientas de A/B testing y personalización dinámica.- Excelente redacción y atención al detalle.- Manejo de Excel-...