Empleos actuales relacionados con Soporte N2 - Ciudad de México, Ciudad de México - innovaciones Satori Tech

  • Ingeniero de Soporte N2

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista de Soporte N2 " para laborar en Centro Historico.Licenciatura o carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiencia laboral: Mínimo 2 años en HelpDesk, telemarketing, cajeros automáticos (preferible), soporte en corporativo y en campo.1. Atención a los requerimientos...

  • recien egresado ingeniero n1 soporte noc

    hace 4 días

    Ciudad Satélite, México COMUNICALO DE MÉXICO SA DE CV A tiempo completo

    Objetivo del puestoOperar, gestionar y solucionar las incidencias de los sistemas de redes y proveer soporte para la resolución de problemas relacionados con la infraestructura de la red.Actividades· Atención de Ticket´s y seguimiento hasta su solución· Transferir solicitudes de servicio al siguiente nivel de soporte conforme se defina con el cliente,...

  • Middleware Engineer

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Minsait A tiempo completo

    ¿Por qué este trabajo es emocionante?¿Te apasiona resolver acertijos tecnológicos complejos que mantienen vivo el corazón de las grandes empresas? En este rol, no solo administrarás una plataforma; serás elarquitecto de la estabilidady el motor de la transformación digital deMinsait. Si buscas un entorno donde tu agilidad mental y visión de futuro...

  • Soporte de Aplicaciones N2

    hace 3 semanas

    Ciudad de México EVOL (TSnet) A tiempo completo

    EVOL es una firma de consultoría de procesos y tecnologías de la información, orientada a apoyar a las organizaciones en el despliegue exitoso de las estrategias empresariales y de transformación digital que permitan hacerlas más grandes, más fuertes y ágiles. Contamos con más de 25 años de experiencia local y regional y con un equipo de consultores...

  • Soporte de Aplicaciones N2

    hace 2 semanas

    Ciudad de México EVOL (TSnet) A tiempo completo

    EVOL es una firma de consultoría de procesos y tecnologías de la información, orientada a apoyar a las organizaciones en el despliegue exitoso de las estrategias empresariales y de transformación digital que permitan hacerlas más grandes, más fuertes y ágiles. Contamos con más de 25 años de experiencia local y regional y con un equipo de consultores...

  • Ingeniero de Soporte N2

    hace 2 semanas

    Ciudad Cuauhtemoc, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como “Analista de Soporte N2” para laborar en Centro Histórico. Licenciatura o carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada. Experiencia laboral: Mínimo 2 años en HelpDesk, telemarketing, cajeros automáticos (preferible), soporte en corporativo y en campo. Responsabilidades Atención a los...

  • Ingeniero de Soporte N2

    hace 2 semanas

    Ciudad Cuauhtemoc, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como “Analista de Soporte N2” para laborar en Centro Histórico. Licenciatura o carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada. Experiencia laboral: Mínimo 2 años en HelpDesk, telemarketing, cajeros automáticos (preferible), soporte en corporativo y en campo. Responsabilidades Atención a los...

  • Especialista de Soporte Técnico N2

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Intelligenza S4B A tiempo completo

    Se solicita Especialista de Soporte Técnico N2, para la administración del área de sistemas.Se requiere experiência de mínimo 6 años en el área de Soporte Técnico en sistemas de la información que domine el soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios de equipo de cómputo de forma presencial y remota. Que tenga sólidos conocimientos en:-...

  • Analista de Soporte IT N2 – Atención a Usuarios

    hace 2 semanas

    Ciudad Cuauhtemoc, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Una empresa de servicios de tecnología busca un Analista de Soporte N2 para trabajar en el Centro Histórico de Cuauhtémoc. Los candidatos deben tener una licenciatura o carrera técnica en informática y, al menos, 2 años de experiencia en HelpDesk. Las responsabilidades incluyen el soporte a las sucursales, manejo de tickets en Altiris, y atención a...

  • Soporte a Sistema

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, México Movit SG A tiempo completo

    ¡Únete a MovIT! Nuestro Expertise: Implementaciones SAP, Proyectos Llave en Mano, Fábrica de Software y Staffing TI.**Soporte a Sistema (N1 y N2) - se otorgará Coaching Especializado en SAP**- **Ubicación**: _**Híbrido**_ (Ave Diego Díaz de Berlanga 95-A, Fracc. El Nogalar, San Nicolás de los Garza, Nuevo León)**Buscamos a nuestro próximo Soporte...

