Soporte Técnico Nocturno N1 HW SW

hace 2 días

Apodaca N L, México People Hackers A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León

¿Quiénes somos?

  • Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico Nocturno N1 para Infraestructura y software de forma presencial en Ciénega de Flores.

¿Por qué nosotros?

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

  • Capacitarte en diversas tecnologías
  • Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
  • Experiencia en gestión de clientes y servicios

Nuestra oferta

  • Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.
  • Ingreso: 20,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores
  • Horario: Miércoles a Sabado de 7 pm a 7 am con 3 días de descanso a la semana
  • Zona de trabajo: Presencial, Ciénega de Flores, Monterrey NL.

¿Qué buscamos?

  • 2 años de experiencia como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
  • Experiencia como soporte técnico de primer nivel N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.
  • 2 a 3 años de experiencia en soporte a software (aplicaciones, accesos, Windows, antivirus, reinstalaciones, etc)
  • 2 a 3 años en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
  • Conocimientos generales de redes (protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc. y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) conocimiento de marcas como: CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.
  • Apego a niveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard KPI´s)
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
  • Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
  • Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista * y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Inicial

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

  • Noc soporte CCTV biometrico
  • Windows mantenimiento redes
  • Cableado Microsoft 365 cisco
  • Firewall software seguridad
  • Correo paquetería aplicaciones

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Soporte Técnico Nocturno N1 Hw Fw

    hace 5 días

    Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Nocturno N1 Hw Fw

    hace 4 días

    Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Analista Sistemas Soporte N1 Nocturno

    hace 4 días

    General Zuazua, N. L., México IT People Talent A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa IT People Talent en General Zuazua, Nuevo León¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México GRUPO REFRAN A tiempo completo

    Importante empresa en el sector solicita: **Auxiliar de Soporte Técnico** Responsabilidades/Requisitos - Presencial: 80% campo - 20% oficina - Soporte vía telefónica - Instalación de equipos - Formateo de equipos instalación de iso W10 W7 - Mantenimiento preventivo y correctivo - Instalación de SW y HW - Conocimiento en redes - Patch panel...

  • Soporte Técnico Junior N1 Voz Mensajería

    hace 2 días

    Apodaca, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Agente N1 de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Agente N1 de Soporte Técnico**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm**Zona de trabajo**: Apodaca...

  • Soporte Técnico Jr N1

    hace 1 semana

    Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Soporte Técnico JR N1.****Horarios disponibles**:**Horario 1**:Jueves, viernes y sábado de 8 am a 5 pm, domingo y...

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 2 días

    Apodaca, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...

  • Agente N1 de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Agente N1 de Soporte Técnico****Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm**Zona de trabajo**: Apodaca...

  • Técnico en Soporte

    hace 1 semana

    , Antonio I Villarreal, N. L., México RCM A tiempo completo

    Buscamos Técnico en Soporte | Monterrey, N.L.¿Qué actividades realizas en la posición?* Ejecutar diagnósticos y realizar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de cómputo y periféricos* Brindar asistencia a colaboradores* Diagnóstico y solución de fallas de HW y SW en equipos de cómputo desktop, laptop e impresoras y TPV*...