Agente N1 de Soporte Técnico

hace 2 días


Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Agente N1 de Soporte Técnico****Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm**Zona de trabajo**: Apodaca (Remoto)**Funciones**:- Asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios.- Atención de incidentes y requerimientos.- Creación de reportes.- Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios- Operar el sistema de la Mesa de Ayuda.- Dar solución en línea a las solicitudes de los Usuarios, documentarlas y cerrarlas en el sistema.**Requisitos**:- Conocimiento SQL Server (deseable).- Dominio de Excel en nível intermedio.- Conocimiento de herramientas de tickets.- Comunicación y atención al usuario.**Sueldo: $10,000 pesos mensuales.****PRESTACIONES DE LEY****SEGURO DE VIDA****VALES DE DESPENSA****CURSOS Y CAPACITACIONES GRATUITAS**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es el nível de excel que tienes actualmente?- ¿Has creado reportes en excel?- ¿Tienes conocimiento en SQL Server? ¿Qué nível?Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Agente N1 de Soporte Técnico**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm**Zona de trabajo**: Apodaca...


  • Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Apodaca, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Jr N1

    hace 1 semana


    Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Soporte Técnico JR N1.****Horarios disponibles**:**Horario 1**:Jueves, viernes y sábado de 8 am a 5 pm, domingo y...


  • Apodaca, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Apodaca, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...


  • Apodaca, N. L., México People Hackers A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando...


  • Apodaca, México Izzi Call Center A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO DE SOPORTE TECNICO HOME OFFICE 100% DESDE EL DIA 1 SOLO ZONA NUEVO LEON. **Requisitos**: - EXPERIENCIA EN AGENTE DE SOPORTE - ATENCION AL CLIENTE - TENER COMPUTADORA EN CASA CON CAMARA - DISPONIBILIDAD DE HORARIOS TENER COMPUTADORA Y CAMARA EN CASA MIENTRAS LA EMPRESA LE ASIGNA AS HERRAMIENTAS. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo:...


  • Apodaca, México OpenService A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con 29 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Agente de soporte técnico** - **Horario**_: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m / Sabados rotativos -...

  • Agente Service Desk N2

    hace 4 días


    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción**Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. ¿Te apasiona la tecnología y brindar soporte a usuarios? ¡Únete a nuestro equipo!**Agente Service Desk N2****Horario**:Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm, sábado 9:00 am a 2:00 pm / 2:00...