  • Analista de Soporte a Sucursales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Atracción de Talento TI A tiempo completo

    **Acerca de**: Realizar el soporte de segundo nível para atender las incidencias que se presentan en la red de sucursales de Banco. **Responsabilidades**: - Asegurar que los incidentes y problemas escalados como área de soporte de segundo nível, se atiendan conforme a las políticas y lineamientos establecidos con el objetivo de mantener operativos y...

  • Soporte N2 Rose

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Inetum Holding Mexico A tiempo completo

    **Descripción del empleo**DevOps Engineer con experiência en el soporte de infraestructuras basadas en Linux y en el desarrollo de aplicaciones en Python. Apasionado por la automatización y la mejora continua, mentalidad orientada a resultados.**Requisitos**- Sistemas Operativos: Linux (Ubuntu, CentOS, Red Hat)- Automatización: Ansible, Puppet-...

  • Soporte N2 Rose

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Inetum A tiempo completo

    **Mission**DevOps Engineer con experiência en el soporte de infraestructuras basadas en Linux y en el desarrollo de aplicaciones en Python. Apasionado por la automatización y la mejora continua, mentalidad orientada a resultados.**Perfil**- Sistemas Operativos: Linux (Ubuntu, CentOS, Red Hat)- Automatización: Ansible, Puppet- Contenedores y Orquestación:...

Soporte N2

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México innovaciones Satori Tech A tiempo completo

¿Quieres continuar tu desarrollo profesional y participar en proyectos digitales innovadores? Estamos buscando un/a Soporte N2

¿Cuáles serían tus actividades?

  • Gestión y Resolución de Incidentes/Problemas N2:
  • Atender, diagnosticar y resolver tickets escalados por el equipo de Soporte N1, o aquellos que por complejidad o criticidad lleguen directamente al N2.
  • Administrar y solucionar problemas relacionados con sistemas operativos (Windows, Linux, macOS), suites de oficina, aplicaciones empresariales específicas, permisos de red y accesos.
  • Realizar análisis de causa raíz (RCA) para problemas recurrentes.
  • Gestionar y dar seguimiento a incidentes críticos, manteniendo una comunicación clara y oportuna con los usuarios y stakeholders. Administración de Infraestructura y Servicios:
  • Administración básica/operativa de servicios en la nube (Microsoft 365, Google Workspace, Azure AD, AWS).
  • Gestión de usuarios, grupos y permisos en Directorio Activo (Active Directory) y otros sistemas de identidad.
  • Soporte y configuración avanzada de hardware (estaciones de trabajo, portátiles, móviles empresariales) y software.
  • Monitoreo básico de sistemas e infraestructura para identificar proactivamente posibles fallos

¿Qué necesitamos de ti?

  • Mínimo de 3 años en un puesto de Soporte Técnico, con al menos 2 años en funciones de Nivel 2 o similares.
  • Experiencia comprobable en entornos corporativos/empresariales.
  • Sistemas Operativos: Dominio avanzado de Windows 10/11 y administración básica de Windows Server. Conocimientos de Linux/macOS.
  • Entornos Cloud: Experiencia práctica en administración y soporte de Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) o **Google Workspace**.
  • Redes y Conectividad: Conocimiento sólido de TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, resolución de problemas de conectividad de red.
  • Herramientas de Soporte: Experiencia con software de ticketing (ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk, Freshservice).
  • Remote Desktop: Uso de herramientas de acceso remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP, etc.).
  • Hardware: Diagnóstico y reparación avanzada de equipos de cómputo y periféricos.

¿Cuáles serían tus beneficios?

  • Prestaciones de Ley desde día 1
  • Sueldo base de $23,000 a $28,000 netos (libres)
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Beneficios adicionales.
  • Presencial al SUR de la CDMX.

Si te encuentras interesad@ en participar en este proceso, postúlate por este medio con tu CV actualizado y en caso de que no cumplas con los requisitos, guardaremos tus datos en cartera para alguna vacante que se ajuste a tu perfil en el futuro.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $23, $28,000.00 al mes

Experiencia:

  • Soporte técnico: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial